お客様の貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。

空調の管理、調節については風量のみの調整でしか対応できず、温度の調節が難しいというお声も多々伺います。

当ホテルでその内容を協議し改善に向けて励んでいきます。
ご利用誠にありがとうございました。

FirstCabin博多

この度はファーストキャビン博多にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
収納の件、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
貴重品BOXに入りきらないお荷物はフロントでお預かりいたしますので、お申し付けくださいませ。
皆様が安心してご宿泊頂けるよう精進致しますので、次回もどうぞ当館をご検討宜しくお願い致します。

お会いできるのを楽しみにしております。

この度はファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうございます。
口コミの投稿、大変有難く頂戴いたしました。

フロントでの決済間違いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます
以後このような事がないよう、従業員一同気を引き締めて業務に励んで参ります。

また何かの機会がございました際には当館をご検討いただけますと幸いです。
次回お会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度はファーストキャビン博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

宿泊のお客様が少ないお日にちはスタッフ全員が感染対策を顧慮し、なるべく間隔を空けたお部屋へご案内致しております。

お客様がご宿泊賜りましたお日にちを確認致しましたが、十分な間隔を空けたご案内が出来ておりました。

音につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館は「カプセルホテル」でございます為、周辺の音が気になる場合がございます。
注意喚起は致しておりますが完全に防ぐことは出来かねます。
恐れ入りますがご了承の上ご宿泊下さい。

何卒宜しくお願い申し上げます。


ファーストキャビン博多

ファーストキャビン博多にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

今回、キャビン内の空調の件で大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の空調はフロントで一括管理しておりますので、キャビン内は風量の調節のみ可能でございます。次回は遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またお会いできます事を楽しみにお待ちしております。

フロント　長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、私どもの為にクチコミの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

まず、扉の件で御不快御不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
只今早急に修理の方向で進めております。
大変申し訳ありませんでした。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一丸となり精進させていただきます。

またのご来館お待ちしております。

フロント
長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、浴室での件、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
巡回の徹底に努めさせていただきます。また、何か不信な点がございましたら、直ぐに対応させていただきますので、何なりとお申しつけください。
扉の件も、ただいま修理に向けて進めさせていただいております。
折角お泊まり頂きましたのに、重ね重ね申し訳ございませんでした。

今後も、皆様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
次回もどうぞファーストキャビン博多を宜しくお願い致します。

フロント
長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうこざいます。
また、クチコミの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
団体のお客様には特にお静かにしていただくようご協力をお願いしておりますが、今回このようなお言葉を頂戴し、改めて巡回の強化に努めさせていただく所存でございます。
また、次回ご利用いただける機会がありました際には、何かありましたら遠慮なくフロントスタッフへお申しつけいただければ幸いでございます。

どうぞ今後もファーストキャビン博多を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

フロント
長嶋

この度はファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうございます。

今回、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
いただきました御意見、真摯に受け止め、このようなお言葉をいただくことのないよう精進して参ります。

またの御来館お待ちしております。

フロント
長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多のご利用誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回、共用スペースでの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。棚の場所や配置に関しまして、お客様の貴重な意見を参考にさせて頂きます。
リピーターの皆様が気持ちよく御利用頂けますよう今後とも努めてまいります。
また機会がございましたらファーストキャビン博多をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　
福丸

この度はファーストキャビン博多に御宿泊いただきありがとうございます。

今回の滞在、何か御不便などありましたでしょうか。
満足してお帰りいただけず大変残念でなりません。
次回もし御利用いただける機会がありました際には、ゆっくりお休みいただけるよう努めさせていただきますので、今後もどうぞファーストキャビン博多を宜しくお願い致します。

またの御利用心よりお待ちしております。

フロント
長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうございます。
また、丁寧な分かりやすいクチコミの投稿、大変有り難く拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。

以下一つ一つに回答させていただきます。

・巡回の強化と、注意喚起の徹底に努めさせていただきます。
・簡易宿所でございますため、音は響きやすい構造でございます。ご理解頂けますと幸いです。
・そのような大きな音を出している方がいましたら、至急フロントスタッフへお知らせ願います。
・団体様には念を押してお伝えしておりますが、こちらもその場に居合わせないと注意が出来かねまして、お察しいただけると幸いです。
・簡易宿所でございます。ご理解くださいませ。
・大変申し訳ありません。至急対処を考えております。
・ご希望に副えるお品ではなく、残念でございます。

以上箇条書きにて失礼いたしました。

いただいたご意見は、従業員全員で共有し、今後の為に真摯に受け止め、改善できる点に関しましては、労力を惜しまない所存でございます。
次回のご利用はないかもしれませんが、何かの機会に当館を思い出していただいた際には、どうぞもう一度お立ち寄りいただけると幸いです。
今回お客様にファーストキャビン博多をお選び頂いたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

フロント
長嶋　咲子

今回もファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうございます。
前回と同様、ゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
館内設備の劣化、早急に対応させていただいております。

またお越しいただけることがありました際には、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
次回のご利用お待ちしております。

フロント
長嶋咲子

いつもファーストキャビン博多のご利用誠にありがとうございます。
今回はご希望に副えず大変申し訳有りませんでした。

次回もどうぞ当館をお選びいただけると幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ファーストキャビン博多
長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿まで頂き重ねて温レ申し上げます。

今回、ゆっくりお休みいただけなかったご様子に、残念でなりません。大変申し訳有りませんでした。
構造上、どうしても音が響きやすく、お客様には何かとご協力いただいておりますのが現状でございます。
しかし、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々努めておりますので、また機会が有りました際には当館に足を運んで頂けたらと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ファーストキャビン博多
長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、私共の為に口コミの投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。

まず、フロントスタッフの接客に関して、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
当館はカプセルホテルですので、高級ホテルとは比べ物にならない設備や規模で御座いますが、接客に関しましては、カプセルだから、商業施設の中に在るから、粗雑になってもいいという考えは御座いません。お客様に少しでも満足してお帰り頂ける心のこもった接客に日々努めております。
そんな中でのご指摘ですので、本当に残念でなりません。
まだまだスタッフ一人ひとりの意識の改善が必要だと今回気付かせていただきました。ありがとうございます。
次回、もしご利用頂けることがありました際には、もう一度私どもにチャンスを頂けたらと思います。今後も皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ファーストキャビン博多
フロント　長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。


今回のご滞在、あまりゆっくりお休みいただけなかったでしょうか。
簡易宿泊所の為、お部屋に鍵がかけれない点や、お風呂やお手洗いは共用であること、館内音が響きやすい構造であることなどやはりビジネスホテルなどとは比べることが出来ませんが、
少しでも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めております。
また機会が有りました際には当館をお選びいただけるよう今後も精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ファーストキャビン博多
長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、口コミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、料金の件、ご希望に副えず大変残念でございます。
ビジネスホテルなどに比べますと、半値以下でお泊まりいただけるかとは思いますが、今後は料金以上のサービスがご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

機会がありました際にはまたどうぞファーストキャビン博多をよろしくお願い致します。

フロント　長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回頂いた貴重な御意見を参考に今後もスタッフ一丸となり精進して参ります。
また機会がありました際にはファーストキャビン博多を宜しくお願い致します。

ファーストキャビン博多　
長嶋

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スーツケースの件、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様には、キャビンの外に置いていただくか、フロントでのお預かりをお願いしております。

どうぞ機会がありました際にはファーストキャビン博多を宜しくお願い致します。

ファーストキャビン博多
長嶋