いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様のご期待にお応えし、快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。今後も快適な空間を提供出来ますよう、一層努力致します。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とさらにまたご利用頂けるということで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。皆様に快適な滞在がご提供できるよう一層精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、朝の7時からの営業の為ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食券はフロントにてチョコレートオレンジケーキとの交換を承っております。またぜひご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルのイメージや朝食に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら、後楽園の立地をお褒めいただきまして恐縮でございます。

今後もお越しいただきました皆様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上を図って参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとお聞きしまして
、スタッフ一同安堵致しました。
今後も、ご宿泊になる皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して精進して参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりごゆっくりお休みいただけました旨のご感想をいただき安心致しました。
また、バスルームやセキュリティーに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後ともお客様のご期待にお応えし、快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
次回、水道橋方面へお越しの際にも是非リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客サービスをお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。
今後も、これに満足する事なくサービスの向上を目指して参りたいと存じます。
また水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルご到着までにお時間がかかってしまったようで申し訳ございません。
私どものホテルはJR水道橋駅の他に、三田線の水道橋駅、丸の内線の後楽園駅も最寄でございます。
ぜひ次回お越しの際は、これらの駅もご活用いただければ幸いでございます。
また、快適にお過ごしいただけたようでございまして、スタッフ一同安堵致しました。
今後も皆様がゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりを目指して参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからもサービス向上に努めて参りますので、水道橋・後楽園にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のトイレの不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことの無い様、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフでも注意を払っていく所存でございます。
しかしながらフロントの対応など「満足」というお言葉を頂戴でき、恐縮している次第でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食の件でお客様に大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、レストラン担当者と共に改善に努めて参ります。
誠に勝手ながら今後も私共のホテルをお選びくださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご利用中のお客様への配慮を欠いた対応となり、大変申し訳ありません。
朝食会場である以上、本来であれば
お客様に快適な環境な中、朝食をお楽しみ頂ける
場を提供しなければならないところ
大変恥ずかしい思いでございます。
情報をレストランと共有し、お客様により
ご満足頂けるよう改善して参ります。

朝食会場でご不快な思いをさせてしまったにも
関わらず、清掃へのお褒めの言葉を頂戴し
大変恐縮な思いでございます。

またこちらのエリアにお越しになることが
ありましたら私共のホテルをお選び頂ければ
幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

景観に関しましては仰るようにビルとビルの間に
ホテルが位置している為東京ドームなどを
臨める部屋はあまりございません。
景観をご希望のお客様にはスーペリアツイン
というタイプを予約して頂ければ
他のタイプよりは景観が望めるかと存じます。

景観をカバーできるようなサービスが提供
できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お越しの際には私どものホテルが見つかり辛かったとのことでご足労をお掛け致しました。ホテルの1階にはドンキホーテがございますので、そちらを目印にしていただけますと、よりスムーズにお越しいただけるかと存じます。
サービスやホテルの設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供出来るよう、日々向上心を持って努めて参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　友野
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することが私どもの使命でございますが、それを果たすことができず、悔恨の思いでいっぱいでございます。
よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来るよう、全スタッフが自身の対応を見直し、改善に繋げて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。

フロント　中園
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットの通信に関しましては、現在、改善に向けて対応中でございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　奥山
支配人　　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄駅からのアクセスにつきましては、JRの水道橋駅からは徒歩8分程と少し距離がございます。他にも最寄の駅が3か所ほど、
・三田線/水道橋駅(徒歩5分)
・丸の内線/後楽園駅(徒歩5分)
・大江戸線/春日駅(徒歩5分)
でございます。
客室に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥山
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご案内不足の為
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご投稿にございます通り電子レンジは8階にはございますが、今後分かりやすい表示を設置するなどの改善を検討してまいります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　河野
支配人　関井

いつもリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私どもではＰＯＬＡのジュイエをお部屋にご用意しております。シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、それぞれバスルームの中にご用意しておりますので、どうぞお荷物を軽くしてお越しくださいませ。また、フロントにて1本1800円で販売をしております。機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中園
支配人