この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私どものホテルはJR水道橋駅に加え、地下鉄３路線の駅より徒歩でお越しいただける場所にあり、交通の便が良く多方面からのお客様よりご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際は、是非ツインのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
私どものホテルでは、ユニットバスのツインルームの他、バストイレ別のお部屋、バストイレ別・独立洗面台のあるお部屋もご用意しております。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋、従業員共にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。
お部屋に関しましては、ダブルルーム以外にも様々なタイプをご用意しております。
もしよろしければ、是非ツインのお部屋もお試しくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ち良くご滞在いただけているとのことで私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の窓に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
私どもの立地上、窓が曇りガラスのお部屋がございます。ご希望でしたら、外がご覧いただけるお部屋もございますのでお問い合わせくださいませ。

お客様の仰る通り、私どもはJR水道橋駅からですと徒歩8～10分でございます。地下鉄三田線の水道橋駅、丸の内線・南北線後楽園駅からですと、徒歩5分ほどでございます。
同じ建物の1階・2階にはドンキホーテもございますので、急なご宿泊で足りないものがございましたら、ぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは、お客様のおしゃいますように東京ドームシティの向かいにございまして、ビジネス利用のお客様から、レジャー利用のお客様まで幅広くご利用頂いております。これからの秋の後楽シーズン、お近くへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋へお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
良い時間を過ごしたと仰っていただくことができ大変恐縮ながら嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご満足いただけますよう懸命に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。もし何かお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何度お泊まりいただいてもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回また東京へお越しの際は是非リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「充実してて最高」とのご感想に従業員一同大変喜んでおります。
しかしながら朝食のご案内が不足しており、お召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。朝食バイキングは、館内３階のサイゼリヤにて営業しております。ご宿泊のお客様は当日のお申込みも承っております。

今後も皆様に快適にご滞在頂けます様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。　支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃の際に不手際があり、心苦しく思っております。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂きましたお客さまの声を受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、清掃をはじめサービスの徹底に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、私どものホテルにお越しいただければ幸いでございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、コンパクトツインルームでございます。
18平米にダブルベッド1台とエキストラベッド1台を設置しており、かなり手狭なため「訳あり」と記載しております。
その為、他のツインルームよりも安価で、お部屋でごゆっくりされるお客様より、就寝のみを目的としたお客様にお勧めしております。
その他にツインルームは、24平米のモデレートツインルーム、27平米のスーペリアツインルーム、31平米のプレミアムツインルームをご用意しております。
広々とご利用いただきたい場合は、ぜひ他のツインタイプのお部屋もご検討いただければと存じます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　青木
支配人　新関

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、Wi-Fiが不安定だったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたお部屋のルーターを早急に確認し、原因を究明いたします。
また、今後は事前にWi-Fiの接続状況の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

しかしながら、スタッフ及びお部屋に関してお褒めのお言葉をお寄せいただきまして大変恐縮でございます。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお気づきの点なのございましたら、お気軽にお声をお寄せいただけますと幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に次回お会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　新関

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは東京ドームまで徒歩5分圏内にございます。イベントやコンサートの開始時間までの間お部屋でゆっくりお休みいただけますので、大変便利にご利用頂けます。また、周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等多数ございますのでご不便なくお泊りいただけるかと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。今後とも快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中園
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝見する事が出来大変嬉しく思っております。
お部屋の窓につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。次回より事前にご連絡いただけますと窓の開くお部屋がご用意出来る場合もございます。どうぞご遠慮なくお尋ねくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　河野
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やテレビの位置に関しましてお客様のご期待にお応え出来ず大変心苦しく感じております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、社内でも今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら洗面所や水圧は文句なしとのお言葉をお寄せ頂き恐縮しております。
これからもお客様の求めている様々なニーズに迅速にお応え出来るよう、日々精進してまいります。

またお近くにお越しの際には足をお運び頂ければ幸いに存じます。
ご多忙の中でご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

支配人