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上野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----

食事3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-10-13 11:23:30

観光のため一泊しました。外国人のかたが結構泊まってらっしゃいます。
部屋は清潔ですしその点では満足です。ただ部屋の構造は割り切った設計で入ったところに靴を脱ぐスペースがあってすぐにベッドがあります。そしてシャワーだけでパスタブはありません。しかし、自分はホテルでバスタブに湯をはったことは一度もないので、全く問題はありません。シャワールームもトイレの隣ですが、個室になっているので不満はありません。ホテルの客室までは、エレベーターを降りて客室までの廊下は、真ん中に吹き抜けがあって、ろうかもコンクリートでマンションのようで何かこれだけは落ち着かなかったです。あと、朝食もワンプレートに乗ったものだけです。これもこんなものだと思いますが、席数が少なく、密着しているので、真ん中で食べていると、食べ終わっても外に出にくかったです。
 おおむね満足しましたが、ただあと500円でも1000円でも安ければ、値段なりかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上野ホテル 2014-11-03 18:38:05

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

私どもは「ハードよりハート」を大切にしており、変更出来ないハード面のウィークポイントをハート力でご満足いただけるよう、日々精進しております。
また「価格以上の感動満足」を感じていただけるにはどうしたらいいのか、日々勉強しております。

ホテル未経験者がほとんどの未熟なホテルではございますが、このようなお声も参考に更に進化してまいります!

これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【駅近】ゆったりスタンダード宿泊プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】