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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
立地4
アメニティがないし、壁が薄くてドンドン聞こえるし部屋が狭いのは仕方ないと思うけどテーブル2、イス2つもいる?コンパクトなら各一つでいいと思う。何のためになのかがわからない。足はブツける。食事はしてないので評価は不能です。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。基礎化粧品等アメニティにつきましては、提供が上手くできておらず大変申し訳ありません。無料で提供しております基礎化粧品等アメニティはコンサートやイベントの日は、混雑解消のため一旦撤去致しております。エレベーターにもその旨のご案内を掲示しておりましたが、お客様の立場に立てばやはり分かりづらかったかもしれません。お客様一人一人にきちんと案内しておきべきであったと猛省致しております。お気持ちに沿った対応ができなかったことを改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ありません。またコンパクトツインルームに関しての家具類に置きましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。機会がありましたらまた私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント:内藤支配人:新関
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
アメニティがないし、
壁が薄くてドンドン聞こえるし
部屋が狭いのは仕方ないと思うけどテーブル2、イス2つもいる?
コンパクトなら各一つでいいと思う。何のためになのかがわからない。足はブツける。
食事はしてないので評価は不能です。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
基礎化粧品等アメニティにつきましては、提供が上手くできておらず大変申し訳ありません。
無料で提供しております基礎化粧品等アメニティはコンサートやイベントの日は、混雑解消のため一旦撤去致しております。
エレベーターにもその旨のご案内を掲示しておりましたが、お客様の立場に立てばやはり分かりづらかったかもしれません。
お客様一人一人にきちんと案内しておきべきであったと猛省致しております。
お気持ちに沿った対応ができなかったことを改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ありません。
またコンパクトツインルームに関しての家具類に置きましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
機会がありましたらまた私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:新関