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リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.64
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事3.65

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-15 22:44:32

突然のグレードアップは嬉しさと共に、150cm幅のベッドで寝れると楽しみにしていたのに、いざ行ったらまさかの2台ベッドがあり100㎝幅で寝る羽目に…。普段からセミダブルだから寝苦しかったです。仕方なく2台のベッドを繋げましたが寝づらかった。ですが、広くなった分部屋とドアまでに距離があり、仕切りドアがあったりと廊下の音が聞こえる事なく、静かに過ごせました。ドアは開ける事出来なかったのは残念。隣は住宅街でした。景色を楽しみたい方には不向きです。

お風呂も大きくのんびりと入れました♪。

椅子とテーブルだけではなくオットマンもあったのは驚きましたが、歩き疲れた足が和らぎました。

また隣が東京ドームで野球観戦日と重なりコンビニで食料欲しかったが何もないと言うハメにもあったので泊まる際はお気を付けてください。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
リッチモンドホテル東京水道橋 2021-07-16 08:09:33

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のグレードアップでベッドが狭くなり、ご満足いただけるご宿泊をご提供できず、大変申し訳ございません。
本来であればチェックインの際に、ツインルームへのグレードアップをご説明するべきでしたが、ご案内不足となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、お客様が仰る通り、私共の立地はビルに挟まれておりますので、景観を望むことはできません。
しかし、スーペリアツインルームは白山通り側に面しておりますので、比較的景観を望むことができます。

これからもお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、後楽園・水道橋周辺にお越しの際は、私共をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 青木
支配人 新関

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】