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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
禁煙の部屋が無かったため喫煙の部屋にしましたが、部屋に入った途端すごくタバコ臭くてすぐに空気清浄機のスイッチを押しました。前の方が帰った後お掃除の人がスイッチを押しておいてくれたらいいと思いました。あとミニ冷蔵庫の脇が奥まで埃が積もっているのが見えてしまいました。立地やフロントの方の対応は良かったです。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ホコリが見えてしまっていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。普段はお客様の目に触れないところであっても汚れは同じようにやはり蓄積しますので隅々まで気を配って清掃するよう清掃スタッフとも共有いたします。また空気清浄機の事前の電源入れにつきましては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず立地やフロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。フロント:内藤支配人:上村
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
禁煙の部屋が無かったため喫煙の部屋にしましたが、部屋に入った途端すごくタバコ臭くてすぐに空気清浄機のスイッチを押しました。
前の方が帰った後お掃除の人がスイッチを押しておいてくれたらいいと思いました。
あとミニ冷蔵庫の脇が奥まで埃が積もっているのが見えてしまいました。
立地やフロントの方の対応は良かったです。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ホコリが見えてしまっていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
普段はお客様の目に触れないところであっても汚れは同じようにやはり蓄積しますので隅々まで気を配って清掃するよう清掃スタッフとも共有いたします。
また空気清浄機の事前の電源入れにつきましては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず立地やフロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:上村