この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、夕食、スタッフの接客等、高く評価をしていただき大変光栄でございます。
ご朝食については現在、お一人様ずつに和食膳をご提供させていただいております。バイキングを楽しみにしていただいておりますお客様にはご期待に沿えず心苦しい限りです。貴重なご意見としてありがたく頂戴し、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の泉質や、スタッフの接客についてお褒めいただき光栄でございます。
ご指摘いただきました件についてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様には気持ち良くご滞在いただけるよう、サービス面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の喫煙部屋は、洋室、和室共、2階に各2部屋ずつご用意がございます。
お食事につきましてご好評いただけたご様子で嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、日帰り入浴ご利用の方は午後20時まで使用可能でございます。
日にはよりますが、比較的に夕方のお時間帯は混んでいる様子ですので、気になる方は夕方の時間帯を避けていただけると良いかと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。会席のプランにより、夕食の釜飯が決まってまして、季節の会席プランは、海鮮釜飯。お刺身5種&基本プランですと梅と温泉水の釜飯になります。事前におっしゃっていただければ、梅と温泉水の釜飯に変更もできますので、ご希望をお聞かせいただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

リヴァージュ・スパひきがわでございます。この度は、「滞在中ゆっくり出来た」とのお言葉頂戴しありがとうございました。温泉施設へきたら、ゆっくりしたいですよね。今後もよりリラックスしていただけるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。

リヴァージュ・スパひきがわでございます。この度はご利用頂きましてありがとうございます。お食事も紀州味巡り会席という県内の美味しい食材を少しずつ召し上がって頂きたく、料理長が考えました。白浜まで30分程度ですので、観光にも最適な場所です。海を見ながらの温泉やお食事は格別なものがあります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉はｐｈ10.1以上の強アルカリ泉で通称“美肌の湯”と言われております。
また、ご利用いただきました貸切風呂も人気が高く週末にはすぐ予約で埋まってしまうほどご好評をいただいております。
お食事については南紀で採れた旬の食材を活かしながらお作りしております。
次回お越しいただいた際はより満足していただけるようなお料理をご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉、お料理をご堪能いただき大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける施設を目指し、精進を重ねて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともリヴァージュ・スパひきがわを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、リヴァージュ・スパひきがわをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。3月になり、早咲きの桜も咲き、春も近づいてまいりました。今後も源泉はもちろんのこと、旬の食材を使った料理、あたたかいおもてなしで、いつお客様がご来館されても、ご満足できるようにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

いつも弊館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事と温泉にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お越しの際はどうぞお気をつけて、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
源泉のお湯の温度につきましてご意見をいただきありがとうございます。
源泉の温度ですが、34～36度とぬるめとなっております。
41～42度程度に加温してご用意している浴槽もございますので、またお越しいただける機会がございましたら、そちらの温泉もご利用いただければ幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。

この度は弊館へお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉・御食事にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。ありがとうございます。
また、お部屋からの眺望にもお喜びいただけたとあり大変嬉しく存じております。
私共の施設は海に面して建っており、全てのお部屋から海をご覧いただけます。秋から冬にかけての今時期の太平洋に沈む夕陽は殊更美しく、晴れた日の夕方には施設の中までオレンジ色に染まります。
建物自体は築年数が経っており決して新しい施設ではございませんが、清潔な環境でお寛ぎいただけるよう清掃・消毒作業に努めてまいります。
ぜひまたの機会にもお越しいただきトロトロのお湯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。（次回はたくさん釣果がありますように！）
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございました。
御食事、温泉にご満足いただけましたようで大変光栄に存じております。ありがとうございます。
弊館におきましては、GoToトラベルキャンペーンにおける地域共通クーポンの取扱いは「電子クーポン」のみ お支払い時にご利用可能とさせていただいております。お支払い時に「紙クーポン」はご使用いただけません。ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。
楽天トラベル様からGoToトラベルキャンペーンを利用してご宿泊のお申込みをされるお客様におかれましては、「紙クーポン」での地域共通クーポン付与となりますため、私共の施設でもご宿泊当日に「紙クーポン」のお渡しをさせていただいております。
あいにく弊館でのお支払いにはお使いいただけませんが、和歌山県とその隣接府県で「紙クーポン」の取り扱いが可能な他の施設にてご使用いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のご利用もお待ち申し上げております。

この度は弊館へお運びいただき誠にありがとうございました。様々な制約があるご時世ではございますが、少しでも弊館でお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
ご滞在の皆様におかれましては感染症拡大防止のため様々なお願いをいたしておりご不便をお掛けいたしております中、このようにご投稿をいただけますことは大変に有難く、また、ご理解・ご協力をいただけておりますこと重ねて感謝申し上げます。
11月も終わりとなり冬も目前となってまいりました。温泉がより恋しくなる季節、ぜひまたごゆっくりなさりにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお運びをお待ち申し上げております。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉とお食事をご満足いただけまして幸いでございます。
ガラスが曇っていて眺望が見えにくくて申し訳ございません。海側の為塩害、温泉成分によりご迷惑おかけいたしました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することが出来、この度のご宿泊につきましてもご満足いただけたようで本当に安心いたしました。
また、ご夕食の品数へのご意見につきましてもありがとうございます。確かに料理長へ申し伝えさせていただきました。
今後の献立構成の検討内容とし、よりお喜びいただける御食事をご提供できるよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂へのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
私共の温泉は関西でも屈指の強アルカリ性泉でpH10.1のトロトロのお湯が自慢でございます。お肌の角質を落とす効果もあり「美肌の湯」としてもご好評をいただいております。
肌にまとわりつくようなお湯に、きっと“病みつき”になっていただけたのではないでしょうか。
ぜひまたの機会にも温泉を満喫しにお越しいただけましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の景観やお料理、そしてスタッフのサービスをお褒めいただき幸いでございます。
スタッフ一同、今まで以上にお客様に感動を与えられるサービスを目指してまいります。
現在当館では記念日プランもございますのでぜひお友達のお誕生日会などでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はリヴァージュ・スパ　ひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「つるすべ温泉」とお食事をお褒めいただき幸いでございます。
交通の便につきましては電車やバスの運行本数が少ないのでご不便かと思います。最寄りの駅まで送迎も行っておりますのでお申し付けいただければ幸いでございます。※送迎は事前予約となっております。
お車でお越しの際も「日置川」インターから約5分で到着いたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋の臭いの件、大変失礼いたしました。すぐにお部屋清掃に入り、その後、通常通りご利用可能なことを確認いたしました。
なかなか頻繁に旅行に行ける状態ではございませんが、また機会を見て、次回はぜひご夕食含め、温泉をご満喫いただければ幸いです。またのご利用を、心よりお待ちしております。