この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。

清掃に関しましては、清掃時間の希望も
ございますので、朝９時から清掃開始と
なっており、チェックアウトが完了した
お部屋から随時清掃を始めております。

清掃中は、まだ入室中のお客様も
いらっしゃいますので極力音が出ないように
清掃は入らせていただいております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解
いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変
嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉もとても励みに
なります。次回のご利用心より
お待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お気に召していただけた様で幸いでございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様努めて参りますので、いわきにお見えの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

エコ清掃特典のお水に関しましては
店舗の在庫状況により変わる事もございますが
ミツウロコのラベルレスボトルを利用しております。
最近は環境配慮の為かラベルレスボトルが増えておりますので
何卒ご理解お願い申し上げます。

エレベーターに関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
映像を確認しましたところ、ちょうど団体のお客様の移動時間と重なり
各階で停止した上、一巡お待ちいただく形となってしまいました。
ただ、お待ちの間は永く感じられたことと存じますが
実際には５分ほどでございました。
口コミは他のお客様もご覧になられますので、
甚だ恐縮ではございますが、時間に関しては訂正させて下さいませ。
しかしながら、５分でも充分ご迷惑をおかけしております。
心よりお詫び申し上げます。

外階段の開放に関しましては、セキュリティーの観点から常時施錠しておりますが
今回のように特定の条件下や時間帯などで解放できないか再考し
何かしらの対策を講じて参る所存です。

この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご利用時も何かございましたら是非
お声がけ下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましては、駅前という
限られた立地や建物の構造上、どうしても
一基となってしまいました。

時間の限定はございますが、
朝７時３０分からは非常階段も解放させて
頂いております。
ご不便をおかけしている中で恐縮ではございますが、そちらも合わせてご利用頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

色々と不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。
もしご宿泊中に何かございましたら是非遠慮なくお申し出くださいませ。即対応させていただきます。
換気扇に関しましては、換気衛生上２４時間稼働しておりますが、どうしてもいくらかの音が出てしまうものですから、スイッチのカバーにも説明がございますとおり、就寝中はお切りいただいて結構でございます。

今回の件はスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

いつもとのお声がとても励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、有難く存じます。
これからも一人でも多くのお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

寒い日が続いておりますので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけして
申し訳ございません。またいわきにお越しの際は
当ホテルをご利用頂けたらと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

朝食に関しましては多くのお客様からも
ご好評頂き大変嬉しくございます。
次回のご利用時もまた違ったメニューで
お楽しみいただけたらと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にタクシー対応の件が強く印象に残っているとのことでしたので、そのスタッフに対するご賞賛の言葉は必ず伝えさせていただきます。

今後もお客様のご期待に添える様サービスの向上に努めて参りますので、これからもお引き立てのほどよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、フロントスタッフは夜間中一人体制でございます。
通常、夜間中は満室でも十分ご対応可能ではございますが、当日は時間のかかる対応が数件重なってしまい、多大なご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

そのような状況にもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お祭りはお楽しみいただけたでしょうか。
遠くから見ても七夕祭りやいわき踊りの熱気が
伝わる１日になれたと存じます。
是非またいわきにお越しの際は当ホテルを
ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
社内で検討させていただきます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食がお口に合ったようで何よりでございます。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき