楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は抜群に良かったです。ただ、エキストラベッドに髪の毛が落ちておりシートの交換お願いしましたが清掃の係でないのでシートを貼り直すのはできないとのこと。こちらも宿泊者で清掃の係ではないですが…結果自分たちでシーツを貼り寝ました。東京ドームのイベントの時は便利だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃不備によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。また不備にも関わらず清掃スタッフ不在によりフロントスタッフが代わって交換するべき事ではありますが、お客様へお願いする形となり重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃不備も改善点ではございますが、ホスピタリティ面の改善も行なってまいります。そんな中ですが、立地についてお褒めいただきまして嬉しく存じます。仰る通り東京ドームからのアクセスが非常によくイベント時はホテル内かなり賑やかになります。たま近くにお越しいただく機会がございましたらご検討いただけますと嬉しく存じます。フロント:川崎支配人:上村
リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
立地は抜群に良かったです。ただ、エキストラベッドに髪の毛が落ちておりシートの交換お願いしましたが清掃の係でないのでシートを貼り直すのはできないとのこと。
こちらも宿泊者で清掃の係ではないですが…結果自分たちでシーツを貼り寝ました。
東京ドームのイベントの時は便利だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
また不備にも関わらず清掃スタッフ不在によりフロントスタッフが代わって交換するべき事ではありますが、お客様へお願いする形となり重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃不備も改善点ではございますが、ホスピタリティ面の改善も行なってまいります。
そんな中ですが、立地についてお褒めいただきまして嬉しく存じます。
仰る通り東京ドームからのアクセスが非常によく
イベント時はホテル内かなり賑やかになります。
たま近くにお越しいただく機会がございましたら
ご検討いただけますと嬉しく存じます。
フロント:川崎
支配人:上村