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リヴァ-ジュ・スパひきがわ クチコミ・感想・情報

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リヴァ-ジュ・スパひきがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂5.00
  • 食事4.68
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サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 09:36:01

身障者を連れての宿泊でしたが快適に過ごせました。食事も美味しくいただきました。追加で注文したお肉も大変やわらかかったです。要望を言うならレストラン近くの多目的トイレにウォシュレットが欲しいですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年08月26日 19:20:56

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。ご夕食時に追加でご注文いただきました「熊野牛二種盛石焼」をお気に召していただけたようで何よりでございます。熊野牛は和歌山県の特産となっており、肉質はきめ細やかで柔らかく多くのお客様にご好評いただいております。今回ご予約いただきました「基本会席」にも台物として熊野牛のしゃぶしゃぶが付いておりますが、また違った美味しさを感じていただけたのではないでしょうか。
9月からは秋の献立のご用意となりますので、また機会がございましたら是非当館へ足をお運びいただけたらと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】pH10.1のとろっとろ温泉でリラックスステイ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 17:01:11

接客、風呂、夕食と最高でしたがただ一つ朝食がバイキング出なかったので是非再会して欲しいです、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年06月16日 19:57:31

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉、夕食、スタッフの接客等、高く評価をしていただき大変光栄でございます。
ご朝食については現在、お一人様ずつに和食膳をご提供させていただいております。バイキングを楽しみにしていただいておりますお客様にはご期待に沿えず心苦しい限りです。貴重なご意見としてありがたく頂戴し、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽会席】気軽に楽しむリーズナブルな温泉ステイ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 13:59:17

海岸が目の前 料理にも感動しました。朝も凄くいろんな種類のおかずでした。
何より スタッフさんの気遣いに感動しました。
またお友達とお誕生日会を計画したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2020年08月16日 19:32:17

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の景観やお料理、そしてスタッフのサービスをお褒めいただき幸いでございます。
スタッフ一同、今まで以上にお客様に感動を与えられるサービスを目指してまいります。
現在当館では記念日プランもございますのでぜひお友達のお誕生日会などでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新スタンダード】お刺身充実!南紀の魅力溢れる新☆定番プラン!1泊2食
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス5

アキラ8618さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

アキラ8618さん [50代/男性] 2020年01月31日 18:51:29

とにかく温泉の泉質が最高!
晴れてれば、ロケーションも最高です。夜空の星も都会じゃ観れない美しさでした。年に1度は自分達のご褒美に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2020年02月02日 16:10:53

この度はリヴァージュ・スパひきがわをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の「つるすべ温泉」や眺望をお褒めいただき幸いでございます。大浴場や客室から見える景色はオーシャンビューとなっておりご宿泊いただいたお客様には好評いただいております。またお料理においても「お刺身充実プラン」や「季節の創作会席プラン」などいくつかのご夕食プランがございますので、当館へのまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食プラン】温泉と波音でのんびりステイ♪南紀白浜・湯ったり1泊朝食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

バブー9999さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

バブー9999さん [50代/男性] 2019年04月25日 20:42:19

つるトロ泉質で出ていたので寄せてもらいました。部屋から風呂が近く何回も入らせてもらいまた。朝夕食事良かったです。朝の鯛の釜焼き気に入りました。フロントの女性の方々の表情が暗かったのが気になりました。笑顔頼みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2019年05月08日 12:49:13

温泉・お料理ともにご満喫いただきありがとうございました。波音をBGMにゆっくり入れる温泉はリフレッシュ効果抜群。また是非、足をお運びください。次回はより笑顔溢れお迎えさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【新スタンダード】お刺身充実!南紀の魅力溢れる新☆定番プラン!1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 14:27:36

2度目の宿泊でした
食事中、娘の調子が悪くなりまして、ご迷惑をおかけ致しました。
多分、規定の食事時間も過ぎていたかと思われますが、従業員どなたも、優しい対応で助かりました。 
正直、味わう余裕が無く次回リベンジンジしたいと思います。

設備面では、布団が薄いので暖房を着けましたが、加湿器があるとノドの心配をせずにすむのでお願いしたいのと、予備の枕があると言うことはありません。

掃除は行き届き、料理は美味しい
何よりサービスが行き届き本当に良い宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2019年02月22日 08:45:24

ご投稿ありがとうございます。お嬢様の件、何事もなかったようでホッとしております。是非またご家族揃ってお出掛けいただければ幸いです。各種貸し出し物など説明をわかりやすくしながら、足りないものは今後検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 16:38:27

大浴場のお湯が大変良かった。
夕食も質・量ともに充分でした。
部屋はそれなりでしたが、清掃も行き届いてました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年07月12日 23:13:31

この度はリヴァージュ・スパ ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。温泉とお食事をお褒めいただき幸いでございます。特に温泉は個性豊かな7種のお風呂で、美肌や疲労回復に効果があると地元でも評判です。
口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】《活けあわび&伊勢海老 or 熊野牛》選べる味覚旅!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 14:34:25

天気が雨で残念だったがオーシャンビューの部屋の景色は素晴らしかった。お風呂も食事も大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年06月17日 08:00:17

先日はリヴァージュ スパ ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館の魅力の一つでもある全室オーシャンビュー、見渡す限りの太平洋は季節や天気を問わず、素晴らしい景色が広がります。今回のご滞在中は大変ご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。また、お時間が出来ましたらご予約をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【南紀の風】リーズナブルに人気の温泉を満喫!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス5

tiara_blancaさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

tiara_blancaさん [50代/女性] 2018年06月10日 18:11:27

お世話になりました。

お宿自慢の泉質は素晴らしく、かけ流しで源泉風呂は温湯なのでいつまででも入ってられて快適。その反面、夜の9時まで日帰り客を受け付けているので、いささか落ち着きません。できれば日帰りは夕方4時くらいまで、それが難しいならせめて6時くらいまでの利用に制限してほしいところです。
一人とんでもなくマナーの悪い女性が温泉にいることを宿に伝えると、きちんと確認して対処してくれたようです。その後、宿のせいではないにも関わらず、フロントの人から顔を合わせる度謝罪の言葉がありましたし、支配人からもお詫びの電話をいただきました。老舗の旅館でも、なかなかあそこまで出来てない宿が多い中、ずいぶんしっかりした対応だと感じました「。

部屋は和室だったのですが、至って普通。ただ、わたしのチェックミスなのですが、布団敷きがセルフだったのには驚きました。経費削減のためかも知れませんが、やはりこれは改善するか選択制にしてほしいと思います。

食事はとても良かったです。少ないという口コミもありましたが、今回うちが選んだプランに限っては、十分な量でした。(うちは年間15軒くらいの宿に泊まりますが、それらの宿と比較しても普通くらいという感じ。)冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、きちんとひと手間かけたお料理で満足できました。宿泊代から考えたら、十二分のコスパです。

多少の不満はあるものの、総じて満足できる滞在でした。 また機会がありましたがお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年06月11日 08:11:32

先日はリヴァージュ スパ ひきがわへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館自慢の「つるすべ温泉」ご満足いただけましたでしょうか?さて、日帰りの利用時間でございますが、当館は白浜町の健康増進施設としての役割もあり、現段階では時間制限を設ける事が難しくご理解いただければ幸いでございます。また、入浴者のマナーにつきましては、温泉施設を運営する側のはっきりとした意思表示が大切と考えており、多くの皆様にお越しいただける温泉施設として、今後も確認と対処・対応に努めてまいります。お布団敷きに関しましては、お客様の入室後は気兼ねなくお過ごしいただきたいと言う思いで、セルフサービスとさせて頂いております。お食事は内容・量共にご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるように、日々努力してまいります。またお時間が出来ました際は、ご予約お待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長特選】南紀の旬を味わう季節の創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 14:23:29

お風呂はお肌がツルツルになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2018年01月09日 10:14:16

この度はご利用いただきありがとうございました。
日帰り温泉としても人気の日置川温泉は強アルカリ泉で入浴してすぐにツルツル感が実感できます。
是非またご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地】《活けあわび&伊勢海老 or 熊野牛》選べる味覚旅!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:52:04

バイキングはあまり好まないが、今回はハーフバイキング形式だったので、ゆっくり食事することが出来た。
温泉の湯はとろっとしていて気持良かった。
複数人で宿泊したので、部屋代と夕食時のドリンク代は別勘定をお願いしたら、気持良く受けていただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2016年12月02日 12:04:30

ご利用ならびにご投稿ありがとうございます。
リヴァージュのオリジナルハーフバイキングもお気に召して頂きありがとうございます。期間限定にはなりますが、変化をつけて楽しんで頂いておりますので、またタイミングがあえば、ご利用頂ければ幸いです。
温泉もあの感覚は忘れられないはず。是非また日帰りの大浴場だけでもお出掛けいただければ幸いです。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
渚のサマーバイキング ベーシックスタイル 1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

美ババさんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

美ババさん [50代/女性] 2023年12月05日 13:02:12

何度か大変お世話になっております。いつもながら温泉最高食事も最高
お気に入りです。
夜のご飯は、柔らか目なごはんが好きなので、火を付けて頂く時に氷1個入れました。
見事に美味しい新米ご飯が出来上がりました。美味しかったです。
妹はそのままで頂いてましたが、私のご飯と食べ比べていましたが、
全然同じお米とは思えない。氷でこんなに変わるとはとビックリしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2023年12月08日 19:09:24

いつもリヴァージュをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢の温泉、お食事をお気に入りに入れていただきまして重ねて感謝申し上げます。
毎年10月中旬から日置川地区で育てた新米をご用意しております。今年もたくさんのお客様から新米が美味しいとご好評いただきました。
12月からは新しい献立になりますのでまたお越しいただけると幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋の特選会席|ワンランク上のお食事|厳選料理と強アルカリ温泉を満喫|9月~11月限定
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

タカ14415289さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

タカ14415289さん [50代/男性] 2023年10月15日 18:10:23

天候に恵まれず当日は雨でしたが翌日は晴天で気持ちよく朝を迎えることができました。
温泉はヌルヌルのお湯ですごく気持ちよく、今まで近くの白良浜温泉が好きでしたが断トツで好きな温泉となりました。ぬるめの薬湯や最早常温の水に近い温度の源泉湯も、すごく気持ちよくって長湯ができました。お食事もちょうどよい塩梅で美味しかったです。
また来させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2023年10月15日 19:25:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご感想より温泉やお料理等ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の源泉の湯温は34度前後とぬるめでございます。源泉湯以外にも加温をしている温泉もございますので、もう少し肌寒くなれば源泉湯と加温した温泉に交互に浸かっていただくと保温効果が高まり大変おすすめでございます。次回ご来館の際にはぜひお試しくださいませ。
またお近くにお越しの際には当館までお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】自由気ままな一人旅!基本会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 09:04:38

3月18日に宿泊致しました。もう何度も利用していますが、毎回、こちらのお風呂のトロトロさには感激します。この類の船室を求めて、あちこち行きましたが、今のところ一番です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2023年03月26日 08:33:00

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの温泉をご利用された中でも一番とのお声をいただき大変光栄でございます。
いただきましたお声を励みに、今後もお客様にお喜びいただける施設を目指してまいります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽会席】気軽に楽しむリーズナブルな温泉ステイ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 19:08:47

3月17日、18日、お世話になりました。夕食の量は、私たちにちょど良い品数でした。浴室も広くゆっくりと浸かることができました。
機会が有れば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2023年03月22日 18:26:38

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お召し上がりいただきましたご夕食について、ちょうど良い品数だったとのこと、また大浴場もご利用いただきまして、ごゆっくりとお使いいただけたようで何よりでございます。
当館では日帰り入浴も可能ですのでお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

サービス4

カツえもん6437さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

カツえもん6437さん [50代/男性] 2022年10月28日 12:42:02

2022年10月に和歌山リフレッシュプランを利用して宿泊。風呂は弱アルカリで肌ツルツル、サウナもあり整います。朝ご飯の量は丁度良く、焼きたて玉子焼きは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年10月30日 08:52:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようでなによりでございます。当館は日帰りでの温泉利用も可能ですので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食プラン】温泉と波の音でのんびり♪南紀白浜・湯ったり1泊朝食
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス4

投稿者さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 12:36:30

景色がとても良い所で
食事も美味しかったです
お風呂もトロトロのお湯で気持ち良く入れました
満足出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年10月17日 15:05:21

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿から、当館自慢の温泉や食事をお気に召していただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。当館は日帰りの方もご利用いただける温泉となっておりますので、また近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】pH10.1のとろっとろ温泉でリラックスステイ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

紫陽花0610さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

紫陽花0610さん [40代/女性] 2022年09月29日 12:58:40

二回目の利用でした。
食事は一番上のランクにしました。
お造りが好きなので、沢山食べられて良かったです(カジキは鮮度が良くなかったです)。あと冷凍のエビやイカは苦手です。鯨は好きですが、春巻の皮(?)は大きすぎで食べ辛く、飽きました。総合的には満足です。
船が行き交う大海原、太陽の様に明るく輝く夜空の月など、部屋からの景色にはすごく癒されました。
もう少しお手頃なら利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年10月02日 14:28:45

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見をスタッフ全員で共有し、今後、お越しいただきました際には、よりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選会席】自慢のお料理と温泉を満喫ワンランク上のぷち贅沢ステイ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

サービス4

tonytony1960さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

tonytony1960さん [60代/男性] 2022年08月29日 11:18:36

日帰り入浴の営業時間が終わって宿泊客だけになってからは、同時に入浴される方が少なくなって非常にゆっくり温泉を愉しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年08月31日 12:47:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉「強アルカリ泉 美肌の湯」をご満足いただけた様子が窺えまして、大変嬉しく存じます。また、当館の温泉は日帰りでの入浴もご利用可能でございます。日帰りの方は20:00までの利用時間となり、ご宿泊の方は20:00~23:00の間でお使いいただけます。ごゆっくりご利用される際は20時以降をおすすめしております。
またのご利用をお待ちいたしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食プラン】温泉と波の音でのんびり♪南紀白浜・湯ったり1泊朝食
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)※バスなし】

サービス4

紫陽花0610さんの リヴァ-ジュ・スパひきがわ のクチコミ

紫陽花0610さん [40代/女性] 2022年06月07日 12:42:27

初めて利用しました。
噂どおり景色も泉質も素晴らしかったです。
接客も堅苦しくなく良かったです。
特にフロントの女性の話し方が好印象でした。色浴衣が選べるのも◎(サイズがフリーで大きく、母親が着れず残念)

残念だったのは、
○舟盛りの鮮度がいまいち
○料理の味付けが濃かった
○レストランで隣席が、ここは飲み屋か??と思う賑かさで、明らかに私たちが嫌がっているのがわかるのに、スタッフはお構いなしで始めようとした(耐えられず、席を移動してもらったが、放置せずスタッフ側から先に提案すべき)
○大浴場は、日帰りの地元民が多く、脱衣場でも浴槽内でも、またサウナ内でも大声でお喋りしていて居心地が悪かった(タオルでひたすら口を覆って過ごした)
○調理人がマスクもせずレストラン入口で大声かつ大笑いで誰かと会話をしていて、食事中の私たちは衛生面を気にしながら食べた(ガッカリです)

総合的には満足です。
立ち寄り湯もあるので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リヴァ-ジュ・スパひきがわ 2022年06月10日 20:42:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の泉質や、スタッフの接客についてお褒めいただき光栄でございます。
ご指摘いただきました件についてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様には気持ち良くご滞在いただけるよう、サービス面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】白浜満喫☆早期予約でお得に温泉と海の幸を堪能1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

70件中 1~20件表示