いこいの村ひろしまクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

朝食は以前テレビで見たことのあるロウカット玄米入りのご飯で、前から食べてみたかったのですが、美味しくて良かったです。
夕食は、山中の宿なので、浜田付近の温泉旅館には刺身などの質では及びませんが季節の物を使って美味しくて良かったと思います。スタッフの説明などの声かけも良かったと思います。全体的に少ないスタッフで効率よくしようという意気込みが感じられました。大浴場もゆったりして良かったですが、体重計はちゃんと測れないので、交換した方が良いと思います。それよりも、一番残念だったのは、外来入浴の方々だと思うのですが、周りが、三段峡などの山歩きをする立地なので、泥だらけの靴で大浴場まで来られるためか、浴場の土間付近に泥や葉っぱが一杯でした。なかなか掃除も追いつかないと思いますが、できれば、外来客は玄関でスリッパに履き替えるなり、もっと掃除を徹底するなりされた方が気持ちよくお風呂には入れると思います。カラオケはよかったですが、もう少し安いといいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: ≪特選膳≫お料理グレードアップ★質にこだわった贅沢なお食事を堪能
ご利用のお部屋: 【3F禁煙和室8畳（トイレ付）　】

総合3

投稿者さんのいこいの村ひろしまのクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 09:47:38

風呂、サウナ停止、ジェットバス停止打たせ湯停止です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年12月

いこいの村ひろしま 2017年12月27日 16:51:53: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ジェットバス、打たせ湯、バブルマットは、レジオネラ菌の温床となることから、保健所の指導により稼動を停止しております。

大浴場は、温泉成分を含むお湯ではありませんが、山水を使った刺激の少ない水質となっております。
１１：００～２３：００、６：３０～９：００を
営業時間に設定しております。

サウナの営業は１１：００～２２：００となっております。

ご案内が十分お伝えできず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ≪四季の膳≫ちょっと贅沢に♪四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋: 【3F禁煙和室（ツインベッド）　】

総合5

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投稿者さんのいこいの村ひろしまのクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:23:10

快適に過ごせました。
部屋も広くて綺麗で外の眺めも良かったです。
大浴場は気持ち良くてゆっくり過ごせました。
またゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年05月

いこいの村ひろしま 2017年10月31日 20:36:11: この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
夏の避暑、秋の紅葉、雪深い冬、新緑の春と四季を通じてお寛ぎいただけます。

ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロント新井

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】中国山地の高原に滞在！豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋: 【3F禁煙和室8畳（トイレ付）　】

総合2

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しんちゃん803さんのいこいの村ひろしまのクチコミ

しんちゃん803さん [40代/男性] 2017年03月13日 09:12:27

家族で利用させていただきました。立地が良くスキー場へのアクセスは最適でした。（大佐スキー場利用）
施設、料理、サービスは思っていた通リでしたので、可もなく不可もなくといった感じです。
学生、スキーツアーの団体が多いので隣の部屋になると最悪です。
今回も隣の部屋が学生のグループで夜中まで騒いでいました。
他の部屋からも飲み会をしているのか大騒ぎしている部屋がありました。
ここまでひどいのは初めてでした。運が悪かったと思いますが、二度と利用と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

いこいの村ひろしま 2017年03月22日 14:14:32: しんちゃん803様

この度は、いこいの村ひろしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご利用では、大変不愉快な思いをさせてしまい且つ、ご迷惑をお掛けしましたことに申し訳なく存じ深くお詫び申し上げます。

お客様の立場に立ったお部屋の割振り、及び、フロアの見廻りの不足等、配慮が足りていなかったこと猛省している次第でございます。

このようなお言葉を頂戴したことを全従業員で共有し、快適に過ごして頂けるよう日々改善してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いこいの村ひろしま
瀬戸宏晃

ご利用の宿泊プラン: 広島でスキー＆スノボ満喫♪嬉しいリフト券付でウィンタースポーツ満喫♪お得に楽しむ♪夕定食
ご利用のお部屋: 【3F禁煙和室8畳（トイレ付）　】

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