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リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.64
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.90
  • 食事3.63

投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-05 06:15:20

いつも利用しています。

コロナ禍にてあれこれ対策をされていました。外に出かけて戻る際、手の消毒をしたいです。部屋に入って手を洗えばいいのですが…。各階のエレベーターホールにアルコールの設置をされたら皆さん喜ばれると思います、4階だけ、フロントだけに置いてありますが、お客さまこそ消毒をしたいはずです。

フロントのビニールの簡易的な飛沫防止は仕方ないですが、ビニール幕の向こうでマスクをされているので、何を喋ってるのかよく聞こえませんよ。そういうところが気になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル東京水道橋 2020-06-05 07:49:40

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、スタッフの声が聞こえずらく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今日のコロナウイルスの状況下の中、ビニールシートの設置やスタッフのマスク着用を行っており、二重で声が通り難くなっておりますので、直ちにスタッフの再教育を行い、お客様にご迷惑やご不便な想いをさせないよう精進いたします。

また、アルコール消毒ポンプ設置についてご意見をいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、各エレベーターホールにあると、お戻りの際にフロント階の4階に寄らずにお部屋にお戻りいただけるので、大変便利かと存じます。前向きに検討させていただきます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 青木
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】