クチコミ

総合評価
4.39
2,694
5
1,151
4
714
3
117
2
40
1
27
部屋
4.34
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.42
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.25
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
2,050
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
Matthew Cheng
30代/男性|5 件のクチコミ
Convenient location, 24hr Donki downstairs

Convenient local with just 5mins walk to JR or Metro station. There is donki just below the hotel open 24hrs which you could buy anything’s in it.


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Richmond Hotel Tokyo Suidobashi. We would also like to sincerely thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you were satisfied with our hotel’s location during your stay. Our hotel is conveniently located not only near Suidobashi Station, but also within walking distance of Kasuga Station and Korakuen Station, providing access to five different train lines. This makes our hotel especially convenient for both sightseeing and business purposes. As you kindly mentioned, Don Quijote and Saizeriya are located within the same building, allowing our guests to conveniently enjoy shopping and dining, even for last-minute needs. Should you visit Tokyo again, we would be truly honored to welcome you back to Richmond Hotel Tokyo Suidobashi. All of our staff look forward to serving you again in the near future. Richmond Hotel Tokyo Suidobashi Front Desk Staff
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tabada
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、室内も広々快適でした

東京ドームのライブのために利用しました。 駅からも近く、ドームも近く、ホテル隣りにドンキもあり、なに不自由なく過ごせました。 室内も広かったです。 しいていうなら、浴槽に髪の毛があった事が残念でした。 あとはチェックアウトはどうするかわからなかったので、チェックアウトの時の説明とカードキーをどうするかの説明があれば、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン♪東京ドーム目の前!シンプルなご滞在【素泊り】

65
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このたびはリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、東京ドームでのライブという特別な日に私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅や東京ドームへのアクセス、周辺環境、客室の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 しかしながら、浴槽に髪の毛が残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。直ちに清掃担当に共有し、改善に努めて参ります。 チェックアウトにつきましては、館内の精算機にてお手続きいただけます。ご案内が行き届かず、説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 これからもお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 勝手なお願いではございますが、こちらのエリアにお越しになることがございましたらぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ベルチョコ
50代/男性|25 件のクチコミ
風呂トラブルあったがフロント対応は迅速

東京ドームでのイベントに合わせての宿泊でした。アメニティは、不足もなく入浴剤まで用意されており、十分です。チェックイン前の荷物預かりなども親切に対応いただきました。駅からも近く便利です。連泊でしたが、初日の夜遅くになって、湯が出なくなるというトラブルに見舞われ、入浴を他のフロアの別室に移動するというトラブルに見舞われました。なので、風呂は低評価です。しかし、夜間に対応いただいたフロントスタッフの行動は、思いの外、迅速であったと感謝します。 イベント開催時でチェックインが混み合うとはいえ、整理券による案内の際に、誘導が曖昧であったところ、番号優先なのか呼び出し番号内での並んでいる順番優先か、はっきりしないのは、改善いただきたいと考えます。フロアスタッフによって、待機場所の案内がまちまちだったり、我先に追い抜く宿泊者もいたりと、スペースも限られるとは思いますが掲示物なども検討してほしいと感じました。 ドン・キホーテが同じ建屋にあるのは、何気に便利でしたが、併設レストランがファミレスだったのは少し残念でした。 日中にフロアで清掃作業をしているスタッフの皆さんが、おはようございます、こんにちはと挨拶してくれるのが、本当に感じが良くて好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、東京ドームでのイベントにあわせた大切なご滞在に私どものホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、 ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 初日の夜、給湯設備の不具合によりお湯が出ない状況となり、 ご滞在中の大切なお時間にご迷惑とご負担をおかけしましたこと、重ねて深くお詫びいたします。 ご不便をおかけしましたことを深く受け止め、再発防止に努めてまいります。 また、イベント開催時のチェックイン対応につきましても、整理券のご案内方法や待機場所の誘導が分かりづらく、 ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 掲示物の設置やご案内方法の統一を含め、より分かりやすくご案内できるよう、早急に検討・改善してまいります。 そのような中、フロントスタッフの対応や清掃スタッフの挨拶、アメニティや立地について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、 大変ありがたく拝読いたしました。お寄せいただいたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 誠に勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただけますと幸いです。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-16
5
その他
一人
2026年2月宿泊
profile
ちみぴ26
20代/女性|2 件のクチコミ
東京ドームライブに便利!

東京ドームでライブがあった際に宿泊させて頂きました。東京ドームにもすぐに行くことのできる好立地な上、清潔感もありスタッフの方々もとても丁寧な接客でよかったです。 また東京ドームでライブがある際宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブ参戦という大切な日に私どもをお選びいただき、光栄でございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 丁寧な接客であったとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。 また、立地についてもご満足いただけたようでなによりでございます。 東京ドームや東京ドームシティからも歩いて五分ほどで、近隣には商業施設や飲食店が多数ございますので、ライブ前後のお買い物やお食事にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。 今後ともみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。 またお客さまにお会いできることを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
i_78_
20代/女性|3 件のクチコミ
ドーム近く便利だが、清掃に残念な点あり

ドーム参戦のため利用させていただきました! ドームからとても近くて、周りにドン・キホーテがあってとても便利でした。 ベットのシーツ、風呂場に髪の毛があって、パジャマも少し汚れがあったのが、少し残念でした…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
112
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、東京ドームへのアクセスや周辺環境についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ベッドシーツや浴室の清掃不備、パジャマの汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところを基本的な清掃面で至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は清掃スタッフとも共有し、清掃・チェック体制の見直しと再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もより快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 機会がございましたら、私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。 リッチモンドホテル東京水道橋
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-08
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
piropon6719
60代/女性|52 件のクチコミ

朝食がサイゼリアでメニュー限定されるのが少し残念。少し歩けばジョナサンもありますが冬の早朝に外出もしたくなく我慢。LaQuaのスパ利用したので、部屋の浴室は未使用。 以前は電子レンジあるフロアが喫煙フロアでエレベーター降りた瞬間に充満した匂いがついて不快な思いしましたが、今回は大丈夫でした。 全館禁煙になったのか確認はしてないですが、喫煙者には申し訳ないですが、強烈な匂いがなくて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、メニュー数が限られてしまうとのことでご要望に添えず申し訳ございません。いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 また喫煙フロアの臭いにつきましては以前より改善されたとのことで安心いたしました。少し前から、オゾン消臭器を喫煙フロアの共用部に設置したことでタバコの臭いが軽減されたというご意見も実際に頂戴しております。 今後ともみなさまに、より快適で便利なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また東京ドームや水道橋周辺へお越しの際には、 ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kunikaku
40代/男性|1 件のクチコミ
お茶の種類豊富で東京ドームすぐ近く

アメニティ、お茶サービスなどは全てフロント横にあります。ルームキーを持ち歩かないとエレベーターに乗れないので、忘れるとカードを持って部屋とフロントの往復になるので大変でした。その他、清潔面、接客サービスなどは満足でした。お茶の種類がたくさんあって良かったです♪東京ドームまですぐでお店も目の前なのでライブ時などおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃面・接客サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。 ロビーに設置している紅茶は10種類ございまして、季節によって種類を変える場合もございます。 次回お越しの際にはぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。 また、立地についてもご満足いただけたご様子が伺えて誠に光栄でございます。 周辺には商業施設や飲食店が多数ございますほか、同じ建物内のドン・キホーテが24時間営業でございますので、ライブ後のお買い物にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。 今後ともみなさまに、より快適で便利なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また東京ドームや水道橋周辺へお越しの際には、 ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-06
4
その他
家族
2025年12月宿泊
sound1121
40代/男性|1 件のクチコミ
受験先に近く便利!立地神ホテル

受験先に近かったので利用させていただきました。後楽園駅からのアクセス◎ホテル下にドンキホーテもありラクーアも近く食事や買い物に大変便利でした。立地神です。 また近くに用がある時は利用したいホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 受験という大切な日に私どもをお選びいただき、誠に光栄でございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 立地や周辺施設に関しまして、ご満足いただけたご様子でようで安心いたしました。 お客様のおっしゃる通り、建物1・2階にドン・キホーテ、3階にサイゼリヤが入っておりますので、お買い物やお食事にもご不便なくご利用いただけるかと存じます。 また、周辺には様々な飲食店もあり、東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので野球観戦・コンサートの際に大変便利にご宿泊いただけます。 今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chikiy9019
30代/女性|21 件のクチコミ
立地抜群!ドンキも便利、朝食も満足のホテル

イベントの際に利用させていただきましたが 立地条件が大変よく、アクセスも大変便利おまけに1回にドンキホーテが入っていたのに色々なものも買えたのも好感度がアップです。アメニティも充実 子供に対してもサービスがちゃんとしていてとても良かったです。シャワーの水圧も ドライヤーのパワーも今まで止まったホテルより一番良かったです。 施設も清潔感があり 朝食もお腹いっぱい サイゼリヤで食べることができました。また イベントがあった際はぜひ 利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
203
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 イベントでのご滞在に際し、立地やアクセスの利便性、館内1階のドン・キホーテにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お買い物にも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、アメニティやお子様向けのサービス、シャワーの水圧やドライヤーの性能につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。施設の清潔感や朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またイベントなどでお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
sally225
30代/女性|1 件のクチコミ
東京ドーム近くで便利

東京ドームがすぐそこで利便がよく、大変助かりました。何か欲しいときもドンキホーテがあるので困りません。ロビーにサービスで置いてある紅茶が大変美味しく、ありがたかったです。朝ごはんがサイゼリヤで食べられるのも嬉しかったです。体調が悪く車椅子での移動でしたが、スタッフの方もエレベーターなど配慮してくださり、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 体調がすぐれない中でのご滞在とのことでしたが、その後体調はいかがでしょうか。 まだまだ寒い日が続きますので、御身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 東京ドームに面した立地につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは、地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。お客様の仰る通り、同じ建物内1Fには、ドン・キホーテもございまして、24時間営業の店舗でございますので急なご滞在の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 また、サイゼリアでのご朝食や紅茶につきましてもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。ロビ-には「TEARTH」の10種類の紅茶のご用意がございますので、チェックイン前の待ち時間やお部屋でのリラックスタイムにお楽しみいただけると幸いでございます。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサ-ビスの質の向上に努めて参ります。 また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-28
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おもちほっぺ04
60代/男性|8 件のクチコミ
清潔感と便利な立地、素敵なフロント

とてもきれいで清潔感があります 東京ドームまで歩いてすぐなのでライブグッズを買ってからホテルに戻るのも気楽です フロントの方も素敵でした 次回東京ドームライブがあれば値段次第では第一にリッチモンドさんを選びます! 地方にライブで行くことも多いのですが選んでいるうちにリッチモンドさんになっていることに最近気づきました!会員になるとチェックアウトかわ1時間延長になるのもすごくいいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 清潔さや立地、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 東京ドームでのライブコンサートをお楽しみいただけましたでしょうか。 ライブグッズなどお帰りの荷物が増えてしまうような時には ホテルフロントにて宅急便のサービスも承っておりますので よろしければご使用くださいませ。 またリッチモンドクラブ会員様には、ポイント付与率のアップやご宿泊料金の割引、スムーズなチェックインなど、さまざまな特典をご用意しております。その中でも、レイトチェックアウトの特典をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 「いつの間にかリッチモンドホテルをお選びいただいている」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 次回東京ドームでのライブの際にも、ぜひ私どものホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
コング・キング
50代/男性|257 件のクチコミ
荷物預けも早期チェックインも助かりました

チェックイン時刻前に荷物を預けておこうと訪れたところ、宿泊予定の部屋の清掃等が終了していたので時刻前にチェックインをさせて貰え、大変助かりました。スタッフの対応も申し分ありませんでした。 また、浴槽も広くシャワーの水圧も申し分ありませんでした。 若干残念だったのが、歯ブラシ等の最低限のアメニティはフロント前から持っていくのではなく、部屋に置いてあれば良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。 チェックイン前のお荷物のお預かりや早期チェックインにつきまして、ご滞在のお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応や浴槽の広さ、シャワーの水圧につきましてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。 一方で、アメニティの設置方法につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。歯ブラシ等のアメニティを客室に常設していない点につきましては、環境負荷軽減を目的としたSDGsへの取り組みの一環として、必要なものを必要な分だけお取りいただく運用を行っております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすいご案内方法や、お客様にご不便を感じさせない運用について、今後の検討課題とさせていただきます。 今後もサービス・設備の両面において、よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-26
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
レイレイチェル
20代/男性|4 件のクチコミ
東京ドーム近く、ラクーアも充実で便利

東京ドームのそばにあり、総武線各駅停車の水道橋駅からも徒歩圏内(丸の内線後楽園の方が便利かも?) コンビニも近く,向かい側のラクーアも飲食店が充実していて、雰囲気もよく楽しい。この立地で値段はそこまで高くないのがまたいい。下手に新宿や品川、新橋周辺に泊まるよりはいい思いができると思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの立地につきまして、東京ドームやラクーア、また水道橋駅・後楽園駅からのアクセス面を含め、ご評価いただき大変光栄に存じます。周辺の飲食施設や利便性についてもご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく思っております。 また、立地条件とご宿泊料金のバランスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。 今後もビジネス・レジャーを問わず、快適にご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
田中2585
40代/女性|2 件のクチコミ
ドーム近!ドンキもあって最高

東京ドームでのライブのため宿泊しました。ドームからとても近いうえに、双眼鏡を持ってくるのを忘れていたのですが1階がドンキなので買ってライブに行くことも出来て最高の環境でした。ライブが終わってからもすぐ部屋に帰って休めるので今後も東京ドームでライブがあったら必ずここに宿泊しようと家族で話しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、東京ドームでのライブという特別なご予定の際に、私共のホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルの立地や、1階の店舗につきましてご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 ライブ前のお買い物や、終演後すぐにお部屋でお休みいただけた点が、お客様のお役に立てましたことは、私どもにとって何よりでございます。 「今後も必ず宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もお客様により安心してご利用いただける宿泊施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jmnjnyu
30代/女性|1 件のクチコミ
LIVE参戦に最高、ドンキ隣で快適

立地もよく、隣にドンキがあるおかげで LIVE参戦には最高でした。部屋も綺麗で快適でした。パジャマがセパレートなのも嬉しかったです。チェックインが混む時間なのもありますが、チェックインに時間がかかってしまったので、いつか機械でスムーズに入れたらさらに最高だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブへの参加の際にお選びいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。 チェックインにつきまして、ご案内のお時間を要してしまい申し訳ございません。通常であれば機械でのセルフチェックインも承っておりますが、東京ドームでのイベント開催時には多くのお客様が14時のチェックイン開始と同時にいらっしゃいますので、順番待ちにおいての平等性と清掃上の都合により整理券を当日朝から配布してのご案内といたしております。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 私共も極力お待たせしないようスムーズなチェックインを目指して工夫を重ねて参ります。 チェックインにおいてご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋やパジャマ、立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく存じます。 東京ドームへお越しの際や都内にご宿泊の機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ショウジ9393
50代/男性|977 件のクチコミ
ドーム目の前!食事処豊富で便利

目の前が東京ドームで近くにある雰囲気の良い居酒屋、ファミレスなどがあり、1Fにはドン・キホーテがあり便利です。 朝食は下階にあるサイゼリアで、3種類の中から選ぶタイプです。サイゼリアなので和食はなく、ボリュームも少なめです。朝食をキャンセルしてもフロントでお菓子と交換してくれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
このたびはリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地につきまして、東京ドームや周辺の飲食店、また1階のドン・キホーテなど、利便性を感じていただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 朝食につきましては、私どものホテルではサイゼリヤにて、3種類からお選びいただく形式でご提供しております。 和食のご用意がなく、またボリューム面においてもご期待に添えない点があったかと存じますが、いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
お馬の親子
50代/女性|2 件のクチコミ
東京ドーム近くて安心、また利用したい

ホテルはとてもキレイです。今回2回目の利用です。入場ゲートから近かったのでお部屋で過ごし、余裕を持ってコンサート参戦できました。お部屋の壁の汚れとキズ、空気清浄機のキズ、サイドボードの汚れは経年劣化もあるんだよなぁと感じました。今回も立地が良くて安心できるホテルに安く宿泊出来たので良かったです。東京ドームのイベントがあるときには、ぜひまた予約したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回で2回目のご宿泊とのこと、再び私どものホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。 東京ドームでのコンサート観覧に際し、立地面でお役に立てたようで何よりでございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子は、私どもにとって大きな励みでございます。 一方で、お部屋の壁や備品のキズ・汚れにつきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 経年劣化により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後の点検・メンテナンス強化の参考とさせていただき、より快適な空間づくりに努めてまいります。 また近くにお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を何卒よろしくお願い申し上げます。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ももれもん
50代/女性|2 件のクチコミ
ドーム近くて便利!また利用したい!

東京ドームでのライブ参戦の際に宿泊させていただきました。ドームからすぐでした。コンビニも近くにあります。フロントは24時間対応可能で、夜遅くに問い合わせ出来るのも助かりました。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
5
143
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この度は数ある宿泊施設の中から、リッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在後に心温まる口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 東京ドームでのライブご参加という大切なご予定の際に、私どものホテルをご利用いただけましたことを大変光栄に存じます。 私どものホテルは東京ドームから徒歩圏内に位置しており、イベント前後の移動がしやすい点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、周辺のコンビニエンスストアにつきましても便利にご利用いただけたご様子で、快適なご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく思っております。 ご滞在中のちょっとしたお買い物や急なご入用の際にも、立地面でお役に立てたのであれば幸いでございます。 フロントの24時間対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 夜遅いお時間帯であっても、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、常にスタッフが常駐し、丁寧かつ迅速な対応を心がけております。 その点をご評価いただけたことは、私どもスタッフ一同にとって大きな励みでございます。 今後も、東京ドームでのライブやイベント、ご観光やビジネスなど、さまざまな目的でお越しになるお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 次回東京ドーム周辺へお越しの際にも、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こまちまる
40代/女性|1 件のクチコミ
ドーム近くて便利!

ライブ参戦のため宿泊しました。ドームから本当にすぐなので、グッズを購入した後に一度ホテルに戻り開場までゆっくり過ごせてとても便利でした。下がドンキホーテなので必要な物の買い物もできてよかったです。全体的に綺麗ではあったのですが、浴槽の排水溝に髪の毛があったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
3
179
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ライブ参戦という大切なご予定の際に私共ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 東京ドームからの立地や、お部屋でゆっくりお過ごしいただけた点、また館内・周辺の利便性についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、浴槽の排水溝に髪の毛が残っていたとのこと、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、 不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。 今後も皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 リッチモンドホテル東京水道橋
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
SASUKE大好き
50代/女性|13 件のクチコミ
東京ドーム目の前!清潔で親切なホテル

東京ドームでのカウコンの為に宿泊しました。ドームの目の前、夜中の帰宅でしたが寒い中、目の前にホテルがあるのは本当に有りがたかったです!リッチモンドホテルさんの大ファンで水道橋さんは初めてでしたが期待を裏切らない清潔でフロントの方も親切でまた宿泊したいなぁと思いました!お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 東京ドームでのカウントダウンコンサートの際に、ホテルの立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。寒い中での夜遅いご帰館でも、安心してお戻りいただけたようで何よりでございます。 さらに、日頃よりリッチモンドホテルをご愛顧いただいているとのお言葉、そして清潔さやフロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。 今後もお客様のご期待に添えるよう、より快適で心地よいホテルを目指してまいります。 また近くにお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。 今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を何卒よろしくお願いいたします。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-04