楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-08 20:40:01

コーヒーマシンの粉がうまく落ちてこなかった。
まぁ、サービスなので文句ではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
上野ホテル 2021-08-11 05:44:11

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーマシンでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフがコーヒー豆を補充する際に、豆を補充し過ぎてしまったのが原因かと思われます。
もしコーヒーが薄く抽出された際はフロントスタッフにお気軽にお声がけ頂ければ、豆をかき混ぜてすぐに対処致します。
またご機会がございましたらご宿泊をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◎直前予約素泊り♪♪◎◆全館高速Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】