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リヴァ-ジュ・スパひきがわ クチコミ・感想・情報

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リヴァ-ジュ・スパひきがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂5.00
  • 食事4.68

総合2

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2022-12-12 17:25:59

早めに到着し、チェックイン前に昼食を取ろうと思いフロントで聞くとランチはやっていないと言われ五分程の所のお店を教えて貰って行ったら既に準備中…後で、お風呂の所に軽食があった事に気づきガッカリしました。
クエ鍋も楽しみにしておりましたが、魚臭さがかなり気になり私も友人も最後まで食べ切れずクエとはこんな物だったのかと少しがっかり。レストランの方も慣れておられなかったのか、私どもの質問にチグハグな感じでした。部屋のロケーションは素晴らしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022-12-13 12:56:25

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中で当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフのサービスやお食事につきまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご意見をスタッフ全員で共有させていただき、今後のサービス改善、向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のイチオシ】幻の魚「クエ」を鍋で食らう!贅沢なクエ鍋冬旅
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】