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サンライズインいわきのクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食の品数、内容が良くていつも利用しています。また部屋もきれいで落ち着いて過ごせました。残念だったことは、連泊したのですが、アメニティが初日しかもらえなかったこと。他では連泊の場合外出から戻ったときいただけたり、初日にいただけたり。。。また、駐車場ですが、同じ金額を支払うのに、ホテル外駐車場は一度出すと自腹。大変不公平を感じます。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの件でございますが、お部屋備え付けのアメニティ類に関しましては毎日交換しております。お話の内容から、おそらくチェックイン時にお渡ししております女性用化粧水類の事と思われますが、そちらはあくまでサービスでご提供しているものでございまして、チェックイン時のみお渡ししております。もしご連泊中毎日必要であれば、お戻り時にお渡しさせていただきますので、ぜひお申し出くださいませ。駐車場の件は、以前も返信にてご説明させていただきましたが、現在、提携駐車場の駐車券を極力お客様のご負担になりません様、料金を下げて当ホテルに合わせている状態でございます。そのため、お渡しできる駐車券は1枚でございますので、料金負担の少ない外出時はお客様の方でご精算いただき、チェックアウト時に駐車券をご利用いただく形となっております。ホテル駐車場は平置き、提携駐車場はコインパーキングでございます。また距離の違いもございます。どのような料金体系、利用体系にしましても、完全に公平にすることは不可能でございます。その中で熟考した上での現在の仕様でございますので、何卒ご理解いただいた上でご予約下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。 サンライズインいわき
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朝食の品数、内容が良くていつも利用しています。また部屋もきれいで落ち着いて過ごせました。残念だったことは、連泊したのですが、アメニティが初日しかもらえなかったこと。他では連泊の場合外出から戻ったときいただけたり、初日にいただけたり。。。
また、駐車場ですが、同じ金額を支払うのに、ホテル外駐車場は一度出すと自腹。大変不公平を感じます。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティの件でございますが、お部屋備え付けのアメニティ類に関しましては毎日交換しております。
お話の内容から、おそらくチェックイン時にお渡ししております女性用化粧水類の事と思われますが、そちらはあくまでサービスでご提供しているものでございまして、チェックイン時のみお渡ししております。
もしご連泊中毎日必要であれば、お戻り時にお渡しさせていただきますので、ぜひお申し出くださいませ。
駐車場の件は、以前も返信にてご説明させていただきましたが、現在、提携駐車場の駐車券を極力お客様のご負担になりません様、料金を下げて当ホテルに合わせている状態でございます。
そのため、お渡しできる駐車券は1枚でございますので、料金負担の少ない外出時はお客様の方でご精算いただき、チェックアウト時に駐車券をご利用いただく形となっております。
ホテル駐車場は平置き、提携駐車場はコインパーキングでございます。また距離の違いもございます。
どのような料金体系、利用体系にしましても、完全に公平にすることは不可能でございます。
その中で熟考した上での現在の仕様でございますので、
何卒ご理解いただいた上でご予約下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
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