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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 22:29:52
-
シングルで予約しましたが広いツインの部屋を用意してもらい、荷物の整理が楽でした。ありがとうございました。でも、テーブルの上がベトベトしていました。ジュースが乾いた感じに丸いコップのようなあとで、自分で拭きました。清掃具合が気になりコロナのこともあって、気になってあちこちアルコールで拭いてくたびれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2021年09月03日 00:59:53
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃時の確認の際にも気付くことができず、不甲斐なく大変申し訳なく存じ上げます。
今後このような事がございませんよう、直ちに清掃担当者と情報を共有し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様よりいただきました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただけます。
最後になりますが、本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 有馬
支配人 新関
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 22:44:32
-
突然のグレードアップは嬉しさと共に、150cm幅のベッドで寝れると楽しみにしていたのに、いざ行ったらまさかの2台ベッドがあり100㎝幅で寝る羽目に…。普段からセミダブルだから寝苦しかったです。仕方なく2台のベッドを繋げましたが寝づらかった。ですが、広くなった分部屋とドアまでに距離があり、仕切りドアがあったりと廊下の音が聞こえる事なく、静かに過ごせました。ドアは開ける事出来なかったのは残念。隣は住宅街でした。景色を楽しみたい方には不向きです。
お風呂も大きくのんびりと入れました♪。
椅子とテーブルだけではなくオットマンもあったのは驚きましたが、歩き疲れた足が和らぎました。
また隣が東京ドームで野球観戦日と重なりコンビニで食料欲しかったが何もないと言うハメにもあったので泊まる際はお気を付けてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2021年07月16日 08:09:33
-
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップでベッドが狭くなり、ご満足いただけるご宿泊をご提供できず、大変申し訳ございません。
本来であればチェックインの際に、ツインルームへのグレードアップをご説明するべきでしたが、ご案内不足となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お客様が仰る通り、私共の立地はビルに挟まれておりますので、景観を望むことはできません。
しかし、スーペリアツインルームは白山通り側に面しておりますので、比較的景観を望むことができます。
これからもお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、後楽園・水道橋周辺にお越しの際は、私共をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 青木
支配人 新関
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- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 21:18:48
-
1月30に宿泊しました、部屋等問題ありませんが、朝食サイゼリヤが不満です。品数すくなく、パンは美味しくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2020年02月02日 06:52:23
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたご朝食にご満足いただけなかったとのことで
大変心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
本来であれば朝の始まりを快適にお過ごしいただく場所であるにも
関わらず大変恥ずかしく存じます。
朝食に関しまして多くのお声を頂戴しております。
よりお客様にご満足頂けるよう早急に改善に向けて取り組んでいる所存でございます。
改めて今回の件に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
機会がありましたら私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:横川
支配人:高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 18:50:14
-
連泊してたのですが、タオルセットとアメニティなどの中にコーヒーやお茶等が袋の中に入っていなかったので一日分の料金を支払ってるので例え飲まなくても使わなくても用意して置いておいてほしかったです。ミネラルウォーターがついてくるのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年10月24日 19:19:07
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
通常のご滞在中でしたらお茶やコーヒーの追加もリネンバッグにご一緒いたしておりますが、おそらく清掃の不備で追加が漏れてしまったものだと思われます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
清掃担当にはセット漏れのないよう共有してまいります。
他、お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお詫び申し上げます。
フロント:内藤
支配人:高橋
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 11:40:01
-
アメニティが、フリーでカウンターにおいてあったが、説明もなくチェックインのカウンターの反対側にあったのでとりづらく残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年08月06日 13:13:36
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましては随時お客様にご自由にお選びいただける様フロントコンシェルジュカウンターに移動となりました。
チェックインの際にアメニティの件でご案内不足となり大変申し訳ありません。
今後はよりお客様にご利用いただきやすいよう案内を心がけて参ります。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
フロント:内藤
支配人:高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 00:34:16
-
とても綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年07月31日 06:04:50
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「とても綺麗でよかった」と清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また水道橋・後楽園周辺にお越しの際は私どもをお選びいただければ幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント:横川
支配人:高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 20:59:13
-
部屋は、清潔感あるようだが、枕が臭く・・布団も少しにおいがした。決して羽毛のにおいでなく汗のにおい。
冷蔵庫も一晩中・・ブーという電気の音が気になる。寝るには・・・???匂いと音で・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年07月03日 21:53:34
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の寝具類につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
本来であるならば見た目だけではなく、目に見えない臭いもしないということが重要であるにも関わらず大変恐縮でございます。
直ちに清掃担当と情報を共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 内藤
支配人 高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 20:33:10
-
エレベーターの待ち時間、アメニティに不満を感じました。ドームへの立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2019年06月17日 22:15:01
-
リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
しかしながらホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
サービス・設備面ともにお客様にさらにご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:木寺
支配人:高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 19:35:46
-
今回はシングルで利用しました。部屋は臭いもなく、居心地はよかったです。キレイでしたし。ただ、洗面所に髪の毛が、落ちていたのが嫌でした。
ポットも清潔でないところも多いのにきれいで使いやすかった。シャワーに入るときも洗面所が寒くなくてよかった。景観は仕方ないけど残念です。
あと、今回の宿泊とは、直接関係ないのですが、また利用したく予約しましたが、行けなくなりキャンセルさせてもらいましたが14日前からキャンセル代が、かかるのは納得できません。
しかも、少し前にいつからキャンセル料が発生する連絡をして欲しかったです。急に行けなくなることはあります。こんなに前からキャンセル料が発生するなら次からは利用を考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年12月05日 20:36:13
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しましたが、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
サービスだけでなく設備面でもよりお客様に
ご満足いただけるようスタッフ一同
精進して参ります。
景観に関しましては、ビルとビルの間に
ホテルが位置している為東京ドームなどを
臨める部屋はあまりございません。
景観をご希望のお客様にはスーペリアツイン
というタイプを予約して頂ければ
他のタイプよりは景観が望めるかと存じます。
キャンセル料に関しましては、プランにより発生するお日にちが異なります。
14日前からキャンセル料が発生するプランにつきましては、プランのご案内の中に詳しい記載がございますのでご確認いただけますと幸いです。
お日にちによっては当日18時までキャンセル無料のプランもございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:友野
支配人:高橋
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- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 20:59:49
-
窓が磨りガラスでは外出してはじめて雨だと気付く。外出して傘をとりにもどらなければならず面倒だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年11月08日 08:14:50
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきましてご期待に添えず、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
立地上、客室の半数がスリガラスでござますが、一部スリガラスではないお部屋もございます。部屋タイプ上、用意出来かねる場合もございますが、ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
水道橋・後楽園地区にお越しの際は、再度ご来館いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 山福
支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 19:50:22
-
清掃なしでミネラルウォーターをいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年03月29日 21:14:37
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターのサービスは、エコ清掃もしくは清掃不要をご選択いただいたお客様に、環境に配慮いただいたお礼として差し上げております。もしまたご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥山
支配人 関井
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 21:42:30
-
立地は便利なところにあります。
コンビニも近く、ドン・キホーテがすぐ横なので助かります。
Wi-FiはNTTなのかauひかりなのかはわかりませんが、基本的な回線の容量と、ホテルという機能性がまったくマッチしていない。
今時は大容量の回線とフリーのプランが十分揃っているので、根本的に改善されることを望みます。
躊躇するほどの金額はかかりません。外国客も含めて今はネット環境で宿泊施設の評価は分かれます。
一応専門的な知識がありますので、少し自身の機械で貴社のシステムを診断するとすぐにわかります。
恐らく隣のドン・キホーテでwi2やセブンイレブンでセブンスポットでつないだほうがストレスフリーです。
このホテルのファンなのでぜひとも至急直すことを望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年03月29日 00:38:59
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はwifiの接続に関してご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
wifiは全室でお使いいただけるよう整備されておおりますが、「近隣のお客様が重いファイルをダウンロードされていらっしゃる場合」や、「多くのお客様が接続をされていらっしゃる場合」に遅延が発生する場合がございます。
現状このような場合はインターネットサポートセンター経由で強度の調整を図っておりますが、お客様の利用状況次第では調整の限界がございます。
今回は上記の調整限界の状況下だったと思われます。ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
引き続きwifi強度など設備改善を検討して参りますが、お気づきの点がございましたらフロントまでお問い合わせいただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人 関井
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】
立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 21:31:35
-
ドン・キホーテがすぐ横で便利です。
コンビニも近くにあります。
お風呂の排水が悪いのとWi-Fiが機能しないのが不満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年03月29日 00:38:32
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はwifiの接続、シャワールームの排水に関してご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
wifiは全室でお使いいただけるよう整備されておおりますが、「近隣のお客様が重いファイルをダウンロードされていらっしゃる場合」や、「多くのお客様が接続をされていらっしゃる場合」に遅延が発生する場合がございます。
現状このような場合はインターネットサポートセンター経由で強度の調整を図っておりますが、お客様の利用状況次第では調整の限界がございます。
今回は上記の調整限界の状況下だったと思われます。ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
引き続きwifi強度など設備改善を検討して参りますが、お気づきの点がございましたらフロントまでお問い合わせいただけましたら幸甚でございます。
また、湯船の排水につきましてもご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
至急改善を図り、今後の不備撲滅に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人 関井
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- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 21:22:50
-
リッチモンドさんの部屋のクオリティは保たれていると思います。
Wi-Fiの通信速度は、夕方以降は1メガ程度となり、待ちのフリーWi-Fiよりかなり脆弱です。
キャリアの4Gの方がかなり良い。(Wi-Fi無料というレベルではない)
ホテルという昨日から考えると整備されるべきと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年03月29日 00:36:18
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はwifiの接続に関してご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
wifiは全室でお使いいただけるよう整備されておおりますが、「近隣のお客様が重いファイルをダウンロードされていらっしゃる場合」や、「多くのお客様が接続をされていらっしゃる場合」に遅延が発生する場合がございます。
現状このような場合はインターネットサポートセンター経由で強度の調整を図っておりますが、お客様の利用状況次第では調整の限界がございます。
今回は上記の調整限界の状況下だったと思われます。ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
引き続きwifi強度など設備改善を検討して参りますが、お気づきの点がございましたらフロントまでお問い合わせいただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人 関井
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- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 21:12:42
-
窓に周辺住民対応の目隠しがされており、何も見えませんでした。
ドーム側だとそうでもないですが、陽もあたらずです。
あの値段では高いと感じます。
チェックイン時間に清掃が進んでおらず
それも関係していると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2018年02月15日 22:04:59
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃時間、お部屋割りにつきご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
客室につきましては、立地上の関係で片側は擦りガラス使用となっております。お部屋に関しましてのご希望がございましたら状況に応じて、ご希望にお応え致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら、私共のホテル
をお選び頂けると嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人:関井
フロント:内藤
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立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 12:13:35
-
LaQuaに近い、下にドンキがあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年12月04日 15:26:45
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、東京ドーム・東京ドームシティ・LaQuaは徒歩圏内にございますので、イベントやコンサート、ショッピング等の利用に大変便利にご利用いただけます。
また、周辺にはコンビニエンスストアも複数ございまして、同じ建物内のドン・キホーテは24時間営業でございますので、ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中園
支配人 関井
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立地3
タムタム1225さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- タムタム1225さん [40代/男性] 2017年10月02日 14:21:44
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年10月02日 15:57:26
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用します」というありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:関井
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立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 07:00:27
-
立地も分かりやすい綺麗なホテルでした。グレードアップと言ってツインが用意されていましたが、ベットが小さい部屋なのを確認せず入室してしまって大失敗でした。広いベットの部屋を探してホテルを選んだのに、無駄に狭いベット2個の部屋になるなら支払い前に確認すれば良かったです。丁寧なフロントの方だったので、聞けば教えてくれたと思うと後悔しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年09月23日 08:28:23
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではご宿泊予約のお客様の中からランダムにご予約頂いたお部屋よりグレードの高いお部屋をご用意させて頂くことがございます。
ただもちろんお客様のご希望優先ですので、オリジナルの予約通りのお部屋がよろしければ元のお部屋でご用意することもできますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、お客様のご期待に添えず申し訳ありません。
次回よりお気になる点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:内藤
支配人:関井
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- 東京ドーム目の前♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
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立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 01:01:56
-
チェックインの際禁煙の予約を喫煙に振替えていただきありがとうございます。
ただ朝チェックアウトの際ずっと下を向いたまま作業されていたのか全く挨拶もなくチェックアウトしたのは残念に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リッチモンドホテル東京水道橋 2017年07月18日 05:51:41
-
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより私どもをお選び頂いたにも関わらず、お客さまのご出発の際にはご不快な思いをおけしてしまい、大変申し訳ございません。
常におもてなしの心を忘れぬようスタッフ一同猛省し精進して参りたいと思っております。
勝手なお願いではございますますが、水道橋方面へお越しの際は、またリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きますようお願い申し上げます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 河野
支配人 関井
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立地3
mike1721さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
寝具、上掛けが薄くて寒かった。
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リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、折角私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できず、大変心苦しく感じております。
またご案内不足で大変申し訳ございません。
私どものホテルでは毛布をご用意してございます。
枚数に限りがございますので、もしまたご利用いただける機会がございましたら、宜しければ事前にご連絡いただけましたら、ご準備いたします。
誠に勝手ながら水道橋エリアにお越しの際は、また私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:早山
支配人:新関