この度は数多くの唐津の宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。今年7月から新しいサービスとして開始いたしました無料のテラスカフェでございますが、眼の前に広がる唐津湾とともにお愉しみいただけました様子が伺え、大変嬉しく思っております。またお食事含め、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと安堵いたしております。これからもお客様にご満足いただけるお宿となるよう努力して参ります。是非またのご機会にもご来館くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は多くの宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただきました様子が伺え、安堵致しております。しかしながら、せっかく楽しみにしていただいていた利き酒のグラスの件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。早速原因を追究し、改善に努めて参ります。コロナ禍、まだまだ大変な状況が続くかと存じますが、どうかご自愛専一にてお過ごしくださいませ。またのご機会にも唐津へお越しいただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。今回はお誕生日でのご宿泊ということで、ささやかながら手作りにてご準備させていただきました。お喜びいただけました様子が伺え、何よりでございます。従業員も大変嬉しく思っております。コロナ禍、まだまだ大変な状況が続いておられるかと存じますが、どうかご自愛専一にてお過ごしくださいませ。またのご機会にも唐津へお帰りいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿も重ねて御礼申し上げます。苦手な食材やアレルギーなど事前におっしゃっていただきましたら対応させていただきますので、今後もご遠慮なくお申し付けくださいませ。また今回も早速来月ご予約を承っております。また近々でお越しいただけること従業員一同大変うれしく思っております。いつお越しいただいてもごゆっくりおくつろぎいただけますよう、より一層努力して参ります。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は大切なご家族とのご旅行で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。当日は記念日でのご利用と伺い、当館からもささやかながらお祝いのサプライズメッセージをご準備させていただきました。お慶びいただけましたようで何よりでございます。しかしながら、お子様が楽しみにしていらっしゃったご夕食のウィンナーの味が辛すぎた件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早速料理長にも確認し、お子様のお口に合う優しい味のものに変更させていただいております。今後もしっかりお客様のご意見に耳を傾け、改善に努めてまいります。またのご機会にもご来館いただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は多くの唐津の宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またこのような身に余るお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、従業員も大変うれしく思っております。いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも従業員一同精進して参りますので、またぜひ次のご機会にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は大切なご家族でのご旅行で、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた内容から家族風呂やお料理にご満足いただいた様子が伺え、安堵いたしております。ご指摘のWifiに関しましては中継器の位置を変えるなど、電波の影を無くすよう改善を図ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。お料理も季節ごとに変わってまいります。是非またのご機会にもご来館いただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。当館でのお時間にご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心安全で、心からゆっくり出来るお宿となりますよう、従業員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中このようなお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。お料理やサービスにご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変うれしく思っております。しかしながら、ご指摘いただきましたお部屋のアメニティーの件では大変申し訳ございませんでした。今後はこれまで以上に事前情報をしっかり把握して、お部屋をご準備出来ますよう注意喚起を行っております。また今月末にもご予約を頂戴しており、改めて心より感謝申し上げます。最後になりますが、3月に入っても寒暖差の激しい日が続くこの頃、どうかご自愛くださいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網本の宿 汐湯凪の音

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中このような貴重なお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました従業員の言葉遣いの件では大変不快な念を抱かれたものと拝察いたします。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当該の従業員はもちろん、全従業員に改めて業務用語、接客用語の再教育を行っております。ご指摘を真摯に受け止め、より良いお宿としておもてなしさせていただきますよう努力して参ります。ご宿泊誠にありがとうございました。


唐津 網本の宿 汐湯凪の音

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの件に関しましては建物に関することで今すぐに設置というわけにはいきませんが、今後の検討事項として出来る限りの改善に努めて参ります。またお風呂の石鹸の件もご指摘ありがとうございます。早速固形石鹸もご準備させていただくよう、お取引先様ともご相談させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、またのご機会にもご来館いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網本の宿 汐湯凪の音

の度は多くの宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた内容から当館でのご滞在にご満足いただいた様子がうかがえ、従業員も大変うれしく思っております。今はすぐお会いできない状況が続いてはおりますが、再び元気に笑顔でお客様をお迎えできますように、従業員一同精進して参りますので、次回にもまたお越しいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網本の宿 汐湯凪の音

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、このようなお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただいた様子が伺え、大変嬉しく思っております。今後もいただいたお言葉に恥じぬよう、従業員一丸となって邁進してまいりますので、ぜひ次回のお出かけの際にもお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は還暦のお祝いという特別な日のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このような嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋にご準備させていただきましたタオルアートは当館スタッフの手作りの作品でございます。特別な日のご旅行に少しでも心が和んでいただけたのであれば幸いでございます。尚、ご指摘いただきましたご夕食時の人員や家族風呂のアメニティーに関しては全スタッフにて共有し改善に努めて参ります。是非またのご機会にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。末筆になりますが、朝夕の寒暖差が激しいこの頃、どうかお身体障らぬよう、ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は多くの宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点に関しましては、早速担当者とも協議をし改善に取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に安心・安全かつよりご満足いただける宿として引き続き邁進して参りますので、また次回お出かけの際にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。残暑厳しき折、どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山 啓二

この度は数多くの宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、わざわざご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様に安心、安全にご宿泊いただく為、感染防止対策に最善を尽くしておりましたが、実際このようなお言葉をいただき、従業員もこれまでの努力が実るような喜びを感じ、大変嬉しく思っております。お越しいただくお客様に安心安全にお過ごしいただけますよう、引き続き努力して参りますので、またのご機会にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山啓二

この度は数多くの唐津の宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思い、今後の励みとさせていただいております。ご夕食の温物の件に関しましては大変申し訳ございません。早速料理長、及び担当の係にもお伝えさせていただき、今後改善に努めて参ります。
ご紹介していただいたご友人の方、ご家族の方も同じく、ご滞在にご満足いただけますよう、より尽力して参る所存でございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
高山 啓二

この度は数多くの唐津の宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこのようにお言葉いただき、お礼申し上げます。頂いたお言葉からご滞在にご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。是非またのご機会にお会いできます事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
高山 啓二

この度は数多くの唐津の宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂いたお言葉から、今回のご滞在にご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。ご指摘のお湯の温度につきましては、早速お取引先様にお願いし正常な温度となるように改善いたしましたとともに、従業員による温度チェックの頻度も増やし管理を徹底してまいります。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
おっしゃっていただいたように大変な時期ではございますが、当館の全従業員、お越しいただく全てのお客さまが笑顔でお帰りになれるような宿を目指し、今後もお客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また次回にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
高山 啓二

この度はお子様との大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。まずは折角のリフレッシュの為のご旅行だったにも関わらず、大変ご不快な思いを抱かせてしまう結果となり、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当日の会場担当者にも確認をさせていただきましたところ、お近くにいらっしゃいました他のお客様より数度ご指摘があり、スタッフよりお願いをさせていただいたという経緯でございます。しかしながら、私共といたしましても、もう少し他のお客様と距離のあるお席をご案内する、もしくはもう少し個室間のある会場しつらえにするなど改善すべきことは多々あり、お客様の心情を深く察する配慮が足りなかったものと、改めてスタッフ全員でおもてなしとはどういうものなのか反省し、共有いたしております。また、ご出発時のお会計に関しましては、お連れ様と分けてのご精算とチェックアウト時に伺った際に、クーポンご利用分をお連れ様の方に全額適用したことによるものだと認識しております。本来であれば、クーポンご利用分も分けてそれぞれご精算なされるか確認をするべきであったと、こちらも改めまして深くお詫び申し上げます。いただいたお言葉は真摯に受け止め、しっかりと改善改革に努めて参ります。今回のご旅行がお客様にとってご不快なものとなってしまった事実は変えることは出来ませんが、どうかご容赦賜り、またのご機会にもご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人　高山 啓二