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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
2月の終わり頃から、一回宿泊させて頂いてとても良かったので、何日か宿泊致しましたが、最終日はお部屋の隣りの生活音が気になり(深夜でも)一睡もできず、頭はガンガンするし、しんどいまま帰宅しないといけない最悪な状態でした。ホテルが良かっただけに残念です。因みにフロントの方に言うと頭痛がするなら頭痛薬を飲めばと言われ飲みましたが、空きっ腹に頭痛で尚更気持ち悪くなりました。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在中では騒音にてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。その後、ご体調はいかがでしょうか。また、フロントの応対につきましても、重ねてお詫び申し上げます。ご満足いただくサービスを提供する立場として、恥ずべきものであり、大変失礼な応対であったと深く反省いたしております。私どもの教育が至らず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、お客様に気持ちよく過ごして頂くにはどうしたら良いか、スタッフそれぞれが考え、行動できるように勤めてまいります。甚だ勝手とは存じますが、また近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂き、挽回の機会を与えて頂ければと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。フロント 宮下支配人 新関
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
2月の終わり頃から、一回宿泊させて頂いてとても良かったので、何日か宿泊致しましたが、最終日はお部屋の隣りの生活音が気になり(深夜でも)一睡もできず、頭はガンガンするし、しんどいまま帰宅しないといけない最悪な状態でした。
ホテルが良かっただけに残念です。
因みにフロントの方に言うと頭痛がするなら頭痛薬を飲めばと言われ飲みましたが、
空きっ腹に頭痛で尚更気持ち悪くなりました。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在中では騒音にてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
その後、ご体調はいかがでしょうか。
また、フロントの応対につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご満足いただくサービスを提供する立場として、恥ずべきものであり、大変失礼な応対であったと深く反省いたしております。
私どもの教育が至らず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、お客様に気持ちよく過ごして頂くにはどうしたら良いか、スタッフそれぞれが考え、行動できるように勤めてまいります。
甚だ勝手とは存じますが、また近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂き、挽回の機会を与えて頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 宮下
支配人 新関