部屋4
西大路0333さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 西大路0333さん [40代/男性] 2019年08月24日 17:59:31
-
ここのリッチモンドは初めて泊まりました。
部屋は問題ないですが、朝食が少しがっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年08月24日 19:11:19
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様のご期待に添うことができず、申し訳ございません。お客様から賜りました貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただける朝食を提供できるようレストランと協議を重ねて参ります。
今後もリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテル東京水道橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:木寺
支配人:高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】東京ドーム目の前!ポイント10倍プラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 16:00:09
-
東京をあちこち観光するのに便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年07月11日 17:05:18
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰るように私共のホテルではJR線と地下鉄3路線が最寄で通っておりますのでアクセスには便利かと存じます。
東京ドームも徒歩圏内ですので、イベント時にも便利にご利用いただけるかと思います。
今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 内藤
支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】東京ドーム目の前!元気に朝ごはん♪サイゼリヤの朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 08:54:10
-
ラン展を見るために泊まりましたが、思ったよりドームの目の前でアクセスが楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年03月04日 14:38:21
-
この度は、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル東京水道橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様の仰る通り、東京ドームへのアクセスが良く、又ホテルの近くにはドンキホーテやコンビニ・飲食店などが多数ございますので、大変使い勝手良いかと存じます。
またイベントに行かれる際は、私どもを是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小池
支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙のみ■モデレートツイン2名利用ユニットバス】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 11:16:59
-
ドームにも近く、お部屋もキレイで良かったです。チェックイン前に荷物も預かってもらえてとても助かりました。
残念だったのは、朝食で人手不足なのか案内する人もいなく、食事もほとんど食べ尽くされていました。しばらく待って徐々に運ばれてきましたが、片付けも間に合っておらず返却棚から飲みかけの牛乳をこぼされ服や髪にかかってしまいました。
ホテルの朝食を担っているならもう少し考えてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年12月30日 13:22:18
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食会場での料理の回転の悪さと、返却棚から牛乳をこぼされてしまったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
本来でしたら、十分な料理数と適切に食器等が片付けられ、気持ちの良い環境で朝食を味わって頂くべき場所であるのにお客様を失望させてしまう結果となり、大変遺憾の思いでございます。
直ちに朝食会場のレストランと情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
お客様の仰る通り、朝食会場もホテルの一部であります。
せっかくリッチモンドホテルをお選び頂いたのにこのような思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
客室やフロント対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮な思いでございます。
今後はお客様により満足頂けるような
環境づくりにスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらまたリッチモンドホテルズをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】【朝食付】イベントデー限定!ライブ・コンサートに出かけよう!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートダブルルーム☆150cm幅ダブルベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 00:25:20
-
東京ドームでのライブ観戦のために近いので、利用させて頂きました。
立地がいいのと買い物にも便利でした。
この次も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年10月27日 01:16:02
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、快適にお過ごし頂けました旨のご感想を頂戴し嬉しく思っております。
また、立地や周辺施設に関しましてもご満足頂けたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 木寺
支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】【朝食付】イベントデー限定!ライブ・コンサートに出かけよう!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙のみ■モデレートツイン2名利用ユニットバス】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 16:53:10
-
ドームのコンサート(ジャニーズ系?)の日でチェックインが大混雑。そういうホテルだったのね。猛暑の中たどり着いたのでこれには参りました。荷物だけ預けて用事を先に済ませましたが。 アクセスもよく、部屋もよかったので今後利用するつもりで会員になりましたが、前もってドームのイベントをチェックしなければなりません。 新聞のサービスが無いのは不満ですが、せめてロビーで閲覧できるようにお願いします。ビジネス利用のリピーターもターゲットにしていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年08月09日 03:23:30
-
この度は数多くあるホテルよりリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただき、またリッチモンドクラブの会員にもご登録いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは東京ドームから徒歩約5分の立地上、イベントが開催される日にちは14時のチェックインが大変混み合います。お暑い中お越しいただき、すぐにご案内できず心苦しく思っておりますが、ご理解いただきました事、大変感謝いたします。
また館内サービスについてご意見をいただき、ありがとうございます。ビジネスご利用の方も多くご宿泊頂いておりますので、貴重なご意見として検討させて頂きます。お客様にもっとご満足いただけるホテルを目指し今後も精進して参ります。
水道橋近辺にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:安原
支配人:関井
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
省エネママさんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 省エネママさん [60代/女性] 2018年05月03日 20:54:30
-
全国のリッチモンドホテルを利用しますが、朝食はレベルが低いと思います。一層の工夫を期待します。立地、部屋の広さは快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年05月04日 00:23:57
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またいつもリッチモンドホテルズをご愛顧たまわり、感謝申し上げます。
朝食につきましてはご満足いただくことがかなわず、大変心苦しく存じます。
改めてレストランとメニュー・サービスについて協議を重ね、改善に励んで参る所存でございます。
しかしながら、立地・部屋の広さについては快適と仰っていただき、恐縮ながらうれしく存じます。
また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 横山
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】お得な朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 19:50:22
-
清掃なしでミネラルウォーターをいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年03月29日 21:14:37
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターのサービスは、エコ清掃もしくは清掃不要をご選択いただいたお客様に、環境に配慮いただいたお礼として差し上げております。もしまたご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥山
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 01:26:43
-
フロント裏でしかも身体障害者用の部屋に案内された。プランはおまかせだったと思いますが、部屋タイプがイマイチで、出かける際はフロント前を通過せねばならず、プライバシーの観点から良くないと思う。カードキーを発行する前に、こういう部屋で良いですかと確認すべきだと思います。
朝食はサイゼリアならイタリアンの食べ放題でない朝食を提供すべき- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年02月02日 02:29:19
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、お部屋がご希望に副う事ことができず申し訳ありません。
今回ご予約のお部屋タイプおまかせプランは「モデレートツイン」「スーペリアツイン」「プレミアムツイン」からランダムでお部屋が決まります。
ご宿泊いただいたお部屋は「ユニバーサルツイン」と申しまして、障害をお持ちの方でもお泊まり頂きやすいというお部屋でございます。グレードは「モデレートツイン」に相当します。
ユニバーサルは「すべてのお客様」という意味を含みますので、障害をお持ちの方以外の皆さまにも一般のお部屋としてお泊まりいただいております。身体障害をお持ちの方専用のお部屋ではございませんので、何卒ご理解くださいませ。
またフロント階のお部屋については、プライバシー上のご意見もあることながら、逆に利便性上フロント階をご希望のお客様もかなり多くいらっしゃいます。できる限りお客様のご希望を優先したいところではございますが、事前にお伺いできなかったことは心苦しく存じます。
今後はできる限り、ユニバーサルデザインのお部屋、およびフロント階は避けてご案内いたします。
また朝食についてもご意見をいただき感謝申し上げます。食べ放題以外のスタイルの方がよいとのことで、今後検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 横山
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはおまかせ!プラン☆素泊まり(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙のみ)お部屋タイプおまかせ】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 22:51:51
-
ビジネスで利用しました。 セキュリティーがしっかりしており深夜でも安心してチェックインできました。 コインランドリーが少し狭いスペースだったので不便を感じましたがそれ以外は部屋の広さ・設備など満足です。 また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年08月12日 06:35:41
-
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
しかしながら、安心して宿泊頂けたようで大変嬉しく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 奥山
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援!便利なQUOカードがついてくる!【クオカード2,000円付きプラン】●朝食付き●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
tex2-1974さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- tex2-1974さん [40代/男性] 2017年07月12日 17:53:03
-
朝食はサイゼリア委託とは言え、種類が少なく貧相。ドリアは冷たくなっており、ドリンクバーのオレンジも水を飲んでいるかのごとく薄い。他のリッチモンド(例:横浜馬車道)などを見習って欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年07月13日 07:40:05
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、折角私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食の件で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
料理の基本である、温かい物は温かく提供いする等の事が徹底できておらず、大変恥ずかしく思い、猛省しております。
今後、レストラン運営会社と協力の上、お客様にご満足いただける朝食提供を目指し、精進して参ります。
大変勝手を申しますが、次回水道橋方面へお越しの際にも、私共のホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】東京ドーム目の前!元気に朝ごはん♪サイゼリヤの朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 13:54:49
-
東京ドームでコンサートがあったので利用しました。初めてきた場所で不安でしたがドンキホーテが目印になり、迷わず来れました。部屋も清潔感があり良かったです。ひとつだけ、チェックイン14時予定で来たのですが部屋の準備ができていない、と30分位待たされたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年05月10日 22:58:35
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は私どもの不手際でお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、立地やお部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからもお客様により快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 山福
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙のみ■スーペリアツイン3名利用バス・トイレ別】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 18:25:38
-
連泊割引があったり、もう少し安いと利用し易い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2016年10月28日 19:07:58
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
連泊割引に付きましては4泊以上のご宿泊の場合ですと、連泊割というプランがございます。
2~3泊の場合に関しましても今後のプラン作成の
課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
後楽園・水道橋エリアにお越しの際は是非また
ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:関井
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 22:43:08
-
従業員の方の対応はとても丁寧で、アメニティも豊富で良かったです。部屋自体は掃除も行き届いており、綺麗だったのですが、お風呂のカーテンの臭いと、ドライヤーの埃だけ少し気になりました。それ以外は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2016年09月17日 23:25:30
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂のカーテン、ドライヤー関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
清掃担当にも隅々まで気をくばるよう指導いたします。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらずスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変恐縮な思いでございます。
サービスだけでなく全ての面でご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田村
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
部屋3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 20:45:38
-
ドームに近くドンキホーテもあり便利
風呂は洗面台があり使い勝手が悪かった
トイレの換気扇に埃が・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2024年04月21日 06:28:19
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、換気扇の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ちに清掃会社と連携を取り、改善に努めて参ります。
今回お客様のご利用された「スーペリアツインルーム」は、ユニットバスからトイレのみ分離したお部屋でございます。浴室、洗面台、トイレの三点独立をご希望であれば「プレミアムツインルーム」というお部屋がございます。お日にちによっては残室がない場合もございますが、水周りの三点独立をご要望のお客様にはおすすめでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、もし機会がございましたら、再度私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 木寺
支配人 上村
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前のご予約でお得!早割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙のみ■スーペリアツイン3名利用バス・トイレ別】
部屋3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 14:35:55
-
家族4人で宿泊。フロントは丁寧な対応だった分、時間がかかった。部屋は凄く感じました。1階にドンキホーテがあって便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2024年02月16日 00:22:07
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント:栗原
支配人:上村
- ご利用の宿泊プラン
- イベント日限定プラン【朝食付】事前決済限定
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙のみ■プレミアムツイン4名利用 洗面台バス・トイレ別】
部屋3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 17:10:38
-
駅近くでわかりやすい場所にありました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2024年02月07日 21:25:25
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アクセス面についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは都営地下鉄三田線「水道橋駅」・東京メトロ丸の内線/南北線「後楽園駅」・都営地下鉄大江戸線「春日駅」から徒歩5分、JR中央・総武線「水道橋駅」から徒歩8分でございますので、ビジネス・観光・東京ドームでのイベントなどに利便性の高い抜群の立地にございます。
お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中園
支配人 上村
- ご利用の宿泊プラン
- イベント日限定プラン【素泊り】事前決済限定
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートダブルルーム☆150cm幅ダブルベッド1台】
部屋3
14sa14さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 14sa14さん [30代/女性] 2024年01月22日 18:16:53
-
ライブのため利用。
チェックインはかなり混み合っていた。
なぜか対面受付したあと機会でも手続きが必要で(連れのルームキー発行)二度手間だと思った。
アメニティは部屋にシャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤー、(各タオル)があるのみで
受付したあとにアメニティが置いてある台から待っていくパターンで新しく感じた。
従業員は丁寧。
立地で言うとホテルの真横がドンキホーテになってるので何か忘れ物をしてもすぐ買える環境はありがたい。
喫煙できる部屋なのもかなりありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2024年01月22日 20:16:56
-
この度はリッチモンドホテル東京東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
混雑時のチェックインであったとのことでお待たせをしてしまい申し訳ございません。
チェックインの際にはお客様へのご宿泊者様へのご記帳とご案内がございますので一度みなさま必ずフロントにお越しいただくようお願いしております。その後のご精算は基本的に精算機にてお願いしております。
もちろんフロントにて精算も承ることができますのでご希望の場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
アメニティにつきましてはSDGsへの取り組みから客室への設置を中止し、ご必要なもののみお選びいただいてお持ちいただくよう変更いたしております。入浴剤や基礎化粧品類などスタッフが選んだものをございますので楽しみながらお選び頂ければ幸いでございます。
チェックインの混雑にてご迷惑をおかけしにもかかわらずスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:内藤
支配人:上村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイプラン!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□モデレートダブルルーム☆150cm幅ダブルベッド1台】
部屋3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 09:19:04
-
サイゼリアの朝食については、苦手なものばかりでしたが、ドンキホーテで使えることが分かったので、ドンキで朝食を買い部屋で食べました。これが大正解で、たまごサンドが安価でとてもおいしかったです。
JRから少し離れていますが、許容範囲内です。
ただ、数十年にわたり、仕事やプライベートで100回近くビジネスホテルを利用してきましたが、バス・トイレルームに鍵がかかっていて、コインで開けました。
こちらのホテルは初めてですが、系列のホテルは何度か宿泊していますが、こんなことは初めてで、少し驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2023年12月18日 12:16:02
-
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの扉に鍵がかかってしまっていたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
恐らく、内鍵が閉まる寸前の状態にあり、それが扉を閉めた衝撃でかかってしまったのかと存じます。
清掃時にそれに気づかずお部屋にご案内をしてしまい、改めてお詫び申し上げます。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、確認作業を怠らず精進してまいりますので、また水道橋・後楽園付近にお越しの際は私共をお選びいただけますと幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 青木
支配人 上村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF サイゼリヤ朝食付プラン!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】■禁煙■コンパクトツイン・ベッド2台2名利用】
部屋4
まりあ811さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
駅からも近くよかったです。
リッチモンドクラブの話をきき、登録しチエックアウトも1時間長くのんびりすることができました。
アメニティがなかったのでコンビニでかってきました。
女性にはアメニティプレゼントとなってたのですが、どの時点でいただけたのでしょう。
部屋に入り着替えてしまったのでフロントにも行けずでした。
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この度は、リッチモンドホテル東京水道橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰るように東京ドームまでは徒歩圏内ですので
イベントなどの時は便利にご利用いただけるかと
存じます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまた
ご利用くださいませ。
女性用アメニティですが、フロント横に準備
しており、チェックインの際にご自身で
お好きなものをお選び頂く形を取っております。
しかしながらこの度はご案内が至らずに大変申し訳ございません。
どなたにでもわかりやすくスムーズにご案内ができるよう、今後の改善点として真摯に受け止め改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが水道橋・後楽園エリアにお越しの際にはリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:大槻
支配人:高橋