クチコミ

総合評価
4.39
2,542
5
1,125
4
698
3
115
2
38
1
27
部屋
4.32
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.45
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.24
清潔さ
4.45
クチコミの投稿画像
2,003
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
★☆ぁか★☆
40代/女性|3 件のクチコミ
東京ドーム近!ライブに最適ホテル☆

ライブの日にお世話になりました。とってもいいホテルでした(*ˊ˘ˋ*)場所はドンキ1階の左側が入口で分かりやすく、東京ドームからも徒歩5分以内なのでこちらに泊まらせて頂けてとてもよかったです♡アニメティ&ルームウェアも揃っており♡ウェルカムドリンク 氷のサービスも♡ありがたかったです。部屋の窓からはドームも見えます✧︎*。ライブへ行かれるなら購入したグッズも銀テも全て並べて写真が撮れるベッドの大きさと撮りやすいスペースもあります。1階にはドンキもあり近くにはコンビニもお食事処もあり便利っ!!駅からも7分くらいです。とても清潔感のあるホテルでチェックアウトも11時なのでゆっくりさせて頂けました(*ˊ˘ˋ*)ありがとうございました。また、ライブの際はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1,172
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重イベントの際に私どものホテルをご利用いただき、素敵な写真とともにお褒めの言葉を頂戴いたしまして 恐縮ながらも大変嬉しく拝読させていただきました。 1階にございますドン・キホーテや東京ドームへのアクセスにつきましても便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。 私どものホテルでは、ご到着の折に、長旅のお疲れを少しでも和らげていただけますよう ウェルカムドリンクとして様々なフレーバーティーやコーヒーのご用意がございます。 ベッドの広さやお部屋のレイアウトが、グッズや銀テープの撮影にお役立ていただけたとのことで、 私どもの設備が楽しいひとときを彩る一助となれましたこと、大変光栄に存じます。 また、周辺環境の利便性や館内の清潔感、そしてゆっくりとお過ごしいただける11時チェックアウトにつきましてもご評価いただき、 心より感謝申し上げます。 お客さまが快適に、そして安心して滞在いただけたことが何よりでございます。 「次回のライブの際にもぜひ利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みであり、身に余る光栄でございます。 お客さまの大切なひとときを、これからもより一層心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ちゃんまな
30代/女性|1 件のクチコミ
深夜チェックインも丁寧に対応

0時過ぎてからのチェックインでしたがインターホンを押したら、スタッフの方が「お待ちしておりました」と丁寧に出迎えてくれて、フロントに行った時も丁寧でした。 部屋も清潔で、フロントにあったアメニティも豊富でした! 朝食付きプランだったのでサイゼリヤでゆっくり朝ごはんも食べられました。 朝食付きでも食べなかった場合は同等の価値のお菓子などに交換できると書いてありました🙆‍♀️ 水道橋駅からもあまり遠くなく、ドンキ併設なので遠目からでも分かりやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
922
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中このように温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 深夜0時を過ぎてからのご到着とのことで、お疲れの中お越しいただいたことと存じます。 そのような状況で、スタッフの対応を「丁寧だった」と感じていただけたこと、さらに「お待ちしておりました」というお迎えの言葉に触れていただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 夜間のチェックインでも安心してご利用いただけるよう努めておりますので、その思いが届いたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さにつきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、フロントに設置している各種アメニティについてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけるよう、今後も種類や品質の向上を心がけてまいります。 朝食付きプランについても、サイゼリヤでゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 さらに、朝食をお召し上がりにならなかった場合の代替品についてもお気づきいただき、細やかなサービスに目を留めてくださったことに大変感謝いたします。 立地につきましても、水道橋駅からのアクセスや周辺環境についてご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 併設の店舗が目印となり分かりやすかったとのお言葉も、今後ご利用いただくお客様への貴重な参考になるものと存じます。 これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。 また近くへお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2025-11-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ri_co
30代/女性|1 件のクチコミ
ドーム近くて便利!清潔感◎

ドームでのライブに行くために初めて利用させていただきました! 何よりドームから歩いてすぐの立地がとても良かったです!近くにドンキやコンビニがあるのも助かりました⑅◡̈* ホテル内は部屋もロビーもキレイで清潔感がありましたし、アメニティもたくさんの種類があり、持参したものを使わなくて良いくらいでした!ロビーにはコーヒーや紅茶などのフリードリンクもあり、好きな時に飲めるのもありがたかったです! またお部屋の場所にもよるかと思いますが、部屋の窓から東京ドームが見え、とても嬉しかったです⭐︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
121
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブという特別な一日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 私どものホテルは立地や周辺施設へのアクセスの良さにご好評をいただいております。 お部屋からも東京ドームの景色をご覧いただけたことによって、ご滞在中も開演前後のワクワクした雰囲気を存分にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 また、ロビーにてご提供している紅茶は、季節ごとにフレーバーを変更しております。 寒い日が続くこの季節には、はちみつチャイがおすすめです。 アメニティバーのクリーミーパウダーを加えていただくと、 よりまろやかな味わいになりますので、ぜひお試しくださいませ。 次回の東京ドームでのイベントの際にも、 ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぐう5517
40代/女性|9 件のクチコミ
東京ドーム近!眺望◎快適ホテル

東京ドームでのライブ後の宿泊で利用しました。立地良し!目の前にドームシティーラグーナがあり、信号を渡ればすぐにドームにも着きます。午前中荷物を預けるのにホテルに行くと、14時のチェックインをスムーズに行うのに、機械受付で順番の書かれた紙を受け取りました。そのおかげで、14時とほぼ同時にチェックイン完了。お部屋もアップグレードしていただき、広さも十分で景観も抜群!基礎化粧品、歯ブラシなどのアミニティーは、フロント階で必要分を選択し、部屋に持って行きます。種類も豊富で、バスソルトも3種類用意されています。勿論、室内も清掃は行き届いており、水回りも問題なく快適に過ごす事が出来ました。周りの音なども影響ありません。コインランドリーの洗濯機は5台あり、ドラム式で洗濯物は入替不要、室内TVのホーム画面から空き状況、残分が確認出来ます。接客対応も迅速丁寧で、何ひとつ不自由は無く、ライブ後もすぐにホテルに着き、ドームを眺めながらゆっくりと余韻に浸る事も出来ます!  全ての面において満足出来るホテルです、次回も必ず利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
333
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、東京ドームでのライブという特別な日に、私どもをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 立地やチェックインの仕組み、客室のアップグレード、アメニティーの種類や清掃状況、館内設備に至るまで、細やかにご感想をお寄せいただき、大変光栄です。 機械受付による事前手続きが、スムーズなチェックインにつながったとのこと、快適にお過ごしいただく一助となっておりましたら幸いです。 また、お部屋からの景観や防音面、コインランドリーの利便性、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 ライブ後にすぐお戻りいただき、東京ドームを眺めながら余韻に浸っていただけたとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 「次回も必ず利用します」とのお言葉に甘んじることなく、今後も安心・快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2025-12-31
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
nobi7118
30代/女性|1 件のクチコミ

今回東京ドームで行われた久石譲さんのコンサートのため利用させていただきました。 近くにドン・キホーテやコンビニがあって、急な備品の買い物に困らなく、駅も近いためとても立地の良い場所だと感じました。 ホテルは清潔感があり、備品も十分すぎるくらいでとても快適に過ごさせていただきました。サービスや備品のチョイス、ホテルの施設設計など、細かな配慮が行き届いた必要十分な設計というか、気が利いていて、無駄なく洗練されていると感じました。すごく上から目線になりますが、良い仕事されていますねー!という感じでした。 普段出張やプライベートで年に数回ビジネスホテルを利用しますが、リピートしたいと心から思ったところはほとんどありませんでしたが、ここはまた是非利用させていただきたいと思いました。家族や友人にも安心してお勧めできるようなホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
703
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大切なコンサートの日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 私どものホテルは同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店、3階にはサイゼリヤがございます。近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので便利な立地にありお喜びいただいております。 また、快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。 『設備も十分すぎるくらいとても快適』とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からお寄せ頂いたお言葉に慢心する事なく、さらなるサービス向上を目指して今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
2025-07-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月12日に東京ドームのコンサートで利用させていただきました。 まず驚いたのが立地の良さ!!東京ドームの目の前で本当に便利でした。 また、アメニティもすごく充実しており、特に大人用のパジャマにズボンもついておりすごくよかったです。 部屋も大人と子ども2人ですとちょうどいい部屋の広さです。ベットもちょうどいい大きさでした。 お風呂もお湯がすぐはれる位の水圧でシャワーだけだと疲れが取れなかったのでよかったです。 また、シャワーの水圧もすごく良かったですし、子ども(小学校3年)でも扱いやすい単純な構造だったので安心しました。 ただ、子どものアメニティパジャマがワンピースだったため、子ども(男の子)が恥ずかしがっておりましたので次回利用する際は子ども用のパジャマのみを持参しようと思いました。 テレビで動画配信サービスを登録すると観ることができたので部屋の中でも楽しく過ごせました。 子どももすごく喜んでおり、こちらのホテルを利用して良かったと思いました。 ホテル従業員さん達もすごく対応がよくチェックイン前にも関わらず朝から荷物を預かっていただき、おかげで重たい荷物を背負わず東京観光ができて良かったです。 東京駅から電車で乗り継いでも近い為次回も利用したい!!そう思えるぐらい居心地のいいホテルです。 子どもとの初めての旅行でこちらを利用させていただいてよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
651
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このような温かく、そして細やかなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まず立地につきまして、「東京ドームの目の前で本当に便利でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋やアメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 特に大人用パジャマにズボンが付いていた点や、水圧のしっかりしたシャワー、そしてお風呂の使い勝手など、細かい部分にまで目を留めていただき、ご満足いただけたことをスタッフ一同、非常に光栄に思っております。旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いです。 お子様用のアメニティについてのご意見も、ありがとうございます。ワンピースタイプのパジャマに対し、お子様が少し恥ずかしい思いをされたとのこと、大変申し訳なく思います。今後はより多様なニーズにお応えできるよう、改善の参考とさせていただきます。 また、動画配信サービスをご利用いただき、室内でも楽しくお過ごしいただけたとのこと、さらにお子様にも喜んでいただけたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋での時間がご家族の思い出のひとつとなりましたら、これほど嬉しいことはございません。 チェックイン前にお荷物をお預かりした件についても、お役に立てたことを何より嬉しく思います。ご旅行のスタートから東京観光を身軽にお楽しみいただけたようで、こちらも安心いたしました。 そして何より、「次回も利用したい」「子どもとの初めての旅行でこちらを利用してよかった」との、ありがたいお言葉を頂戴できたことが、私たちにとって最大の励みでございます。 これからも皆さまに安心・快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。また次回お会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
2025-07-15
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
高嶺のはなこ
50代/女性|4 件のクチコミ

ドームでのライブの為利用。立地が良く大変便利でした。チェックインもスムーズにできましたし、スタッフの対応も良かったです。アメニティも充実していて助かりました。ただ朝食がサイゼリアだったのですが、メニューが限られていて、私と娘は大丈夫でしたが好き嫌いのある人には不向きかもしれません。お店のせいではないとは思いますが、コーヒーカップを使おうと思い、取り出したところ、何か果物の皮の様な物がへばりついていました。ありえない光景にびっくりしつつ、係の人にその旨を説明したところ、口頭ではすみませんと言っていましたが、表情がなんで私に言うのみたいな感じで、少し残念な感じがしました。確かに、朝食にはない具材なので、いつ混入したのかは不明ですが・・・。何となく、飲む気になれず、近くにあった紙コップでコーヒーを飲みました。そこだけが残念でした。ホテル自体はまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
570
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブという特別なご予定の際に、当館の立地やチェックインのスムーズさ、スタッフ対応、アメニティ面などでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。コーヒーカップの不備につきましては、本来あってはならないことであり、またスタッフの対応においても、配慮に欠けた表情や受け答えにより、さらにご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点は、レストランと連携の上、スタッフの接遇教育の再確認を行い、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。お客様に安心して気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、ホテル全体としても真摯に受け止めております。 それにもかかわらず、「ホテル自体はまた利用したい」とのお言葉を頂戴できたこと、大変励みになり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回お越しいただく際には、今回以上にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精一杯努めてまいります。 今後ご滞在中に気になることやお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
2025-06-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5/15、野球観戦で水道橋では今まで別のホテルを利用していましたが、こちらの値段と口コミに惹かれて初めて利用させていただきました。なにより東京ドームの真ん前、入場ゲートからもすぐで助かりました。お部屋もとても清潔で、テレビが大きくYouTubeも見られました。なにより一番感激したのが清潔なしっかりしたワッフル生地のパジャマです。下のズボンもついていてよかったです。いろいろなホテルに宿泊していますが、ここまでいいパジャマがアメニティにあるところはないと思います。アメニティは、ミキモトコスメティックスのシャンプー類とフロント前でいただくコーヒーと入浴剤もよかったです。下のドンキの他にそばにコンビニも2つあり超便利です。 今回は出発が早くてサイゼリアの朝食は利用しませんでしたが、次回はぜひ利用しようと思います。いい旅をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
469
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京ドームでの野球観戦に私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。 アメニティや立地など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、心からお礼申し上げます。 私どものホテルは東京ドームシティの目の前の立地で、電車も多数路線から徒歩数分でアクセスしていただけるため立地についてもご好評いただいております。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームはお部屋から東京ドーム方面の景色がお楽しみいただけます。 お部屋のテレビは動画アプリやスマートフォンで再生した動画をテレビに映すキャスト機能にも対応しておりますので、観戦した試合のハイライトを見てもうひと盛り上がりするのもおすすめです。 是非今後も便利にご活用くださいませ。 パジャマに関しては今年の4月からワッフル生地のセパレートタイプに変更いたしました。気に入っていただけて安心いたしました。もしサイズが合わなければ、別サイズのワンピースタイプもご用意しておりますのでいつでもお声がけくださいませ。 素泊まりでご予約いただいた場合でも、ご朝食を追加していただくこともできますので、お時間に余裕がある際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき、たいへん励みになります。 今後お泊りの際に気になることやお手伝いできることがございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋
2025-05-17
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

12月25日から二泊で東京ドームのライブに行くために利用しました。ホテルは駅からも近くドームも目の前で部屋からドームのグッズ売り場の人の多さなども確認することができて良かったです。ホテル自体も綺麗で1階のエントランスはとてもいい匂いがして外出してホテルに戻る度に癒されました。部屋もベッドも広くて綺麗でテレビも色々なコンテンツが見れるので大変満足しました。アメニティもフロントに置いてるのを自由に持っていけるのも良かったです。ただ部屋に設備されているシャンプーとコンディショナーは髪の毛がギシギシになるのでそこだけ改善してほしいです。あとスタッフの方の説明も分かり易く感じも良かったです。そして何よりも近くにコンビニや飲食店が沢山あるのが良かった。朝食は3階にあるサイゼリアを1日目だけ利用しましたが全てスマホで注文や会計までなので年配の方だとちょっと厳しいのかな〜と思いました。でも使わなかった食事券は1階にあるドン・キホーテで使用できるのでそれも良かったです。東京ドームに行く時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
418
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただく事ができ、ありがたく読ませていただきました。 私共は東京ドームまで歩いて5分ほどの所にございます。コンサート前も後も、お時間を有効に活用していただけるかと存じますので、是非これからもご利用くださいませ。 また、1階エントランスのフレグランスについても、「癒された」とのこと何よりでございます。 こちらは、ゴールデンバンブーという名の香りでございます。ホテルで使用しているものは業務用となり一般販売がないようですが、同一の名の香りであれば似た成分の香料かもしれませんので、お探しになる場合は是非参考にしてみてください。 しかしながら、シャンプー・コンディショナーについてはご不便をおかけして申し訳ございません。 今後のアメニティの選考の際は、お客様の声も参考にさせていただきます。 また、サイゼリヤの注文方法についても仰る通りだと存じます。すべてのお客様が使いやすいような方法がないか改善方法を検討してみたいと思います。 この度は、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 支配人 上村
2025-01-06
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

東京ドームでの野球観戦のため、2度目の利用でした。 前回同様、あいにくの雨でしたがドームから近いので、さほど濡れることなく移動出来て良かったです。 部屋のお風呂も洗い場があるので、ゆったりお湯に浸かることができました。 部屋の窓から、ドーム。観覧車など見えたのですが、窓のブラインドカーテン?を開けてると観覧車に乗ってる人から部屋の中が見えるのかなと思いました(笑) ホテルの下には、ドン・キホーテがあるので買い物に便利です。駐車場もホテルの提携はありませんが ドン・キホーテ駐車場で2500円の割引があるので車利用での宿泊も出来るので安心しました。 フロントの方の対応も良かったです。年に何回か東京ドームでの野球観戦、ライブなどの際には また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン

348
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 立地や周辺施設に関しましてご満足頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 お客さまの仰る通り、私どものホテルの周辺には、コンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じ建物内には24時間営業のドン・キホーテがございます。 また、東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので、野球観戦・コンサートの際に大変便利にご利用いただけます。 今後ともお客様に快適にご滞在していただけるようにスタッフ一同より一層精進してまいります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 水道橋・後楽園周辺にお越しの際は、再度私どもをお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 栗原 支配人 上村
2024-07-15
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
織部ユウ
60代/男性|4 件のクチコミ

翌日に東京ドームシティ内施設でイベントを行うため 利用しました。 公式サイトでチェックイン混雑予想のある日でしたが 待つ事なくスムーズにC.I.でき部屋へ。 客室への動線はルームキーをEV内、3Fレストラン からのドアチェックセンサにタッチする必要があり セキュリティはしっかり確保されています。 9Fの端の部屋で眺望もあり廊下・窓外からの音は 全く気にならず静かでした。 バスタブが広くシャワーの水圧もしっかりあり 広いデスクの角が切り欠いてあって膝をぶつける 事がなかったのも高く評価できます。 残念だったのは、窓に左右開き遮光カーテンと ロールカーテンが備えられているのですが ロールカーテンを吊るすフックが外れていて 上げる事が出来なかった点です。 とは言え質の良い睡眠がとれ、翌日のイベントで パフォーマンスを発揮できたので感謝しています。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
282
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なイベントの日に私共をお選びいただいたにも関わらず、お部屋のロールカーテンが破損しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 清掃の際に確認するべきことが、確認が取れておらず大変恥ずかしく存じます。 清掃会社にも直ちに報告し、改善に努めてまいります。 しかしながら、バスルームやデスクについてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。 今後もより一層お客様に、ご満足いただけるよう精進してまいります。 また、水道橋・後楽園周辺にお越しの際は、私共をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 青木 支配人 上村
2024-06-07
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

東京ドームでライブの為、行きの新幹線で向かいながらドームに近いココに決めました。 ドームは円形の為、どこにいるのか分からなくなりますが、ドンキで目立っていたので遠くからでも見つけられます。ライブ開催の為、値段は高かったですが、グッズに長時間並んだので、開始前のギリギリまでホテルでくつろげたので良かったです。この辺りのお店は閉まるのが早く、夜ご飯(飲み)の店探しには苦労します。 室内、お風呂、トイレもきれいでした。電気も明るくできるので良いです。 ポット用に冷蔵庫に水が有れば完璧でしたが、無かったので水を買いに行きました。 コンビニも近く、駅は徒歩圏内で選べるので、朝に行先を決めて乗り物も選べました。 次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
265
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大切なライブの日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 お客様の仰る通り、東京ドームまで徒歩5分圏内の立地にございますので、開場・開演時刻までお部屋でゆっくりお過ごしいただけます。 お客様からのありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 木寺 支配人 上村
2024-05-20
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
ぼちぼち・めぇちゃん
50代/女性|12 件のクチコミ

ドームでのライブ参戦があり 帰宅時間を考慮して急遽、宿泊を選択。口コミ評価にて、立地面や環境を考えたアメニティの選択システムを見つけ即決にて予約しました。周囲にコンビニや飲食店、下には何かと助かるドンキがあったので軽食、飲料水や雑貨等の調達に便利です。清掃もきちんとされており、またチェックアウトの時間に余裕があったので、翌日もゆっくりと過ごせて助かりました。サイゼリヤの朝食も混みあう事なくいただけて良かったです。清掃作業をされていたスタッフさんから爽やかな挨拶をいただけたのも嬉しく感じました。何よりドームからホテルが近くて迷うことなかったです。今度は違うタイプのお部屋に泊まりたいと早くもリピート候補です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
239
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大切なコンサートの日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 お客様の仰る通り、私どものホテルの周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じ建物内には24時間営業のドン・キホーテがございます。コンサート・イベント等での利用に大変便利にご利用いただけるかと存じます。 また、東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので、開場・開演時刻までお部屋でゆっくりお過ごしいただけます。 本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 このようなお客様からのありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中園 支配人 上村
2024-03-05
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ドームでの野球観戦の為、家族5人で利用しました。 駐車場が地下駐車場でスタッフさんも常駐されていて安心できました。 一階のエントランスがとても良い匂いでした。何の芳香剤か教えて欲しいくらいです! 下の階がドンキホーテなので忘れ物など急に必要になるものもすぐ買いに行けて良かったです。 子供が小さかったので、ドンキホーテ前の水槽を楽しんで観ていたので退屈せず過ごすことができました。 ただ一点、お部屋のベッドの下に何か収納してあったのか大きめの箱や組み立て部品が何個か落ちていました。簡易ベットを置いてあったのでそれのかな?子供がふざけてベッドの下に潜り込んで見つけたので普通に利用していれば分からなかったのですが、ゴミか備品かを隠してたのかなぁと思い残念ではありました。しかし、立地やホテルの雰囲気が最高だったので、また野球観戦の際にはぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
203
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 1階エントランスで使用している芳香剤は『ゴールデンバンプー』という名前の香りです。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。 お子さまもドン・キホーテ前の水槽でお楽しみいただけたとのことで私共も嬉しく投稿を拝見させていただきました。 お部屋のベッド下の件でございますが、私共の客室では既存のトリプルルームというものが存在せず、ツインルームのベッド下にエキストラベッドを収納しているお部屋がございます。 そのお部屋をトリプルルームとしてご利用いただく際にベッド下に収納しているエキストラベッドのキットを出して設置しております。 おそらくご覧になったのはエキストラベッド用の寝具を収納していたボックスや機材かと存じます。 ただ仰る通りベッド下に何かあるということで不穏な思いをされたことは事実かと存じます。ご説明不足であったことをお詫び申し上げます。 また私共の目線とお客様からの目線が違うということを再認識し、お客様の目につく場所にある物は整理整頓を徹底するようにいたします。 これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 フロント 内藤 支配人 上村
2023-06-18
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

コンサート参戦の為家族5人で宿泊しました。大人4人、小学生1名でシングルベッドが4台の部屋でした。 ベッドをくっつけて十分な広さでした。また、トイレとお風呂が別で、お風呂には洗い場がありとても大きな湯舟でゆっくり入浴出来ました。 駐車場は大型RV車だと平面駐車場に案内されました。想像以上の高さのある駐車場でびっくりしました。朝食券は使用しない場合ドンキで1000円の商品券として使用でき、翌日早めに出発だったのでドンキで使用させていただきました。アメニティはフロントで必要な分もらうスタイルです。ナイトウエアも丈が十分ありました。164センチでふくらはぎ位。 後楽園にはレストランが沢山あり、夜ご飯にも困らず、立地も、部屋も大満足でした。 地方から都内に子連れでいくとどうしても車で行くことになり、駐車場問題や、ベッド問題がありますが、どちらもクリアしたリピートしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
188
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。立地や駐車場に関しましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。 これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 フロント 栗原 支配人 上村
2023-05-22
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
以上、押忍!
50代/男性|214 件のクチコミ

またもビジネス上の用事で利用させて頂きました。 都合でチェックイン時刻がとんでもない時間になってしまったのですが、その旨事前にフロントに連絡を入れたところ「チェックインは何時になっても大丈夫ですから(実際29時まで対応可能のようですね)」と言って頂き助かりました。また今回も駐車場確約プランを利用したのですが、普通に駐車場を利用した際の金額を考えれば、かなり割安で有難いです(これで途中の出し入れに対応頂けるとなお有難いのですが…) ただ部屋はシングルでも広くてきれいですし、接客対応もさすがのリッチモンドクオリティで良対応そのものですので、今後も同様のシチュエーションが発生した際には利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
159
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リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 チェックインのお時間につきましては仰る通り、1通常プランは14時以降は何時でも問題はございません。むしろこちらこそ事前に到着の遅延のご連絡をいただき、感謝申し上げます。 駐車場やスタッフへの対応へのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:内藤 支配人:新関
2022-04-23
5
その他
友達
2022年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

無料で枕をレンタルできるのですが、フロントでは人数分用意できなくても、在庫を確認して後ほど部屋まで届けてくださいました! その他にもアメニティでもらえる化粧水や美容液、パックが保湿性が高く、もちもち肌になりました! お風呂も広く、片側の縁が頭を乗せやすい形になっていたのですごく快適に湯船に浸かることが出来ました! お掃除も丁寧で、細かい要望にも答えて下さりとてもよかったです。 ひとつだけ、ベッドが個人的に合わずちょっと身体がバキバキになりましたが、そこは個人差も大きい部分だと思うので、マイナス評価ではないです! 下にドンキもあって、連泊したので最高の立地でした! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
138
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく拝見させて頂きました。 アメニティをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。 お客様も仰る通り、私どものホテルと同じビルには24時間営業のドン・キホーテがございますので、不便なくご利用いただけるかと存じます。 今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際もぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高梨 支配人:新関
2022-02-18
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
エリオットシャイナ
50代/男性|41 件のクチコミ

建物はとても綺麗でなかなか高級感があって良かった。 部屋は狭いものの十分快適に過ごすことが出来ました。 3階にサイゼリアがあるので夕飯もサクッとリーズナブルに済ますことが出来ました。 1階・2階がドン・キホーテなので、朝食券は1,000円の金券としてお買い物を楽しみました。 なので朝食の方は朝から東京ドームシティまでお散歩して、タリーズの五百円ちょっとのモーニングで済ませました。 東京ドームシティは単なる遊園地とスタジアムかと思いきや、今や立派なショッピングモールなので、食事もショッピングも目一杯楽しめて良いですね。 このエリアは駐車場代が結構高額ですが、リッチモンドホテルの地下駐車場は24時間2,200円で利用できるのでとてもリーズナブルと言えます。 宿泊者は地下駐車場内でも機械式の方を利用しなければなりませんが、全服1850㎜超のフルサイズセダンでも余裕をもって入れる新しめのタイプなので安心して利用できました。 チェックアウトタイムが11:00と余裕があるのも良いですね。リッチモンドクラブの会員になれば12:00チェックアウトになる様です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
146
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心致しました。 仰るように同じ建物内にはドン・キホーテとサイゼリヤもございますし、周辺にもショッピングモールや他の飲食店も多数ございますので、お買い物やお食事には困ることはないかと思います。 また会員制度についてですが、12:00のチェックアウトはもちろん、ご宿泊の度にポイントが貯まり、貯まったポイントで宿泊優待券や商品券などとも交換ができますので是非入会をご検討くださいませ。 本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 上地 支配人 新関
2022-01-04
5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

21日から2泊しました。旅行好きなのでこの価格帯のホテルには色々泊まりますが中でも1,2位くらいに好きなホテルになりました。まずスタッフが男女共にとても感じよく気持ちのいい対応、部屋も清潔、 シャワーの水圧も問題なし。眺望には賛否ありますが私は運良くすりガラスではないドームが少し見える 部屋でした。女性用アメニティももらえ下のドンキ、近くのコンビニ、ラクーアの成城石井等部屋で何か 食べるにも困らない。野球観戦にも部屋でギリギリまでくつろげます。要望をフロントに電話で伝えた際も 快く受けていただいたり他にも色々助かりました。このホテルのお陰で2泊がとても楽しく快適に過ごせました。この辺りでホテルを考えているなら絶対にお薦めです。次回も東京に行く際にはこちらにお世話に なります。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
126
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「絶対におすすめ」とこの上ないお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。 誠にありがとうございます。 また、私どものサービスや立地につきまして、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮ながら嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、私どものホテルの周辺には、コンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じ建物内には24時間営業のドン・キホーテがございます。お買い物やお食事にも便利かと存じます またホテルの周辺には、JR水道橋駅・都営三田線水道橋駅・地下鉄南北線/丸の内線後楽園駅・都営大江戸線春日駅がございます。ご滞在中、東京都内の移動に大変便利にご利用いただけるかと存じます。 今後もお近くにお越しの際は、是非ともまたリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 有馬 支配人 渡辺
2021-04-23
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/3宿泊しました。イベントが延期になった際連絡したときもとても丁寧に対応して頂き、再びの予約でした。やっと泊まれたーー!って感じでした。 実は自宅は都内からさほど離れていなく、電車で帰宅しても良かったのですが、せっかくならと泊まって遊び倒しました。 子供と共に色々観光しても良かったのですが、チェックアウトギリギリまで部屋で過ごし、とても快適すぎました(笑) バストイレ別ではなかったのですが、不便はなく利用できました。 窓からの景色は、隣のマンションに面していますが、雲行きは見え陽射しは差し込みました。全く不満はありませんでした。 メールでの対応も素晴らしかったし、フロントの方も親切でした。部屋を出たら、ゆっくりしすぎて清掃の方と会ってしまいましたが、にこやかに挨拶して頂き、居座ってしまって恐縮しました。 また泊まって東京観光したいねと子供も言っています。最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 お客様より、スタッフの応対、客室等につきまして沢山のお褒めの言葉を賜り、大変光栄に思いスタッフ一同心より嬉しく思っております。 常にお客様目線で心地よい接客をしたいと考える私どもとして特に接客についてお褒めいただきますのは何よりも嬉しいことでございます。 さらに、お客様からいただくお言葉が私どもにとって何よりの糧でございます。 お客様からいただきました嬉しいお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一丸となりお客様から愛されるホテルを目指して参ります。 最後になりましたがお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またお子様と東京観光される際は、ぜひお気軽にリッチモンドホテル東京水道橋へ足をお運びくだださいませ。 フロント 宮下 支配人 渡辺
2021-04-06