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唐津 網元の宿 汐湯凪の音のクチコミ･お客さまの声
総合2
2020年3月21日に宿泊しました。フロント係の対応の悪さがとても不愉快でした。18時前に到着。夕飯の時間が30分おきに決められており選択。家族風呂に時間も1時間おきの選択となります。すでに時間が空いていなく夕飯は19時に選択、家族風呂の時間を好きにお選びくださいとフロント係に言われたため一覧表を見ると１９時しか空いていない。同じ時間でどのようにすれば良いかを伝えても返答なし。非常に不愉快な思いをしました。多くの宿の宿泊していますが、このような対応は初めてです。
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この度は数多くの唐津の宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せったくお越しいただいたにも関わらず、ご夕食時間、家族風呂の予約時間においてご希望に副えず、誠に申し訳ございませんでした。またフロントでのご案内に関しましても、きちんとご説明が出来ていなかったものと拝察いたします。重ねて深くお詫び申し上げます。いただいた内容は再度全従業員にて共有し、時間予約の在り方、フロントでのご案内の方法等改善していき、今後二度とこのようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無きよう努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。唐津 網元の宿 汐湯凪の音高山 啓二
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唐津 網元の宿 汐湯凪の音（佐賀県）
2.0
投稿日：2020-03-22 22:12:49
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総合2
yokotan.chachaさんの 唐津 網元の宿 汐湯凪の音 のクチコミ
2020年3月21日に宿泊しました。
フロント係の対応の悪さがとても不愉快でした。
18時前に到着。夕飯の時間が30分おきに決められており選択。
家族風呂に時間も1時間おきの選択となります。
すでに時間が空いていなく夕飯は19時に選択、家族風呂の時間を好きにお選びくださいとフロント係に言われたため一覧表を見ると１９時しか空いていない。
同じ時間でどのようにすれば良いかを伝えても返答なし。
非常に不愉快な思いをしました。
多くの宿の宿泊していますが、このような対応は初めてです。
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この度は数多くの唐津の宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せったくお越しいただいたにも関わらず、ご夕食時間、家族風呂の予約時間においてご希望に副えず、誠に申し訳ございませんでした。またフロントでのご案内に関しましても、きちんとご説明が出来ていなかったものと拝察いたします。重ねて深くお詫び申し上げます。いただいた内容は再度全従業員にて共有し、時間予約の在り方、フロントでのご案内の方法等改善していき、今後二度とこのようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無きよう努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。
唐津 網元の宿 汐湯凪の音
高山 啓二