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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 14:27:36
-
2度目の宿泊でした
食事中、娘の調子が悪くなりまして、ご迷惑をおかけ致しました。
多分、規定の食事時間も過ぎていたかと思われますが、従業員どなたも、優しい対応で助かりました。
正直、味わう余裕が無く次回リベンジンジしたいと思います。
設備面では、布団が薄いので暖房を着けましたが、加湿器があるとノドの心配をせずにすむのでお願いしたいのと、予備の枕があると言うことはありません。
掃除は行き届き、料理は美味しい
何よりサービスが行き届き本当に良い宿泊施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2019年02月22日 08:45:24
-
ご投稿ありがとうございます。お嬢様の件、何事もなかったようでホッとしております。是非またご家族揃ってお出掛けいただければ幸いです。各種貸し出し物など説明をわかりやすくしながら、足りないものは今後検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)】
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夢さぬきさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 夢さぬきさん [60代/女性] 2019年01月13日 20:51:00
-
家族5人での宿泊でした。
お部屋は普通の部屋を予約していましたが、ランクアップされてバス付き特別室でした。
広々として、オーシャンビュー。布団を敷いても5人でゆったり眠れました。
お風呂はぬる付きがあり、時間が経っても肌がしっとりすべすべです。
朝と21時以降は宿泊客のみで、ゆっくりのびのびと入れました。
食事は夕食、朝食共にレストランで。
特に海鮮が美味しく、全て平らげました。
デザート、味噌汁はバイキングになっていて、孫達はデザートを何度もお代わりしてました。
朝食はバイキングです。
種類多く、どれも美味しく頂きました。
特に梅干しは外せません。
スタッフの皆さんも親切でした。
ただ部屋に化粧品などの持ち帰り用アメニティがなかったのは、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2019年02月22日 08:43:07
-
大切なご家族の旅行でリヴァージュをお選びいただきありがとうございました。どうしても日帰り温泉のお客様と同じ時間帯は混み合うことがありますが、宿泊者専用時間帯などをうまく利用し、自慢の温泉を何度でもご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室(禁煙)※バスなし】
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機乗の空論さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 機乗の空論さん [60代/男性] 2018年12月30日 15:45:40
-
2年ぶりの利用で今回は和室~、やはりこちらの方が落ち着きますね!。部屋からの眺望は素晴らしいオーシャンビューは健在でした。
温泉も泉質が良くて肌がスベスベツルツルで申し分ないし、露天風呂からのオーシャンビューも最高でゆったりと楽しめます。
食事は昨年料理長が代わられてそうで、更に良くなっていました~、夕食はスタンダードコースでしたが十分に満足出来ました。
また、楽天から予約した方のみの抽選サービスで何と大当たり!、「鮑の御造り」が付いて来て超ラッキーでした!。
良い眺め、良い温泉、良い食事、そして手頃な良い価格と4拍子揃ってますね!。また、来年伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2019年02月22日 08:41:08
-
いつもご利用ありがとうございます。シンプルに和室もしくは洋室という2種類のお部屋タイプとなるので、用途に合わせ使い分けて頂ければと思います。
料理長交代で試行錯誤しながらですが、皆様にご満足いただけるお料理を今後も追い求めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)※バスなし】
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 21:03:16
-
道路からの入り口がイマイチ分かりにくかったですが、いい宿だったと思います。
日帰り温泉のお客が多い様子でしたが、宿泊客は入り口が分かれていたしチエックイン時に、説明もありました。
部屋はツインでしたがとても広く一人でゆっくりくつろげました。
気になったのは、朝の露天風呂に入っていた女性が、長い髪をそのままで湯船に入っていたこと。挨拶をした時の返事がハッキリしなかったので日本人ではなかったのかもしれないですが、外人であればチエックイン時にお風呂の入り方の説明をするべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年08月19日 07:34:15
-
先日はリヴァージュ・スパ ひきがわへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。海外からのお客様へのご入浴に際してのご説明は、チェックイン時に英語表記のご案内をお渡ししております。今後、皆様が気持ちよくご入浴いただけるように、入浴のご案内など工夫してまいります。ご意見のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 21:25:02
-
太平洋の大海原を前にした立地で、高濃度の温泉の泉質がとても良かった。刺し身が新鮮で、さすがでした。ただ、「創作会席」という名ほどオリジナリティは感じられなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年08月12日 08:07:50
-
この度は、リヴァージュ・スパ ひきがわへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。全室オーシャンビュー、当館自慢の「つるすべ温泉」そして南紀の旬の食材を使用しておりますお刺身をお褒めいただき幸いでございます。
「創作会席」の件ですが、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 14:34:25
-
天気が雨で残念だったがオーシャンビューの部屋の景色は素晴らしかった。お風呂も食事も大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年06月17日 08:00:17
-
先日はリヴァージュ スパ ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館の魅力の一つでもある全室オーシャンビュー、見渡す限りの太平洋は季節や天気を問わず、素晴らしい景色が広がります。今回のご滞在中は大変ご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。また、お時間が出来ましたらご予約をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
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tiara_blancaさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- tiara_blancaさん [50代/女性] 2018年06月10日 18:11:27
-
お世話になりました。
お宿自慢の泉質は素晴らしく、かけ流しで源泉風呂は温湯なのでいつまででも入ってられて快適。その反面、夜の9時まで日帰り客を受け付けているので、いささか落ち着きません。できれば日帰りは夕方4時くらいまで、それが難しいならせめて6時くらいまでの利用に制限してほしいところです。
一人とんでもなくマナーの悪い女性が温泉にいることを宿に伝えると、きちんと確認して対処してくれたようです。その後、宿のせいではないにも関わらず、フロントの人から顔を合わせる度謝罪の言葉がありましたし、支配人からもお詫びの電話をいただきました。老舗の旅館でも、なかなかあそこまで出来てない宿が多い中、ずいぶんしっかりした対応だと感じました「。
部屋は和室だったのですが、至って普通。ただ、わたしのチェックミスなのですが、布団敷きがセルフだったのには驚きました。経費削減のためかも知れませんが、やはりこれは改善するか選択制にしてほしいと思います。
食事はとても良かったです。少ないという口コミもありましたが、今回うちが選んだプランに限っては、十分な量でした。(うちは年間15軒くらいの宿に泊まりますが、それらの宿と比較しても普通くらいという感じ。)冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、きちんとひと手間かけたお料理で満足できました。宿泊代から考えたら、十二分のコスパです。
多少の不満はあるものの、総じて満足できる滞在でした。 また機会がありましたがお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年06月11日 08:11:32
-
先日はリヴァージュ スパ ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館自慢の「つるすべ温泉」ご満足いただけましたでしょうか?さて、日帰りの利用時間でございますが、当館は白浜町の健康増進施設としての役割もあり、現段階では時間制限を設ける事が難しくご理解いただければ幸いでございます。また、入浴者のマナーにつきましては、温泉施設を運営する側のはっきりとした意思表示が大切と考えており、多くの皆様にお越しいただける温泉施設として、今後も確認と対処・対応に努めてまいります。お布団敷きに関しましては、お客様の入室後は気兼ねなくお過ごしいただきたいと言う思いで、セルフサービスとさせて頂いております。お食事は内容・量共にご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるように、日々努力してまいります。またお時間が出来ました際は、ご予約お待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)※バスなし】
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 14:09:36
-
又、利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年02月19日 22:38:30
-
この度はリヴァージュ・スパ ひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)※バスなし】
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aoisora1618さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- aoisora1618さん [40代/女性] 2017年10月09日 08:25:50
-
お風呂は化粧水につかっているようで、ご飯は少なめとはいえ、おいしかった。
布団を自分で弾かないといけないのはちと面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年10月09日 16:38:20
-
先日はリヴァージュ スパ・ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館の温泉は別名「つるすべ温泉」と言われるほどの強アルカリで多くのお客様から高い評価をいただいております。また、お布団敷きはお客様のプライベートのお時間を大切にすることから行ってはおりませんが、ご要望がございましたらお部屋にお伺いいたします。11月からはクエ鍋のシーズンでございます。またお時間が出来ましたら、美味しいクエ鍋と雑炊を食べに白浜へお越しいただけることをお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。 支配人 大石
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- 【洋室ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 07:42:17
-
8/16に宿泊しました。食事の量もちょうどよく、楽しめました。
残念だったのは、お風呂は日帰りの方もおり、夕方の入浴時間には
大混雑で、湯船に入れないくらいだったのと、日帰りの方への対応
のためとは思いますが、入浴時間が短い(朝は9:00まで)ので、
結果、お風呂はゆっくり楽しめませんでした。
お風呂を楽しみたいと思う方には、向かないかもと思います。
その他のサービスはよかったので、上手く改善の方法があると
いいなと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年08月27日 14:46:52
-
この度、リヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件ですが夕方になりますと、どうしても日帰り入浴の方が多くなり混雑する事もございますのでご了承くださいませ。
朝の入浴時間ですが清掃の時間などもございますが検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:01:09
-
部屋の布団敷きはお客自身がするものでそれはよかったのですが、布団にシミや髪の毛が残ったまま押し入れに入ってて不快でした。
お料理はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年08月14日 12:39:15
-
この度、リヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の布団の件は申し訳ございません。
お客様に気持ちよくご利用いただけるように清掃いたします。
お料理をお褒めいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 17:15:19
-
なにしろお風呂が最高です。
食事もいいです。(特に朝食)
ただ、部屋にあった冷蔵庫は冷えが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年05月08日 08:29:04
-
この度のご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂は何よりリヴァージュ自慢の温泉です。お褒め頂き光栄でございます。また是非ご利用くださいませ。
冷蔵庫の件、ご指摘ありがとうございます。再度、夏に向けて利用頻度も高くなってくるので、点検をしっかりするよう共有させて頂きました。
これからの季節もおすすめです。またのご利用お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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さる65さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- さる65さん [40代/女性] 2017年03月30日 21:10:36
-
3月28日 家族四人で利用しました。初めての和歌山を満喫!
初めて娘と温泉に入りました。あっちこっち入り楽しめました!
みなさんの言う温泉!!本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年03月31日 00:49:59
-
この度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
つるすべ温泉をお気に召していただき幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)※バスなし】
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牛窓大好きさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 牛窓大好きさん [60代/男性] 2017年03月19日 15:32:52
-
部屋からの眺めも最高で、風呂も肌がすべすべになるほど気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2017年03月19日 17:14:22
-
この度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からのオーシャンビューそしてつるすべ温泉をお気に召していただき幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 21:52:04
-
バイキングはあまり好まないが、今回はハーフバイキング形式だったので、ゆっくり食事することが出来た。
温泉の湯はとろっとしていて気持良かった。
複数人で宿泊したので、部屋代と夕食時のドリンク代は別勘定をお願いしたら、気持良く受けていただけた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2016年12月02日 12:04:30
-
ご利用ならびにご投稿ありがとうございます。
リヴァージュのオリジナルハーフバイキングもお気に召して頂きありがとうございます。期間限定にはなりますが、変化をつけて楽しんで頂いておりますので、またタイミングがあえば、ご利用頂ければ幸いです。
温泉もあの感覚は忘れられないはず。是非また日帰りの大浴場だけでもお出掛けいただければ幸いです。又のご利用お待ちしております。
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なべちゃん1124さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- なべちゃん1124さん [60代/男性] 2016年09月29日 09:29:59
-
釣りを目的に夫婦で泊まらせていただきましたが、悪天候のため釣りは中止となり温泉旅行のみの連休となりました。
貴施設は日帰り入浴で利用したことがありますが、宿泊は初めてでした。
レストランを始めスタッフの皆さんの対応は良かったのですが、丹前の無いのは如何なもんでしょうか。しかも受付スタッフは丹前のことばも知らないとは、本当に驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2016年12月02日 12:00:45
-
ご利用ありがとうございました。
釣りのメッカ!?志原海岸目の前のリヴァージュは、日帰り温泉のみも含め多くの釣り人が来館されます。季節によって釣れる魚も変化しますので、またリベンジして頂ければ幸いです。
受付スタッフの対応の件は大変失礼いたしました。より一層スタッフ教育には力を入れ、滞在中快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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タアクさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- タアクさん [70代/男性] 2016年02月23日 16:58:33
-
もう少しゆったりと温泉につかりたかったが、日帰り温泉客が多すぎて小さい銭湯みたいだった。宿泊日が日曜日のせいだったのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2016年02月25日 16:41:54
-
この度のご利用ありがとうございます。
日帰りのお客様のご利用時間と重なる事
深くお詫び申し上げます。
土・日曜日はやはり込み合います。
申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきますので
宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちいたしております。
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KingKong0851さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- KingKong0851さん [60代/男性] 2015年11月29日 09:06:11
-
湯は、満足しました。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
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sannkoutyouさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
- sannkoutyouさん [50代/女性] 2015年07月13日 20:00:43
-
よい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2015年08月18日 13:16:14
-
ご投稿ありがとうございます。
温泉・お料理・施設等、皆様にいつでもまたご利用頂けるよう、今後も努めてまいります。
是非またお出掛け下さいませ。
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aoisora1618さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ
価格帯が上がった分、食事内容がレベルアップしていた。風呂はもう化粧水につかっているようだ。裏にある海も子供と楽しく散歩できうちの家族のお気に入りの宿。
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ご利用いただきありがとうございました。
食事のグレードを上げて、温泉とお食事でゆっくり旅の思い出をつくっていただくことを目指しております。「化粧水」のようなトロットロでつるすべ温泉を是非またご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。