この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。お仕事帰りのご滞在でお疲れもあったかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご宿泊いただく皆様には心からリラックスできますよう、シンプルかつ最新設備を備えた心安らぐ空間をご提供しております。日常から離れたリラックスできる空間に身を置くことで、心も体もリフレッシュできましたらなによりでございます。
しかしながら、お部屋からの眺望につきまして、窓枠と目線が同じだったとご指摘をいただき、大変心苦しい限りでございます。お部屋から眺望を望めることは当館の魅力でありながらも、眺める位置により見えづらい場合があることを痛感いたしました。
今後、客室の内装工事や家具の入れ替えがある際には高さ調節できるものを取り入れるなど、すべてのお客様に平等にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。