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BREATH HOTEL(ブレスホテル) クチコミ・感想・情報

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BREATH HOTEL(ブレスホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.18
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.91
  • 風呂4.86
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの BREATH HOTEL(ブレスホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024-04-02 22:28:33

娘と一泊で利用させて頂きました。
予約時のこちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまったのですが、寄り添ってご対応頂き、大変感謝しております。
スタッフの皆様の温かいサービス、お部屋、お風呂、ウェルカムドリンク、アメニティ…どれも大満足で、特別感を味わいながら楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また、江ノ島へ行く際は電動自転車を、チェックアウト後に水族館へ行く際は車の送迎をすすめてくださり、一泊という短い時間でしたが、時間を有効活用しながら目一杯楽しませて頂きました。
私もお客様と接する仕事をしていますが、こんな風におもてなしをしていきたいと改めて思わせて頂くきっかけにもなり、また是非利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
BREATH HOTEL(ブレスホテル) 2024-05-02 20:00:43

この度はBREATH HOTELをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、私どもの返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変喜ばしく存じます。お嬢さまとご満悦された様子が伝わり、親子水入らずのご旅行のお手伝いができたのかと思うと感慨深い気持ちでいっぱいでございます。

湘南エリアは数多くの魅力的な観光スポットがございます。限られたお時間を存分にご満喫していただけますよう、周辺の駅や各所への送迎サービスを行っております。微力ながらお客様のお役に立てて何よりでございます。
お客様に快適な旅のお手伝いをすることは私どもの使命であり、お客様にご満足いただけましたことは、何よりも喜びと励みとなります。また、お客様ご自身も接客業に携わられており、私どものおもてなしを通して次へつなげるきっかけとなれましたことも非常に嬉しく存じます。

お客様から頂戴しました温かいお言葉に慢心することなく、より上質なおもてなしでより多くのお客様に寛ぎに満ちたホテルステイをご提供できますよう、さらなる努力を重ねてまいります。

お嬢さまが16歳を迎えられた際、またおふたり揃って当館へのおかえりをご検討いただけれは幸いでございます。

不順な天候がつづいておりますゆえ、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新江ノ島水族館ペア入場券付プラン☆朝食付がお得♪
ご利用のお部屋
【グランド江の島ツインルーム 3階 (禁煙)】