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BREATH HOTEL(ブレスホテル) クチコミ・感想・情報

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BREATH HOTEL(ブレスホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.13
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.91
  • 風呂4.86
  • 食事4.29

総合3

ハヤマバンビさんの BREATH HOTEL(ブレスホテル) のクチコミ

ハヤマバンビさん [70代/女性] 2018-12-29 17:23:32

初めての利用です。スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。
部屋のベッドが大きいのでその分部屋がとても狭く感じられました。
ベッドはシングルでも良いので、その分部屋が広いといいと思います。
レストランが無いのがとても残念です。
残念ながらゆったり感がほとんど無かったのであまりくつろいだ感じにはなりませんでした。
しらす丼のご飯はもち米のように固まって、べっちゃりして美味しくなかったです。
アメニティーは何処の一流ホテルより多くてびっくりしましたが、私達にはこれほど必要ありませんでした。
江の島のタワーが見えるお部屋と言うことで、夜のイルミネーションを期待したのですがてっぺんだけほんの少し見えただけでした。
送迎に色々とお世話おかけして有難うございました。
若い人たちにはきっと人気があるのでしょうね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
BREATH HOTEL(ブレスホテル) 2019-01-08 21:37:17

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂けましたこと厚く御礼申しあげます。
ご指摘を頂きましたお部屋のことに関しまして、せっかくのご旅行の機会に癒しの空間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましても残念な気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申しあげます。このような貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げますと同時に、スタッフ一同真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいります。
また湘南へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様の「お戻り」を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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