この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
場所が少し分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
当館はJR上野駅の入谷口から約5から7分ほどの場所にございます。
フロントスタッフの接客態度について嬉しいお言葉をありがとうございます。
まだまだ不慣れな部分があってご迷惑をお掛けする場合がございますが温かく見守って下さい。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は上野ホテルのご利用ありがとうございます。
お部屋はシャワーブースのみとなっておりますが、その分清潔感は保てるように清掃を行っております。お部屋の広さについて。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃について大変うれしいお言葉ありがとうございます。
JR上野駅の入谷口が最寄りではございますが、少々分かりづらいところに立地しておりご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも上野ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメント頂きありがとう。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
　
お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

上野公園は広大な敷地ではありますが、
実は上野ホテルのすぐ裏に、公園へ続く道があり
１０分も歩けば上野公園に入ることが出来ます。

もちろん上野駅（入谷口）から徒歩５分の距離
ですので公園以外でも交通には便利なホテルでございます。
また機会がございましたらご利用の程
よろしくお願いいたします。

上野ホテル
フロントマネージャー

お褒めのお言葉に感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

この度は、数あるホテルの中から上野ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご利用が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
上野ホテルは「上野駅入谷口から昭和通り沿い徒歩５分」であり、駅からも遠くなくビジネスは
もちろん、観光でも多くのお客様にご利用いただいております。

我々の仕事は「安心・安全・快適」のご提供。
そうした中、ゆったりお休みいただけた、というお声はホテルとして何よりの励みとなります。

今後も「ハードよりハート」を感じていただく
べく、更に進化してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のようなお声をいただき、まさに天にも昇る気持ちでございます♪
私どもは「ハードよりハート」を大切に
お客様をお迎えしております。
その中で、このようなお声はホテルに従事する者
として最高の賛辞でございます。

しかし、これに甘えることなく更に進化・深化
してまいります！
ホテル未経験者がほとんどで１年も経っていない
ホテルですが、どうかまたのご利用を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテル選択のポイントの一つとしてはロケーションの良さが挙げられると思います。
当ホテルは上野駅入谷口から徒歩５分。
またコンビニも徒歩２分圏内にあり、立地と便利さには問題ないと思います。

しかしながら、やはり最後はホスピタリティ力。
私たちは「ハードよりハート」を大切にしております。

また機会がございましたら、上野ホテルの
ハートを感じるために、是非足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましては、様々なお声を頂戴しており、それらを参考にし「本当に食べたい方がゆっくり美味しく召し上がっていただけるよう」１０月より有料でご提供させていただいております。
以前よりボリュームもアップしてゆっくり美味しく食べられるようになった、とご好評をいただいております。

お部屋に関しましても、最大限大きなシモンズのベッドをお入れすることにより、バスタブの設置が出来ませんでしたが、ゆっくり寝ることが出来て良い、というお声もいただいております。
しかし、最終的には「ハードよりハート」を大切にしておりますので、ハート力でご満足いただけるホテルを目指します！

まだまだ未熟なホテルではございますが、更に進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食は、限られたスペースの中で少しでもお待たせしないよう、ギリギリのお席数でご案内しておりましたが、今回のお声をきっかけに、お席数を減らして余裕を持たせたオペレーションにトライしております。

私共は「ハードよりハート」を大切にしたサービスを心掛けており、ハード面でのウィークポイントをハート力でご満足いただけるよう、日々精進しております。

まだまだ未熟なホテルではございますが、より進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

私共は「ハードよりハート」を大切に
お客様をお迎えしております。
「また利用させていただきます。」という
お言葉が何よりの賛辞でございます！

まだまだ未熟なホテルではございますが、
価格以上のご満足を感じていただけるよう
更に進化してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

幣ホテルでごゆっくりお休みいただけたご様子で
大変嬉しく存じます。
ご朝食も現在は無料サービスをさせていただいて
おりますので、なかなかボリューム感は出せませんが、バランスよくヘルシーに仕上げておりますので、ご好評いただいております。

まだまだ未熟なホテルではございますが
常に進化しておりますので、またのご利用を
お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

「こりゃいい所見つけた」というお言葉、大変
嬉しく存じます♪
おっしゃる通り、ごゆっくりお休みいただくためにベッド（世界のシモンズ社製）を出来るだけ大きくいたしましたので、バスタブは廃止いたしました。
また、ユニットバスにも関わらず窓を設置いたしましたので解放感が抜群だとご好評いただいております。

しかしスタッフは「ハードよりハート」を大切におもてなしをしております。
ますます進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

また貴重なご意見に感謝申し上げます。
今後検討させていただきたいと思います。

常日頃「ハードよりハート」だとスタッフには
教育をしております。

ホテル未経験者がほとんどのまだまだ未熟な
ホテルではございますが、ご期待を裏切ることが
ないようより精進して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関して嬉しいお言葉をありがとうございます。
当館は全室シャワーのみとおりますが、シャワーとトイレが分かれており、ユニットバスの様な狭さは無く好評頂いております。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドの件について嬉しいお言葉をありがとうございます。
当館のベッドはシモンズ社のベッドを採用しております。シングルルームでも140cmのダブルベッドをご用意しておりますので快適に就寝することが出来ます。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。