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米沢シティホテル クチコミ・感想・情報

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米沢シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.60
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 米沢シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-21 21:53:03

値段が安いので、大抵のことは仕方ないと思っている。
水道から出る水がサビの味がするのは、ロビーで水をもらえるため我慢できるが、
部屋の中にカメムシの死体が無数に転がっており、電灯から更に追加で生きてきたのが出てきたのはさすがに衛生的にどうかとは思う。ゴキジェットが備え付けられているので各自で退治するしかない。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
米沢シティホテル 2023-10-23 21:51:16

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

今回は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。山の中なので、しょうがないのですが10月15日位からカメムシが多くなり今は駆除の毎日ですが部屋の中に居る事は珍しく、お客様がお帰りになった後全部の部屋を点検したところ8番の部屋にカメムシが見られ徹底的に駆除しました。エアコンダクトの壁との間に微妙な隙間があり、そこから侵入したと思われます。

全室点検をして隙間は埋めましたので、安心してお越し下さい。平均気温が15度以下になると、カメムシの活性が低くなり、そろそろ居なくなると思います。

お部屋の中に虫がいる所にお泊めする訳にはいかないので、虫が目についた時など遠慮なくフロントにお申し付け下さい。部屋を替えるとかいろいろ考えさせて頂きます。(他の部屋からカメムシが部屋に居るという苦情は今の所ありません。)

近くにお越しの際はまたお寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】