この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。まずは、ご家族での楽しいご旅行が、チェックイン時のあってはならないミスにより、ご家族の方々全員のお気持ちを損ねてしまった点、深い反省と共に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速、担当させていただきました従業員はもちろん、フロント担当者全員に共有させていただき、二度とこのようなことが起こらないよう、再教育とともに確認を行っております。残念な思いをなされた事実を変えることは出来ませんが、お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、迅速に改善に励んで参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、どうかご容赦賜り、次回のお出かけの際にもう一度ご来館賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山 啓二