この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く拝見させて頂きました。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

野球観戦でのご宿泊だったのですね。
ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。

観光にもたくさん行かれましたでしょうか。
ホテルから近くに日本庭園がございまして、
もしお好きでしたら一度足をお運びくださいませ。

これから猛暑となりますので、ご自愛くださいませ。

次回お会いできること、スタッフ一同楽しみにしてお待ちしております。

この度は貴重なお時間にお声をお聞かせていただきまして、
誠にありがとうございました。

支配人　上村
フロント　川﨑

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大切なイベントの日に私共をお選びいただいたにも関わらず、お部屋のロールカーテンが破損しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
清掃の際に確認するべきことが、確認が取れておらず大変恥ずかしく存じます。
清掃会社にも直ちに報告し、改善に努めてまいります。

しかしながら、バスルームやデスクについてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。

今後もより一層お客様に、ご満足いただけるよう精進してまいります。
また、水道橋・後楽園周辺にお越しの際は、私共をお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　青木
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋では正面の遊園地からの声が気になったとのことでごゆっくりお寛ぎ頂けなかったことを残念に思います。
窓の開かないお部屋にはなりますが、遊園地とは反対側のお部屋もタイプによってはご用意できますので、今後気になられることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なコンサートの日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私どものホテルの周辺には、JR水道橋駅・都営三田線水道橋駅・地下鉄南北線/丸の内線後楽園駅・都営大江戸線春日駅がございます。ご滞在中、東京都内の移動に大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、アメニティに関しましてはフロント４階のロビーにて、クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液・フェイスパックなどの基礎化粧品類や、ドリップコーヒー・煎茶などのアメニティを設置しております。ご自由にお取りいただけますのでぜひご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なライブの日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
お客様の仰る通り、東京ドームまで徒歩5分圏内の立地にございますので、開場・開演時刻までお部屋でゆっくりお過ごしいただけます。
お客様からのありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。

次回ご利用いただいた際も上回れるほどに美観を意識し努めてまいります。

またご滞在中にご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント：川崎
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

仰るように東京ドームからも徒歩圏内ですので、イベントなどのときのホテル選びの候補にしていただければ嬉しく存じます。

こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊だったのですね。たくさん観光はできましたか？

サイゼリヤはお子さまも含め幅広い年代から人気があり美味しいですよね。
東京ドームが近いこともあり、後楽園店のサイゼリヤは特に人気があり、行列ができることもございます。

先日朝食メニューが変わり、ハンバーグモーニングセットもお選びいただけるようになりました。

アメニティのフェイスマスクもご利用いただいたのですね！
一番人気のあるアメニティでございます。

ラクーアには美味しい物がたくさんあり、DELI&DISHは選べるお惣菜が豊富に揃っており、とても美味しく食べ歩きにもオススメです。

丸の内線、JR水道橋、三田線、春日駅と様々な路線からお越しいただけますので凄く便利な立地でございます。

雨の中お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお声をお聞かせいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

フロント：川﨑
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

東京ドームでのイベントの際のご利用とのことで快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
『過去一』で時間の使い方が充実していたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックアウト方法の件でお客様に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、オペレーションの見直し、スタッフのサービス精神のあり方など、様々な角度から改善方法を模索して参る所存でございます。
よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来るよう、全スタッフが自身の対応を見直し、改善に繋げて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東京ドームに近い立地ですので、イベントなどに参加されるお客様には大変便利かと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　青木
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な大学入試での利用に私どものホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご不便無くお過ごしいただけましたようで安心致しました。
お客様の仰る通り、私どものホテルの周辺には、コンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じ建物内には24時間営業のドン・キホーテがございます。コンサート・イベント等での利用にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
コンサートやご家族での旅行などで、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の温度がすこし寒かったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただき、改善に努めたいと存じます。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
お客さまがおっしゃるように買い物ができる施設が周辺に多くあるため便利にご利用いただけたかと思います。

こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント：栗原
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋やアメニティについてのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、お客様が仰る通り、東京ドームから近い立地ですので、イベントなどに参加されるお客様には大変便利かと存じます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　阪野
支配人　上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
東京ドームなどの施設から近い立地ですので、イベント開催に伴い、14～15時のチェックインが混雑する場合がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

フロント　木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました【コンパクトツインルーム】は、18平米のお部屋にダブルベッド1台とエキストラベッド1台を設置した、少し手狭なお部屋でございます。
その分お広めのツインルームよりお手頃な価格でご利用いただけます。
24平米のモデレートツイン、27平米のスーペリアツイン、31平米のプレミアムツインと広めのツインルームのご用意もございますので、次回お近くにお越しの際はぜひお試しいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　上村
フロント中村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

朝食につきまして、あいにく朝食営業時間ではサイゼリヤ通常メニューの提供は行っておりません。
3種類のセットメニューから1種類をお選びいただきお召し上がりいただいております。
もし、朝食をお召し上がりいただかなかった場合でも、ドン・キホーテ後楽園店やサイゼリヤ通常営業時間にて1000円分の金券としてご利用いただくこともできます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　青木
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント：木寺
支配人：上村