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いこいの村ひろしま クチコミ・感想・情報

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いこいの村ひろしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.00
  • 食事3.89

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわちょ0203さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

かわちょ0203さん [60代/男性] 2024-02-19 14:04:45

スキー場にも近く部屋もお値段相応、料理もそれなりに良かったが
食事時のサービスが不満!
声もかけずに空いた器を回収するし、常にレストラン内には人がおらず、
料理が全て揃っていることすら言わない大変失礼な人ばかりであって、
他のテーブルでは、食べ始めてすぐに食器回収しデザートを持ってくるような失礼なサービスを目の当たりにしたので今後このホテルを使うことはないと思います。
精算時も同様に、リフト券付きプランでありながらリフト券引換券すらこちらが言うまで出てこない!
最低なサービスでした!
たかが20名程度の団体が入っているだけで一般客のサービスが下がるなら団体は取るのやめてはどうでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【大人リフト券1日券付★1泊2食付】広島でスキー&スノボ満喫♪お得に楽しむ<夕定食>
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】