いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

折角を託し共のホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう清掃担当と共有し改善に努めて参りたいと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

本日はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらまた私共のホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　有馬
支配人　新関