楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

民宿 岩さき クチコミ・感想・情報

民宿 岩さき

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(52件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    民宿 岩さきのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:52件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 民宿 岩さき のクチコミ

    投稿者さん 2014年09月05日 17:43:21

    宿泊予約日夕方、現地の到着すると、自分達の予約は次の日だとのこと。
    しかし楽天からの前日メール・7日前メールではこちらは予約日は間違っておらず、
    民宿にある予約表とメールの内容が異なっていました。
    楽天と民宿の間の連絡ミスなのか、民宿側の記録ミスなのかわかりませんがとにかく残念…
    その日は満室で急な追加は無理だし紹介のあてがある別の宿もないとのこと。

    ネット予約を信用し、自分で直接電話確認などはしなくなった昨今ですが
    このようなケースもあることをまだ注意しないといけないのだなと思い知りました。

    将来、再度こちらにうかがう機会があれば、
    最低二回くらいは自分で電話もして確認することにします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2014年08月
    民宿 岩さき 2014年09月29日 10:26:16

    ご投稿いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。

    この度はせっかくご予約いただきましたのに、予約管理に不備がありお客様にご迷惑をおかけする結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    改めてお客様のご予約履歴を確認したところ、お客様の宿泊予定日を誤って台帳に記載していたことが分かりました。誠に申し訳ございません。今一度管理体制を見直し、今後はこのようなことがないように確り対応させていただきます。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    総合1

    投稿者さんの 民宿 岩さき のクチコミ

    投稿者さん 2014年07月31日 17:37:25

    10畳の部屋を予約しましたが、10畳とは思えない狭い部屋でした。
    夕食は量的にも品数も少なく、ちょっとガッカリでした。
    また、女性用の風呂が壊れていて使えないとのことでした。
    早急に修理してほしいと思います。
    鍵をかけて男風呂を使えと言われても使えませんでした。

    立地的に港が近いためか、朝の3時半頃、屋根でカモメの運動会&鳴き声で寝れませんでした。
    これは仕方のないことですが、慣れが必要かもです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年07月
    民宿 岩さき 2014年09月29日 09:56:49

    この度はご投稿いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ありません。

    ご宿泊に際してご満足いただけなかった点があったとのこと、誠に申し訳ございません。
    花咲港に隣接した立地ということもあり対応が難しい面もあり申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。

    またご指摘賜りました女性用浴場については、設備面の改修を行い現在は使えるようになっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

    またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    根室の旬をお手軽に☆スタンダードプラン(夕朝食付)
    ご利用のお部屋
    【和室10畳】

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ