いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきました口コミから当館自慢の温泉「強アルカリ泉 美肌の湯」をご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく思います。
9月からは秋の献立になっておりますので次回お越しの際はご夕食もお楽しみにしていただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉「強アルカリ泉 美肌の湯」をご満足いただけた様子が窺えまして、大変嬉しく存じます。また、当館の温泉は日帰りでの入浴もご利用可能でございます。日帰りの方は20：00までの利用時間となり、ご宿泊の方は20：00～23：00の間でお使いいただけます。ごゆっくりご利用される際は20時以降をおすすめしております。
またのご利用をお待ちいたしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応についてお褒めいただき光栄でございます。また、お部屋からの眺望にもお喜びいただけたとあり大変嬉しく思います。今回は梅雨の時期も重なり生憎のお天気でございましたが次回、来られた際には良いお天気になるよう願っております。
ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。目の前には志原海岸が広がっており、近くには熊の顔に見える岩の“ベアーズロック”や道の駅“海来館”様などございますので次回お越しになられる際には散策されてみてはいかがでしょうか。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、夕食、スタッフの接客等、高く評価をしていただき大変光栄でございます。
ご朝食については現在、お一人様ずつに和食膳をご提供させていただいております。バイキングを楽しみにしていただいておりますお客様にはご期待に沿えず心苦しい限りです。貴重なご意見としてありがたく頂戴し、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の喫煙部屋は、洋室、和室共、2階に各2部屋ずつご用意がございます。
お食事につきましてご好評いただけたご様子で嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、日帰り入浴ご利用の方は午後20時まで使用可能でございます。
日にはよりますが、比較的に夕方のお時間帯は混んでいる様子ですので、気になる方は夕方の時間帯を避けていただけると良いかと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

　この度は当館をご予約いただきありがとうございました。昨年の10月より12月までの3か月間、1Fの漏水の工事がありご迷惑をおかけしました。温泉も気に入っていただきありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。

　この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。滞在中は、ごゆっくりできたようでスタッフ一同嬉しく思います。当館は「南紀熊野ジオパーク推進事業者」に認定されており、徒歩20分くらいに志原海岸の洞窟がございます。プレートの沈みこみに伴って生み出された3種類の大地、それらが作る独特の景観は自然の雄大さを体感できます。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております

　この度は当館をご予約いただき誠にありがとうございました。当館の温泉は強アルカリ泉質でございまして、ご好評いただいております。源泉と大浴場を交互に入浴されますと、保温効果と保湿効果があり、肌がつるつるになりますので、是非お試しください。またのご利用お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

こちらこそお誕生日という年に1度の記念日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで何よりです。
事前にご相談をいただければ、お花の他ケーキも手配いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。会席のプランにより、夕食の釜飯が決まってまして、季節の会席プランは、海鮮釜飯。お刺身5種&基本プランですと梅と温泉水の釜飯になります。事前におっしゃっていただければ、梅と温泉水の釜飯に変更もできますので、ご希望をお聞かせいただければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

リヴァージュ・スパ ひきがわでございます。この度はご利用いただきありがとうございます。夕食と温泉をお褒めいただきありがとうございます。貸切風呂から見える景色は最高ですよね。ベアーズロックはご覧になりましたか？熊の横顔に似た岩山がリヴァージュからすぐのところにございます。次回のお越しの際は是非温泉に入りながら、ベアーズロックもお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

リヴァージュ・スパひきがわでございます。この度は、「滞在中ゆっくり出来た」とのお言葉頂戴しありがとうございました。温泉施設へきたら、ゆっくりしたいですよね。今後もよりリラックスしていただけるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご予約いただきました喫煙のお部屋は２階のみにございます。
３階は禁煙のお部屋となりますので、次回またご利用いただく機会があり、３階ご希望の場合はあらかじめお申し出いただければ幸甚でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉、お料理をご堪能いただき大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける施設を目指し、精進を重ねて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともリヴァージュ・スパひきがわを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、リヴァージュ・スパひきがわをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。3月になり、早咲きの桜も咲き、春も近づいてまいりました。今後も源泉はもちろんのこと、旬の食材を使った料理、あたたかいおもてなしで、いつお客様がご来館されても、ご満足できるようにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度も弊館をご利用いただき誠にありがとうございました。
再訪いただきましたにも関わらず大浴場ご利用時にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度のご投稿内容を温浴担当スタッフと共有させていただきました。浴場内・脱衣場巡回時のご利用者様へのお声掛けにつきまして再度徹底し、改善に努めてまいる所存でございます。
お泊りのお客様におかれましては、ご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間（20:00～23:00/翌朝6:00～9:00）を設けておりますので、ごゆっくりとご入浴される際にはこちらのお時間でのご利用をお勧めいたしております。

貴重なご意見を賜れましたこと重ねて感謝申し上げます。皆様に温泉をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は弊館へお運びいただき誠にありがとうございました。様々な制約があるご時世ではございますが、少しでも弊館でお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
ご滞在の皆様におかれましては感染症拡大防止のため様々なお願いをいたしておりご不便をお掛けいたしております中、このようにご投稿をいただけますことは大変に有難く、また、ご理解・ご協力をいただけておりますこと重ねて感謝申し上げます。
11月も終わりとなり冬も目前となってまいりました。温泉がより恋しくなる季節、ぜひまたごゆっくりなさりにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお運びをお待ち申し上げております。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊先としてお選びいただき、お風呂へのご好評をいただいておりながら
ご利用に際しお喜びいただけるサービスのご提供が出来ず、ご要望に沿えませんでした事心よりお詫び申し上げます。
お客様の御食事のペースに合わせお料理をお持ちしなくてはならないところ、お気を遣わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご意見をレストランサービススタッフ、厨房スタッフと共有し
各お客様毎に適切な御食事提供が出来るよう、お料理のご用意のタイミングやお声がけにつきまして改善してまいる所存でございます。
貴重なご意見を賜れましたこと感謝申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やサ－ビスに「最高」のお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様がいつご来館されてもご満足出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。