この度は、リッチモンドホテル東京水道橋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、今後も使いたいとのお言葉に大変嬉しく存じます。

これからより一層お客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お手洗いにて、ウォシュレットが正常にお使いいただけなかったとのことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
直ちに清掃担当に共有し改善に努めて参ります。

今後お泊りの際に気になることがございましたらフロントまでお申し付けください。
この度はご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように、私どものホテルは東京ドームの目の前にあり、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございまして近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので便利な立地にありお喜びいただいております。
「また、利用したい」とお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。

今後もお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋　フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食につきまして残念というお言葉を頂戴し心苦しい限りでございます。
お客様にご満足いただく為にもご意見をいただけますと幸いでございます。
ぜひご感想をお聞かせくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食につきまして残念というお言葉を頂戴し心苦しい限りでございます。
お客様にご満足いただく為にもご意見をいただけますと幸いでございます。
ぜひご感想をお聞かせくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。

リッチモンドホテル東京水道橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように、私どものホテルは東京ドームの目の前にあり、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございまして近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので便利な立地にありお喜びいただいております。
また、スタッフの応対につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は私たちにとってなによりも励みとなります。
今後もお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ぜひまた東京ドームへお越しの際にはリッチモンドホテル東京水道橋にご用命いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように、私どものホテルは東京ドームの目の前にあり、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございまして近隣に飲食店も多数ございますので便利な立地にありお喜びいただいております。
ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけたでしょうか。お気付きの点などございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際にはぜひ私どものホテルにご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは東京ドームの目の前にあり、同じビル1階と2階には24時間営業のドン・キホーテ後楽園店がございまして、ご使用いただかなかった朝食券を金券としてご利用いただけますので、大変便利かと存じます。
フロントロビーには近隣の飲食店マップもございますので是非お役立ていただけますと幸いでございます。

お部屋のお掃除につきましては、大変申し訳ございません。清掃のものとすぐに共有いたしまして、今後ないよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
東京へお越しの際にはぜひ私どものホテルにご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東京ドームやコンビニ、ファミリーレストランも近くにございます。
他にも多数の飲食店やラクーアという商業施設もございますので、便利な立地かと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お水のサービスにつきましては、今後の検討課題といたします。貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からのお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋　フロントスタッフ

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客さまの大切なお荷物をお預かりしたにもかかわらず、お荷物をお受け取りの際にカバーがかかっていなかったとのことで、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
私どものスタッフ・配送会社へ直ちに共有し、再発防止・サービス向上に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非またリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めのコメントをいただき嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

滞在中に気になることやお手伝いできることがございましたらお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：荻野
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のベッドにつきましては、シングルルームの場合はダブルベッドを入れておりますのでその分若干、床面積に関してはゆとりがなく感じられたかもしれません。
ベッドサイズは少し小さくなりますが、モデレートツインやスーペリアツイン、プレミアムツインなど他のお部屋タイプもございますので、機会がございましたらお試しいただければ幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
滞在中にお手伝いできることなどございましたら、ぜひお気軽にスタッフにお申し付けください。

またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンサートでのご利用ということで、東京ドームからのアクセスも近く、便利にご利用いただけたようで嬉しく存じます。
仰るようにホテル周辺にはたくさんの飲食店やお買い物ができるスポットがございますのでイベントでのアクセス同様便利にご利用いただけたかと存じます。

これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：木寺
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

東京ドームでのイベントでのご利用とのことで便利にアクセスできたとのことで私共も嬉しく存じます。
仰るようにホテル周辺にはたくさんお店もございますし、同じ建物には24時間営業のドン・キホーテもございますので急なお買い物でも困ることはなかったかと思います。

これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

の度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の目玉焼きの下に髪の毛が混入していたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちにレストランに共有し、改善に努めます。
本来であれば快適に朝食の時間もお過ごしいただくところを、
このようなことを招いてしまい大変心苦しく存じます。
朝食もホテルの大事な要素ですので、ホテル全体のこととして重く受け止め、このようなことが今後ないように努めて参ります。

これからもお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、こちらのエリアにお越しになることがございましたらぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本来であれば、清掃の時点でドライヤーの使用に問題がないか確認するべきところを、確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ドライヤーは、経年劣化を防ぐため少しずつ新しいものへ交換作業を行っておりますが、どの機種をご利用いただいても使用には問題がないよう、確認作業を再度徹底し、改善に努めて参ります。

お客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、こちらのエリアにお越しになることがございましたらぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：栗原
支配人：上村