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2.0
投稿日：2024-03-12 15:59:14
4.0
投稿日：2022-07-12 13:29:07
4.0
投稿日：2022-07-12 13:28:01
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 福岡西中洲 （旧ダイワロイネットホテル福岡西中州）（福岡県）
4.0
投稿日：2022-07-12 13:24:35
4.0
投稿日：2021-08-19 13:01:43
風呂1
富山のクマさんさんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
月3回のペースで宿泊はているが、今回の部屋430号室はひどかった。下水に問題があるのか風呂からボコボコと大きな音を立てて、空気が逆流してくる。夜は音も大きく眠りにくい。何よりも風呂場の臭いが下水の臭いで吐き気が来る。風呂場とトイレが別々の部屋で、最上クラスの部屋のようだが、それどころではない。風呂場のドアを閉めておかないと洗面所やトイレ、部屋まで下水の臭いが逆流してくる。何故か、朝は音がしないのは、上階の部屋でトイレや下水を使用しない時は関係ないのかもしれない。あまり、クレームは言わないのだが、今回は帰りにフロントにクレームをつけた。来週、また宿泊するからだ。来週は絶対に430号室にならないようにお願いした。それから、洗面所の蛇口もグラグラする。直しておいてもらった方がいいかも。
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いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することができず、心苦しく感じております。
ただちに清掃担当・設備担当と情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございません。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中園
支配人 渡辺