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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋が妙にタバコ臭いなと思ったら、喫煙のお部屋でした。間違えて予約してしまいました。。今回連泊だったので、お部屋の清掃をお願いしたところ、洗面所のゴミ箱がひっくり返ったまま、洗面所のアメニティが全く無い、トイレの下の便座まで上げられたままで少し驚きました。お部屋やサービスはとっても良かったです。快適に過ごせたので、また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃担当と共有し改善に努めて参りたいと存じます。お客様よりいただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。しかしながら、お部屋やサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、また利用したいと仰っていただけ大変恐縮でございます。スタッフ一同、お客様のご期待にお応えし快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。今後ともリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。フロント 木寺支配人 新関
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リッチモンドホテル東京水道橋（東京都）
5.0
投稿日：2022-12-18 15:56:29
ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ）（長野県）
投稿日：2022-12-18 15:49:45
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設備・アメニティ5
こいし4150さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
部屋が妙にタバコ臭いなと思ったら、喫煙のお部屋でした。間違えて予約してしまいました。。今回連泊だったので、お部屋の清掃をお願いしたところ、洗面所のゴミ箱がひっくり返ったまま、洗面所のアメニティが全く無い、トイレの下の便座まで上げられたままで少し驚きました。お部屋やサービスはとっても良かったです。快適に過ごせたので、また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃担当と共有し改善に努めて参りたいと存じます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、お部屋やサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、また利用したいと仰っていただけ大変恐縮でございます。
スタッフ一同、お客様のご期待にお応えし快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 木寺
支配人 新関