予約後に電話で伺いたいことがあり問い合わせましたが、対応がぶっきらぼうで、嫌な予感。
当日、受付に3人いらしたが、重い荷物をいくつも持っていたのにカウンターから誰も出てこない、「いらっしゃいませ」と言ったのも1人だけ。
館内全体が臭う。
部屋に通され、担当の係の方からの説明中に配膳係の方が割り込んで来て「団体さん？」と聞かれ「違います」と答えても「団体さん？」と、否定しても何度も何度も聞いて来た。
大浴場は綿埃の塊がいくつも転がり、他の方の口コミ通り、手の届く範囲に大きな蜘蛛の巣も。
部屋のテレビのリモコンは、ボタン周りに埃が…。
和洋室も写真と全然違いました。
押し入れから出した敷き布団はシミだらけで、髪の毛が。新しいシーツにも、髪の毛が。
洗面所に手拭き用のタオルやペーパータオルも無し。
チェックアウトの会計後も挨拶もなし。
残念な一泊。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

あまりにも汚く、早くこの宿から出たいというのが率直な感想でした。

今までマイナスの感想は書かないようにしていたのですが、今回はどうしても気になり投稿致します。

設備の老朽化もありますが、基本的な清掃が出来ていませんでした。
まず部屋ですが、2月上旬という真冬にも関わらず虫が沢山いました。具体的にはてんとう虫6匹ハエ1匹。多分探したらもっといたと思います。ただ、山の中のホテルであり虫はどこからでも侵入してくるので多少のことは仕方ないかと思います。しかし、部屋の蛍光灯の中にあった大量の虫の死骸はさすがに気持ち悪かったです。また、バスタオルにも虫の死骸が絡まっていました。また、部屋には謎の空間があり、そこにはホコリがたくさんたまっていました。

お風呂ですが、脱衣場にはゴミが散らかっており、ロッカー下にはホコリや毛が１日分とは思えないほど落ちていました。風呂場のシャンプーやボディソープの容器は黒ずんでいました。また、一緒に泊まった人が露天風呂にいったのですが、ゴミが沢山浮いていて入る気にならなかったそうです。

料理は普通だったかもしれませんが、それまでの印象から安心して食べることもできず全く楽しめませんでした。

他のホテルを取りなおそうかと検討もしました。しかし、このようなホテルもあるという人生経験を得たということにしました。

批判的な文になってしまい大変申し訳ありません。しかし今回気になった点は通常の基本的な清掃で改善できるはずであり、今後同じ思いをされる人がいないようにと思い投稿させて頂きます。

旅行の目的

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宿泊年月

2018年02月

サービスが悪い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

夕食が冷たかった。
料理に工夫がない。
風呂場がこわいー。
Wi-fiがつながりにくい。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

こんな宿もあるのかと大変ショックでした。食事は部屋食でしたが、その間中、ハエが７、８匹飛び回り、てんとう虫は１０匹以上。てんとう虫に関しては、大量発生してるらしくガムテープで取るよう部屋に書いてありました。対処をお願いしたところ、女性スタッフが殺虫剤を持って来られましたが、「てんとう虫は知ってたけど、ハエは知らなかった」と一言。部屋に通す前にきちんと部屋を確認すべきでは？温泉と言うことで、疲れを取りに行くはずが、逆に疲れました。翌日は朝食もあり、対処をお願いした男性スタッフに会いましたが、何の言葉もなく残念でした。当たった部屋がハズレだったのか、部屋は汚いし、食事も冷めてるし、温泉は不気味で…しかも貸し切りで男性露天を使用したのですが、おいてある女性の一部をかたどったような石には唖然としました。
帰る際、一緒に行った彼と、こんな宿もあるといういい経験になったんじゃない？とお互い思う宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆行楽セルフプラン☆★夕食は部屋出し
和室８畳or６畳リビング付

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月