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米沢シティホテル クチコミ・感想・情報

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米沢シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.60
  • 食事-----
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総合2

投稿者さんの 米沢シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 21:53:03

値段が安いので、大抵のことは仕方ないと思っている。
水道から出る水がサビの味がするのは、ロビーで水をもらえるため我慢できるが、
部屋の中にカメムシの死体が無数に転がっており、電灯から更に追加で生きてきたのが出てきたのはさすがに衛生的にどうかとは思う。ゴキジェットが備え付けられているので各自で退治するしかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
米沢シティホテル 2023年10月23日 21:51:16

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

今回は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。山の中なので、しょうがないのですが10月15日位からカメムシが多くなり今は駆除の毎日ですが部屋の中に居る事は珍しく、お客様がお帰りになった後全部の部屋を点検したところ8番の部屋にカメムシが見られ徹底的に駆除しました。エアコンダクトの壁との間に微妙な隙間があり、そこから侵入したと思われます。

全室点検をして隙間は埋めましたので、安心してお越し下さい。平均気温が15度以下になると、カメムシの活性が低くなり、そろそろ居なくなると思います。

お部屋の中に虫がいる所にお泊めする訳にはいかないので、虫が目についた時など遠慮なくフロントにお申し付け下さい。部屋を替えるとかいろいろ考えさせて頂きます。(他の部屋からカメムシが部屋に居るという苦情は今の所ありません。)

近くにお越しの際はまたお寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

EricEllwoodさんの 米沢シティホテル のクチコミ

EricEllwoodさん [40代/男性] 2023年09月19日 14:08:34

【良い点】
・屋根付きの駐車場が8台分あり、バイク乗りに取っては雨を気にせずに荷物を積載できるのは非常にありがたい。
・レストランに電子レンジが2つあり、買ってきた食品を温めることができる。
・元ラブホなので一人で滞在するには十分な広さである。

【悪い点】
・湯沸かしポット内に前泊者が使った水が残ったままだった。
・テレビが1つの放送局しか映らない。
・風呂が清掃されておらず、前泊者の髪の毛などが残っていた。
・風呂が無駄に広いため、お湯がたまるまで時間がかかる。
・風呂のお湯は出るが、水がチョロチョロとしかでないため、温度調整ができない。
・シャワーヘッドにサビが詰まっているため、シャワーの水量が全くない。
・元ラブホであるが、壁が薄いようで隣の部屋の音が聞こえる。

【総括】
・山の中にあるため、窓は開けることができないので、開放的なところに泊まりたい方は避けたほうが良いでしょう。
・屋根付き駐車場がある低価格な宿はバイカーにとっては魅力的である。
・周囲には何もないため、買い出しすることを前提に宿泊しましょう。
・清掃が行き届いていないため、清潔感を求める方は避けたほうが良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
米沢シティホテル 2023年09月21日 06:40:43

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。清掃に関しては徹底するように致します。テレビはケーブルテレビを契約中ですので、もう少しお待ち下さい。お風呂は、全室点検し直します。ご不便をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の件は早急に対処致しますので、近くにお越しの際は是非またお立ち寄り下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

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