この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては、駅前の立地という事もあり敷地が限られている為、建物の構造上どうしても一基のみの設置となってしまいました。

セキュリティや階段の物音を踏まえ、時間が制限的ではございますが、現在、朝7：30以降は非常階段を開錠しております。その他にも何か出来る事は無いか試行錯誤に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。

清掃に関しましては、清掃時間の希望も
ございますので、朝９時から清掃開始と
なっており、チェックアウトが完了した
お部屋から随時清掃を始めております。

清掃中は、まだ入室中のお客様も
いらっしゃいますので極力音が出ないように
清掃は入らせていただいております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解
いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変
嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉もとても励みに
なります。次回のご利用心より
お待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お祭りはお楽しみいただけたでしょうか。
遠くから見ても七夕祭りやいわき踊りの熱気が
伝わる１日になれたと存じます。
是非またいわきにお越しの際は当ホテルを
ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご利用時も何かございましたら是非
お声がけ下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけて何よりでございます。
また泊まろうとのお声がとても私どもの励みになります。次回のご利用時も満足していただける様
スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変
嬉しく存じます。

エレベーターに関しましては、どうしても駅前という限られた立地や建物の構造上、一機しか設置することが出来ませんでした。お客様にご不便をおかけしている事、大変心苦しくございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてはお客様のお声として
参考にさせていただければと存じます。

換気扇においてはオフにしたとの事で、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
風切り音がでどうしても出てしまうので、ご就寝の際などお部屋の入り口近くにございます換気扇のスイッチをお切りいただいて結構でございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

換気扇の音につきましては、衛生の為２４時間稼働している都合上音を立てている状態になっておりますが、換気扇スイッチカバーにも記載しておりますように、ご自由にお切りいただいて結構でございます。
何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

色々と不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。
もしご宿泊中に何かございましたら是非遠慮なくお申し出くださいませ。即対応させていただきます。
換気扇に関しましては、換気衛生上２４時間稼働しておりますが、どうしてもいくらかの音が出てしまうものですから、スイッチのカバーにも説明がございますとおり、就寝中はお切りいただいて結構でございます。

今回の件はスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

いつもとのお声がとても励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みになりますので、是非スタッフ間で
共有させていただきます。

今後も精進してまいりますのでご愛顧賜ります様
よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にタクシー対応の件が強く印象に残っているとのことでしたので、そのスタッフに対するご賞賛の言葉は必ず伝えさせていただきます。

今後もお客様のご期待に添える様サービスの向上に努めて参りますので、これからもお引き立てのほどよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お気に召していただけた様で幸いでございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様努めて参りますので、いわきにお見えの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


　　　サンライズインいわき

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

従業員のマスク着用の件でございますが、
新型コロナウィルスが５類に移行した事と、
他の飲食店でもマスク着用が緩和されている
事から企業の方針としまして
マスク着用に関しましては個人の判断と
させていただいております。
何卒ご理解の程よろしく申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、フロントスタッフは夜間中一人体制でございます。
通常、夜間中は満室でも十分ご対応可能ではございますが、当日は時間のかかる対応が数件重なってしまい、多大なご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

そのような状況にもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　サンライズインいわき

この度はサンライズインいわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは全室にSiTVシステムが導入されておりますので、ご宿泊の際は是非テレビ画面で各種動画サイトの番組をお楽しみくださいませ。

朝食も多くのお客様からご好評いただいておりますので、次回ご利用の際は是非ご賞味いただければと存じます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


　　　サンライズインいわき