この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
ご滞在中に気になることがございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋　フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京ドームでの野球観戦に私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。


アメニティや立地など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、心からお礼申し上げます。

私どものホテルは東京ドームシティの目の前の立地で、電車も多数路線から徒歩数分でアクセスしていただけるため立地についてもご好評いただいております。

今回ご利用いただいたスーペリアツインルームはお部屋から東京ドーム方面の景色がお楽しみいただけます。
お部屋のテレビは動画アプリやスマートフォンで再生した動画をテレビに映すキャスト機能にも対応しておりますので、観戦した試合のハイライトを見てもうひと盛り上がりするのもおすすめです。
是非今後も便利にご活用くださいませ。

パジャマに関しては今年の4月からワッフル生地のセパレートタイプに変更いたしました。気に入っていただけて安心いたしました。もしサイズが合わなければ、別サイズのワンピースタイプもご用意しておりますのでいつでもお声がけくださいませ。

素泊まりでご予約いただいた場合でも、ご朝食を追加していただくこともできますので、お時間に余裕がある際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき、たいへん励みになります。
今後お泊りの際に気になることやお手伝いできることがございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルズでは「アメニティバー」を導入しております。必要な物を必要なだけお持ちいただく事で、プラスチックごみの削減を目指しております。充実していると感じていただくことができなによりでございます。
また、私どものご対応につきましてもよかったとのお言葉をいただきまして大変嬉しく拝読いたしました。
私どもにとってお客様からのお言葉がなによりも励みとなります。
今後もお客様よりいただきましたお声に甘んじることなく、更なるクオリティ・サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋　フロントスタッフ

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは東京ドームの目の前にあり、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございまして、ご使用いただかなかった朝食券を金券としてご利用いただけますので、大変便利かと存じます。
フロントロビーには近隣の飲食店マップもございますので是非お役立ていただけますと幸いでございます。

お部屋のお掃除につきましては、大変申し訳ございません。清掃のものとすぐに共有いたしまして、今後ないよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
東京へお越しの際にはぜひ私どものホテルにご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございますので、大変便利かと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルは東京ドームの敷地からも近いので、イベントに参加されるお客様にはお褒めのお言葉を多く頂戴しております。
ご利用いただきました紅茶は先月末より種類を10種類に増やしご提供をしております。お喜びいただくことができ大変嬉しく存じます。

私どもリッチモンドホテルズは全国にございますので、ぜひ機会がございましたらお選びいただけますと幸いでございます。
店舗により特色が異なり、お楽しみいただけるかと存じます。

最後になりますが、
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を多くいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらずご不便とご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございません。

本来であれば荷物のお預かりの際にしっかりとご説明して、整理券の発券までご案内するべきでございました。
私どもの案内が足りずお客様のコンサート前の大切なお時間を取らせてしまったうえご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく思います。

今後同じことがおこらないよう全スタッフで共有しご案内を徹底するように周知いたします。

ロビーの清掃に関しましても、多くのお客様にご利用いただいておりましたため、清掃が間に合っておらずご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございません。
コンサート時の人の出入りが多い際はこまめに清掃に入るようにさせていただきます。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様にまたご利用いただけるように今回いただいたお言葉は重く受け止め改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：荻野
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東京ドームの敷地からも近いので、イベントに参加されるお客様には大変便利かと存じます。
また、お荷物のお預かりは、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後もその日のうちでしたらお預かりすることができます。
ご希望がございましたらフロントまでお声掛けいただければと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　青木
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

東京ドームでのライブでのご利用に私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
アメニティや、サービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

フロントロビーにはウォーターサーバーと紅茶やフレーバーティーを多数ご用意しておりますので、ぜひお気に入りのお茶を見つけてみてください。

次回のライブの際もご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント：荻野
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お子様へのアメニティセットもお気に召していただけたようでよかったです。
『快適すぎて連泊したかったです。』とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
滞在中にお手伝いできることなどございましたら、ぜひお気軽にスタッフにお申し付けください。

またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋の浴室についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

私どものホテルは複数駅から徒歩数分でアクセスができ、東京ドームシティの目の前という立地でお客様からもご好評いただいております。
１階のドン・キホーテは24時間営業で旅先での急なお買い物にも便利にご利用いただけるかと思います。
アメニティはSDGsを鑑みてお部屋への設置を廃止し、お客様の必要な分をお取りいただいております。

またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント：荻野
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただいたスーペリアツインルームは、4階以外のお部屋ですと全室角部屋で東京ドーム方面の眺望をお楽しみいただけるお部屋でございます。
今回のご滞在では、楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。東京ドームのイベントでのご利用ということで、周辺のアクセスも便利にご活用いただけたようでなによりでございます。

「大満足」なご滞在だったとのお言葉をいただけて、誠に光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

宿泊時にお手伝いできることやお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。

また東京ドームでイベントがあった際はぜひご活用いだければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

仰るとおり私どものホテルは東京ドームからも近くドームシティでのお買いものも楽しんでいただける立地にございます。
また、ホテル1階にございますドン・キホーテは24時間営業でございますので、急なお買い物の際も便利にご活用いただけるかと思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
滞在中にお手伝いできることなどございましたら、ぜひお気軽にスタッフにお申し付けください。

東京ドームでのイベントの際など、またぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：荻野
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
会員様へのご登録をいただいていたとのことでありがとうございます。会員特典のレイトチェックアウトもご利用いただけたとのことで嬉しく存じます。
アメニティもセルフタイプになり、必要な分だけお選びいただけるようになっております。
24時間いつでもご利用いただけますので、ご都合のよいタイミングでご利用いただければ幸いでございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただく事ができ、ありがたく読ませていただきました。
私共は東京ドームまで歩いて5分ほどの所にございます。コンサート前も後も、お時間を有効に活用していただけるかと存じますので、是非これからもご利用くださいませ。

また、1階エントランスのフレグランスについても、「癒された」とのこと何よりでございます。
こちらは、ゴールデンバンブーという名の香りでございます。ホテルで使用しているものは業務用となり一般販売がないようですが、同一の名の香りであれば似た成分の香料かもしれませんので、お探しになる場合は是非参考にしてみてください。


しかしながら、シャンプー・コンディショナーについてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後のアメニティの選考の際は、お客様の声も参考にさせていただきます。
また、サイゼリヤの注文方法についても仰る通りだと存じます。すべてのお客様が使いやすいような方法がないか改善方法を検討してみたいと思います。

この度は、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

東京ドームからのアクセスのよさなど便利にご利用いただけたようで嬉しく存じます。
ホテル内でもゆっくりできたとのことで安心いたしました。

また近くにお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村