この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の設備に関してご説明頂き誠にありがとうございます。
2階から13階の客室フロアが吹き抜けとなっておりマンションのような造りとなっております。（上野ホテルの前のホテルからこのような造りの為、マンションではないです）
当館はバスタブは無くシャワーのみとなっておりますが、その分水圧を強めに設定しておりますのでご好評頂いております。
荷物の件についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
椅子はフロントにお声掛け頂ければ貸し出すことが可能となっております。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。