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いこいの村ひろしま クチコミ・感想・情報

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いこいの村ひろしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.00
  • 食事3.89
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46件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

かずや8030さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2021年09月27日 17:18:25

食事すばらしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
いこいの村ひろしま 2021年12月20日 09:59:57

この度は、いこいの村ひろしまをご利用いただきありがとうございました。一言だけのクチコミですが
料理長をはじめ厨房のスタッフはとても喜んでおります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダード2食付≪四季の膳≫が最大35%OFF★ファミリーやグループ旅行に!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 14:10:05

キッズスペースが充実してて、子供たちも喜んで遊べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いこいの村ひろしま 2021年09月26日 09:04:57

この度はいこいの村ひろしまをご利用いただきありがとうございました。
キッズスペースは、ご家族でお越しになるお客様にも喜んで頂ける様、昨年のリニューアル時に開設させて頂きました。他にも卓球台、漫画コーナー等楽しんで頂けるスペースもございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
口コミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダード2食付≪四季の膳≫が最大35%OFF★ファミリーやグループ旅行に!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2021年01月20日 21:54:42

1月16日に利用しました。恐羅漢のリフト券付きプランです。スキー場に近いため、とても使いやすいです。
食事は、ぜいたくとは言えませんが、コスパを考えるとしっかりとしており十分だと思います。恐羅漢では、リフト券を戻すと千円帰ってくるので、大人一人当たり6千円引きの計算になります。
施設は、リフォームをしたようで、風呂・部屋ともにきれいです。また、周りには店舗がないので、食事付きのプラン出なければ、現地調達は難しいと思います。

あと、せっかくリフォームしたのに、サウナには、12分計がなく砂時計が置いていました。対してコストはかからないと思うのですが、砂時計はとてもチープな感じがします。
あと朝の風呂の開始時間を6時からにしてもらうと朝食前にゆっくりと入れる気がします。
スキーに行くときの朝は早いですから

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
いこいの村ひろしま 2021年01月22日 10:08:31

この度は、いこいの村ひろしまを利用していただき誠に有難うございます。

おっしゃる通り周りには、自然のみの環境となっております。お越しの際には食事付きのプランが一番安心かと思います。是非またスキー場に行く際には、ご利用をお待ちしております。

サウナの砂時計の件、ご意見ありがとうございます。
サウナの利用率も高いので、是非検討させていただければと思います。貴重なご意見またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人リフト券1日券付★1泊2食付】広島でスキー&スノボ満喫♪お得に楽しむ<夕定食>
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 22:09:27

のんびりしたいので二泊の予定が台風で一泊になりましたが、山中の緑に癒されました。
まだまだ、暑い気温でしたが、部屋の温度を下げても全く下がらず結局、窓を開けましたがとても寝苦しかったです。
フロントに言おうかと思いましたが、平日だったからかスタッフが一人、二人あたりだったのでまぁいいかと。
お風呂は広く綺麗でした。でも誰もおらず、一人貸し切りでのんびりと何度も入りました(笑)
食事はどうも予約の量だけで、メニューはドリンクだけだったと思います。夕食、朝食共にもう一組のお客様しかおらず、寂しい感じでしたが、小鳥の声がずっと聞こえ心地はよかったです。
建物自体は古いですが部屋はきれいに改装されて畳も真新しかったです。布団は自分で引くスタイル。
近くには店もなく、本当にのんびりと過ごされたい人にはもってこいの所ですね。次回は連泊したいと思います。売店もありますが、アイスクリームやご当地ジュース類はありません。館内自販機はありました。
浴衣、帯はセルフで選べるようになっており、可愛いのが着れて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
いこいの村ひろしま 2020年10月04日 17:02:19

この度いこいの村ひろしまをご利用頂きありがとうございました。
お部屋のエアコンについては問題も解決し快適に過ごして頂けるようになりました。当節はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
例えスタッフが一人であろうと対応致しますので何なりとお申し付け下さいませ。
7月に全館リニューアルオープンを致しました。
お風呂、お部屋とも楽しんで頂けたご様子で安堵しております。山の中の一軒家で回りになにもない環境を楽しんで頂けたことは何よりでございました。ご当地アイスについては近くにあります深入山グリーンシャワーにおいて販売させていただいております。
次回連泊していただける際には、より快適にお過ごして頂ける様努力して参ります。
又お目に掛かれることを楽しみにお待ち申し上げております。


フロント  仁井田

設備・アメニティ4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 14:23:43

子供は布団なしとしていたが、準備していてくれて有難かった。
ただしひくのは自分たち。
キッズスペースのボールプールの滑り台に子供は大喜び。
漫画コーナーも広く種類も多く(しかも人気の作品ばかり)
子供と旦那は鬼滅の刃に熱中していました。
料理とお風呂もこの料金ならまあ納得。
子供の料理も追加で予約でき助かりました。
気になった点は、フロントの方が一人しかおらず、待たされた上に
並ぶ列もあいまいで検温もあいまい。
そして、このご時世に部屋にハンドソープがないことが一番気になりました。
館内に消毒液は設置されているものの、部屋に帰って手を石けんで洗えないのが
なんとも落ち着かなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
いこいの村ひろしま 2020年10月04日 16:02:34

この度は、いこいの村ひろしまをご利用頂き誠に有難う御座いました。
7月にリニューアルオープンをさせていただき、新たにキッズコーナー、漫画コーナーを新設させて頂きました。お読みいただく本も厳選し新刊が出れば補充をしていく計画でおります。
その両方を楽しんでいただけたことはスタッフ一
同、大変喜んでおります。
一方で、ご指摘いただきましたように、スタッフの配置に我々の想定とは違う事象が起きてしまいお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
特にハンドソープの問題は由々しき問題だと捉え、もう一度気を引き締めてお出迎えの準備に取り組みたいと考えております。
今回、厳しいご意見を頂き、今後の課題とし、お客様により快適にお過ごし頂ける様努力して参る所存でございます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
又、お近くにお越しの際は宿泊でなくてもお寄りいただければと思います。



フロント 仁井田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪四季の膳≫スタンダード二食付がポイント2倍!/ 四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ4

gorio0217さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

gorio0217さん [50代/男性] 2019年10月28日 20:36:27

バイクで行きましたが、フロントの方の対応も良く、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】神出鬼没!見つけたあなたはラッキー♪最大20%引きでお得にご宿泊≪深入膳≫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 14:28:57

スタッフの方は、とても感じがよく親切にしていただきました。部屋も掃除がきちんとしてあって、快適に過ごせました。食事は、とてもおいしく晩御飯はもちろん、朝御飯のしじみのお味噌汁、おつけものがたいへんおいしかったです。お風呂は少し熱めでしたが気持ち良かったです。子供用の浴衣も準備してあって子供たちも大喜びでした。ただ、一つお願いしたいのはカラオケルームの換気をもっとこまめにされた方がいいと思います。しかし、全体的に大変満足しました。また機会があればお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー♪最大20%引きでお得にご宿泊≪深入膳≫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

設備・アメニティ4

g612060さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

g612060さん [50代/男性] 2019年08月14日 10:08:18

BBQはできたら違うものを頼んだ方がいいと思った。はっきり言って美味しくない。しかしながら施設の方、サービスはとてもよく、食事も朝の食事は美味しかったので、違う食事を選べばよかったと思った。お部屋も禁煙で他の施設ではそう謳っていてもにわか禁煙が多く、部屋に入ると頭が痛いくらいタバコの臭いがする時もあるがここは全くそのストレスは無かった。総合してとてもいい施設だと思います、機会があればまたゆっくりと行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
≪BBQ≫さわやかな高原の空気もごちそう!ジュージュー焼いてもりもり食べよう
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:23:10

快適に過ごせました。
部屋も広くて綺麗で外の眺めも良かったです。
大浴場は気持ち良くてゆっくり過ごせました。
またゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
いこいの村ひろしま 2017年10月31日 20:36:11

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
夏の避暑、秋の紅葉、雪深い冬、新緑の春と四季を通じてお寛ぎいただけます。

ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロント新井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわちょ0203さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

かわちょ0203さん [60代/男性] 2024年02月19日 14:04:45

スキー場にも近く部屋もお値段相応、料理もそれなりに良かったが
食事時のサービスが不満!
声もかけずに空いた器を回収するし、常にレストラン内には人がおらず、
料理が全て揃っていることすら言わない大変失礼な人ばかりであって、
他のテーブルでは、食べ始めてすぐに食器回収しデザートを持ってくるような失礼なサービスを目の当たりにしたので今後このホテルを使うことはないと思います。
精算時も同様に、リフト券付きプランでありながらリフト券引換券すらこちらが言うまで出てこない!
最低なサービスでした!
たかが20名程度の団体が入っているだけで一般客のサービスが下がるなら団体は取るのやめてはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【大人リフト券1日券付★1泊2食付】広島でスキー&スノボ満喫♪お得に楽しむ<夕定食>
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

uemura1951さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

uemura1951さん [70代/男性] 2023年06月01日 16:51:21

和室8畳に大人4人で宿泊したが、布団を敷くときゅきゅでした。座卓を押し入れに入れ込む始末でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 18:49:53

宿泊した際に、学生さんの団体がおられお風呂の時間でちょうど一緒になったのですが、人数も多く大きな声で騒いでいて、とてもじゃないけどゆっくりできませんでした。
お風呂を一番楽しみに行っていたので、この時間は学生さんの利用があります!とかあれば時間ずらして利用したので、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 22:31:35

テレビのない静かなサウナもたまには良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 09:31:55

11月22日宿泊しました!
部屋に入ると隣の声が聞こえてきました!
食事では酎ハイを頼むと、冷蔵庫から缶酎ハイを出してコップに入れるのが見え、それが440円は高いでしょ!
せめて見えない所でしてもらいたい!テンションダダ下がりでした!
お風呂のシャワーは弱いしぬるい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
いこいの村ひろしま 2020年11月27日 16:08:41

この度は、ご宿泊頂きまして有難う御座います。
嫌な思いをされたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
今後、ご指摘いただいた事を改善させて頂きます、有難うございました。
これに懲りず、是非また近くにお越しの際には
四季折々移り変わる山の景色を、是非見ていただければと思います。
         いこいの村ひろしま  徳川

ご利用の宿泊プラン
≪特選膳≫お料理グレードアップ★質にこだわった贅沢なお食事を堪能
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

カープテニスさんの いこいの村ひろしま のクチコミ

カープテニスさん [70代/男性] 2020年11月15日 19:52:45

地域クーポン券が宿泊当日の飲食代に使用出来なかった点を除き、立地、もてなし等満足できるものでした。
今回の旅行の目的であった奥三段峡を訪れるためには格好の立地でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
いこいの村ひろしま 2020年11月17日 07:44:01

いこいの村ひろしまをご利用いただきありがとうございました。
まずは、当館のおもてなしについて評価をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
当館は国定公園の中深入山の麓にあり、又、国の特別名勝三段峡の水梨口駐車場まで車で20~25分程と、登山にも散策にも好立地な場所にあります。
春は山菜、夏は避暑、秋は紅葉、冬はスキーと四季を通じてお楽しみ頂けますのでまたお越し頂きますようお願い申し上げます。
地域クーポンにつきましては今後の検討課題として参ります。貴重なご意見を賜り感謝致します。
又、近くをお通リの際は是非お立ち寄り下さい。


フロント 仁井田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪四季の膳≫スタンダード二食付がポイント2倍!/ 四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 23:52:11

最寄りのコンビニまで車で30分w
近くにお好み焼き屋があるようですが当日は開店してなくて未利用。
近くになにもないので車で30分のコンビニ弁当で食事。
本当になにもない。

バブル期に建てたスキーリゾートみたいな建物ですが
最近リフォームされたみたいで内装はキレイです。
部屋までWi-Fiが来なくて廊下でネットしましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
いこいの村ひろしま 2020年09月14日 14:00:04

この度はいこいの村ひろしまをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
木が生い茂る中を抜けると突然現れるような環境にありご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。
周りの環境を変えることは難しいですが、より館内で快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
当館は7月11日にお部屋を一新しリニューアルオープンいたしました。
お部屋だけではなく、お風呂もリニューアルし、
漫画コーナー、卓球台等も新設いたしました。
Wi-Fiに関してはすぐにでも改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また近くにお寄りの際は是非ご利用頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント仁井田

ご利用の宿泊プラン
★中国地方各県及び愛媛県民限定★お得な朝食付プラン!朝風呂&朝食で1日をスタート
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:38:25

スタッフがとても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
≪BBQ≫高原の空気も美味しい!お肉も美味しい!ジュージュー焼いて大満足【ひろしま夏休み】
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室(ツインベッド) 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 23:28:20

グリーンシャワーで爽やかな朝を迎えられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
≪BBQ≫さわやかな高原の空気もごちそう!ジュージュー焼いてもりもり食べよう
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室(ツインベッド) 】

設備・アメニティ2

ジョージ武田さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

ジョージ武田さん [50代/男性] 2024年05月13日 11:19:56

設備は古いが、かえって昭和感を感じてノスタルジック。
なにより、温かい感じのスタッフのサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪会席膳≫当館のスタンダードのご夕食 ~ 四季折々の旬が味わえる会席に舌鼓 ~
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:38:26

連泊したのですが、2泊目はシーツ交換・お茶の補充・掃除がされておらず、同一料金ならされていても良いのに…と思ったので評価を3点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

46件中 21~40件表示