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リヴァ-ジュ・スパひきがわ クチコミ・感想・情報

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リヴァ-ジュ・スパひきがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.29
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂5.00
  • 食事4.68

総合5

kinuさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

kinuさん [50代/男性] 2023-03-19 13:53:16

温泉目的でしたが、お料理もサービスも大満足のお宿でした。
家族旅行なので料理を特別プランに、どのお料理も美くしく盛りつけられ目も舌もお腹も大満足でした。もちろん温泉は言うことのない良い泉質で一皮剥けたよう、宿泊中何度も入りました。
建物やお部屋は年代を感じますが、清掃が行き届いているのと定期的にメンテナンスされているようで清潔感があり気になるところは無かったです。スタッフのお仕事への姿勢もプロフェッショナルに徹底されていて気持ちの良い対応をして頂きました、仕事終わりの方々も通りすがりに挨拶をいただいたりしてゲストとして嬉しかったです。
旅行の素敵な思い出になる良いホテルでした、ぜひまた訪れたいとおもいます、ありがとうございました。
不満は無いですが要望として、ベッドの部屋が4人で泊まれるようになれば・・・<ベッド+布団とかででも>
年寄り両親は畳から立ち上がるのが一苦労だったので 何かの折にご一考していただければと提案でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2023-03-21 19:55:01

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や温泉、更にはスタッフのサービスまでお褒めいただき大変光栄でございます。
当館自慢の温泉はpH10.1の強アルカリ泉で、古い角質を落とす効果があり、ご利用いただいた皆様には「お肌がツルスベになった!」とご好評いただいております。このツルスベ感を体感いただけましたでしょうか?
また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、建物の古さは否めない部分はございます。中々改善が難しい部分もございますが、今後のサービス向上に向けての参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1月~3月限定】三大高級食材「クエ」「伊勢海老」「熊野牛」のプレミアム会席プラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】