この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございました。
御食事、温泉にご満足いただけましたようで大変光栄に存じております。ありがとうございます。
弊館におきましては、GoToトラベルキャンペーンにおける地域共通クーポンの取扱いは「電子クーポン」のみ お支払い時にご利用可能とさせていただいております。お支払い時に「紙クーポン」はご使用いただけません。ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。
楽天トラベル様からGoToトラベルキャンペーンを利用してご宿泊のお申込みをされるお客様におかれましては、「紙クーポン」での地域共通クーポン付与となりますため、私共の施設でもご宿泊当日に「紙クーポン」のお渡しをさせていただいております。
あいにく弊館でのお支払いにはお使いいただけませんが、和歌山県とその隣接府県で「紙クーポン」の取り扱いが可能な他の施設にてご使用いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のご利用もお待ち申し上げております。

この度は弊館へお運びいただき誠にありがとうございました。
温泉、御食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じております。
この度ご利用いただきました「クエ鍋」プランは、紀州味覚“クエ”を余すことなくご堪能いただくための秋冬限定ご宿泊プランでございます。
クエの旨味がたっぷり溶け込んだ鍋出汁で召し上がっていただく〆の雑炊は、お腹いっぱいでもついつい食べたくなってしまう美味しさです。
ぜひまたの機会にも温泉、御食事でごゆっくりとお身体を癒しにお越しいただけましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な日のご旅行先としてお選びいただけましたこと大変光栄に存じております。
また、御食事の食器の材質につきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。いただきましたご意見を料理長に申し伝えさせていただき、器につきましては今後変更を予定いたします旨申しておりました。
御食事の献立内容につきましてもよりお喜びいただけるものを提供できるよう、検討してまいる所存でございます。
朝晩の気温も冷え込んでまいりましたのでどうかご自愛いただき、またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はお久しぶりのご来館誠にありがとうございました。温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
私共の温泉は関西でも屈指のアルカリ性泉でH10.1を誇り、ヌルヌルのお湯が角質を落とすことで お肌を“つるすべ”にしてくれる効果がございます。
次回お越しの際にもごゆっくりと温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理、接客とすべてにご満足いただき幸いでございます。
家族風呂からも海が見え、とてもおちつく空間となっており皆様にご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉とお食事をご満足いただけまして幸いでございます。
当館のすぐ前には海が広がっており志原海岸を散策したり釣りをしたりとお楽しみいただけます。
お部屋からも全室オーシャンビューとなっておりますので眺望もお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事などご満足いただけまして幸いでございます。
コロナウイルスの影響でお客様にはご不便をおかけしておりますがコロナ対策を行いながら良いサービスができるように心がけていきたいと思います。
励ましのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はお誕生日誠におめでとうございました！
大切な日のご旅行先に弊館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
温泉・食事・景観など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、ご想定されていたよりもお喜びいただけたご滞在となったようでとても嬉しく存じます。
また、プライベート商品の化粧水につきましては、弊館自慢のアルカリ性泉pH10.1のトロトロの源泉を使用しており、繰り返し購入くださるお客様がたくさんいらっしゃる人気商品でございます。ご好評いただき大変有難く存じます。
そして、この度のスタッフへのご評価につきましては私共にとってこの上なく嬉しいお言葉でございます。ご投稿を拝読し大変励みになりました。深謝申し上げます。
ぜひまたの機会のお越しもお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景観へのお褒めの言葉を頂戴出来、とても嬉しく存じます。
私共の施設は海岸線に沿って建っており、ご宿泊のお泊りのお部屋は全室オーシャンビュー、また、お食事会場のレストラン・温泉大浴場からも海を臨むことが出来ます。
これから秋から冬に掛けては夕景も美しいのですが、朝風呂のお時間帯に大浴場・露天風呂からご覧いただける朝の海の様子にもきっとご満足いただけるのではないかと存じます。（晴れた日の朝は格別です！）
海の季節の移ろいと伴って、御食事内容も四季それぞれでご準備してまいりますので
ぜひまたの機会にもお目にかかれましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多方面に渡りお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
この度のご夕食にお召し上がりいただきました【美食プラン】は、「和歌山ブランド牛・熊野牛」「那智勝浦産マグロ」「伊勢海老」「鮑」「紀州クエ」を使用し、四季折々の旬の食材を織り交ぜた献立にてご用意をさせていただいており、とても人気のあるプランでございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。
夏時期の晴れた夜の海には、釣り漁船の「漁火」がご覧いただけるかと存じます。ご夕食時、窓から臨む海の景色もまたオススメです。
時節に応じてお食事の内容の変更をいたしておりますので、ぜひまたの機会にもお身体を癒しにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にもお喜びいただき、また、「感激」のお言葉まで頂戴でき大変光栄に存じます。ありがとうございます。
この度ご利用いただきました「お刺身7種の舟盛り付き会席プラン」は、ご夕食時にお一人様につき一つずつ舟盛りが付いたプランでございます。その日の仕入れ状況に合わせ、7種類の海鮮をご準備させていただいております。
頂戴いたしましたご意見も含めて内容を検討し、今後もより皆様にお喜びいただける御食事をご提供できるよう、食材を吟味し、その時々の旬のものをご準備してまいる所存でございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のお越しもぜひお待ち申し上げております。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の景観やお料理、そしてスタッフのサービスをお褒めいただき幸いでございます。
スタッフ一同、今まで以上にお客様に感動を与えられるサービスを目指してまいります。
現在当館では記念日プランもございますのでぜひお友達のお誕生日会などでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご家族３世代でのご旅行先にお選びいただき、大変光栄に存じます。皆様のご滞在中の楽しそうなご様子は私共スタッフにとっても微笑ましく、元気を分けていただけたような心持ちになり大変印象に残っております。

また、お風呂・お料理につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
感染症拡大防止対策として当面の間は朝食バイキングを停止し、お一人様ずつそれぞれへの籠盛りのお膳のご提供とさせていただいております。お食事内容にお喜びいただけたようで、安心いたしました。

今後また、思い出を重ねていただける場所として弊館をご利用いただけましたら幸いでございます。またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋の臭いの件、大変失礼いたしました。すぐにお部屋清掃に入り、その後、通常通りご利用可能なことを確認いたしました。
なかなか頻繁に旅行に行ける状態ではございませんが、また機会を見て、次回はぜひご夕食含め、温泉をご満喫いただければ幸いです。またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のすべてをご満足いただきスタッフ一同、嬉しい次第です。美食プランはお刺身などボリュームがあり、お食事メインでご宿泊される方には特にオススメです。当館の目の前には海が広がっておりまして客室はすべてオーシャンビューとなっており、釣りも楽しめます。スタッフ一同、今まで以上に良いサービスを目指してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の「つるすべ温泉」や眺望をお褒めいただき幸いでございます。大浴場や客室から見える景色はオーシャンビューとなっておりご宿泊いただいたお客様には好評いただいております。またお料理においても「お刺身充実プラン」や「季節の創作会席プラン」などいくつかのご夕食プランがございますので、当館へのまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・お食事に加えスタッフ対応にまでお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変光栄にございます。ありがとうございます。
今回お申込みいただきました「お刺身充実　新定番プラン」は、お刺身７種の船盛をお一人一つずつご用意したオススメのプランでございます。新鮮な海の幸をご堪能いただけたようで何よりでございました。
頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後一層皆様にご満足いただける施設となれるよう努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行の場としてお泊りいただき、更にこの度はご友人の方と再来いただけましたことスタッフ一同心より嬉しく思っております。ありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました「活け鮑＆伊勢海老石焼プラン」は、弊館でも一番人気の宿泊プランでございます。お褒めの言葉を料理長まで申し伝えさせていただきます。
時節によってお料理内容を変更させていただいておりますので、ぜひ次回のお料理もお楽しみになさっていただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
温泉に入った方からは「化粧水の中にいるよう」といったお声をいただきますが、「じゅんさい状態」というのは初めてです。つるすべっ！が新たな形で表現され、まだご利用でない方にも伝わったかと思います。
頻度高く再訪いただくことは難しいかもしれませんが、またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用ありがとうございました。

温泉リゾートとして、よりご満足いただけるよう、今後も皆様のご意見を参考にしながら、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。