この度は大切な日のご滞在にBREATH HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと心より御礼申し上げます。ご担当させて頂きましたスタッフだけでなく一同大変に喜んでおります。

これに慢心することなく更なるサービス向上の為に努力を続けて参ります。

再度のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
ご送迎につきましてはご移動の御役に立てましたならばなによりでございます。
ご入浴の際にはシルキーマイクロバブルバスなどもお楽しみ頂けたかと拝察いたしますが、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変に喜んでおります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

ごゆっくりご滞在頂けましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

またお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
私共これからも慢心することなくサービス向上に努めて参ります。

これからの季節でございますとお散歩時の空気は冷えてまいりますが、海岸から富士山が鮮やかにご覧いただけます。
冬の湘南エリアにも是非またお出かけくださいませ。

そしてお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬへのご来店誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事厚く御礼申し上げます。

大切な日のご滞在がご満足頂けましたご様子に板○（笑）はじめスタッフ一同心から喜んでおります。

ご喫煙につきましてはご不便をおかけしておりますが、緩やかなお時間をお過ごしいただけましたならなによりでございます。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

再度のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

２０１６年のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。
次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また、貴重なお時間を割いてこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただきました貴重なご意見を参考にさせて頂きまして更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

お母さまとのご滞在をご満喫頂けましたご様子にスタッフ一同大変に喜んでおります！

「心遣いが感じられるステキなホテル」とのお言葉に心より感謝申し上げます。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変に喜んでおります！

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

ご夕食やご入浴をご満喫頂けたましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

ご夕食選択につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご説明を簡潔明瞭におこない、お部屋などでごゆっくりとご選択いただけますように工夫改善致して参ります。

ご送迎につきまして、当店はお車以外でお越しのすべてのお客様をご順番に送迎させていただきたいと考えております。
お客様のお帰りの際にお送りのご案内を差し上げられませんでした事は誤りでございまして、本当に申し訳ございませんでした。
ご案内担当者全員にてこのミスを繰り返さぬよう改善して参ります。

もし機会を頂けますならば、また湘南エリアにお越しの際は、ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬにご滞在いただけましたら幸いでございます。

ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

「とても楽しい時間を送ることができました」というお言葉にスタッフ一同喜んでおります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

当店のささやかながらのサービスをお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

ご入浴などもご満喫頂けたようでなによりでございます。マイクロバブルは美肌効果だけでなく温浴効果も高めます。またお越しの際にも浴室ＴＶをご覧になりながらごゆっくりご入浴くださいませ。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

レンタサイクルでのご外出をお楽しみ頂き、ご夕食やご入浴をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お越しの際に場所が分り難かったことは誠に申し訳ございませんでした。
国道134線から当店駐車場への導線は、お隣にございますモスカフェさんの大きな緑の看板が目印でございます。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は湘南エリアに数多くあるホテルの中からBREATH HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。

サービス・設備・ご朝食にてご満足いただけました事、スタッフ一同大変に嬉しく喜んでおります。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変に光栄でございます！

次回は是非、海が一望できる3階4階のグランドオーシャンダブルルームをご利用くださいませ。

ご予約の際、お部屋についてご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
のんびりと大切なお時間を過ごされますことをご期待されて当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、大変不愉快なご滞在時間としてしまいましたこと、まず深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件でございますが、担当いたしましたスタッフに事実確認を取り、その後、全スタッフでミーティングを行いました。

まず金庫・タオルヒーターの故障につきましてお詫び申し上げます。早急に全室総点検を実施いたしまして機器の確認をさせて頂きました。電波時計のずれに関しましても本来であれば清掃完了後、機器・備品類のチェックを間違いなく確実に行っていれば見つかっていたものを、その励行を怠ったために発生したミスでございます。
そして何よりそれらのご指摘をお客様より受けましたスタッフの対応、そして責任者、当ホテル全スタッフの対応が的確ではありませんでした。

またチェックインの件につきましては、アメニティバイキングからお好きなセットを選んで頂いておりまして、より多くの種類からお選びいただくことでお客様に喜んで頂けるとの思いでございましたが、お選びいただく時間がかかるサービスとなっており、逆にお客様にストレスを感じさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はご入室後にお部屋でお選びいただくことも検討させていただきます。
また、ご説明内容の不足の件につきましては、お客様ごとにお伝えすべき項目の選択が必要であるにもかかわらず、画一的にご説明差し上げました。

この度のご指摘によりお客様への心からのおもてなしの精神がまだまだ足りていないという事を痛感いたしました。

お客様には貴重なご指摘により反省材料をいただき、喝を入れていただきましたこと心より感謝申し上げます。
このご指摘を教訓にスタッフ一同充分に注意し業務に取り組んでまいります。また、同様のご指摘を受けぬよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はBREATH HOTELへのご来店まことにありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間を割き大変に嬉しいコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。
「1番の満足は接客サービス」とのお言葉、大変光栄でございます！
BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

ホテルに泊まりたいから鎌倉に行くと思っていただけました事、スタッフ一同大変喜んでおります！！

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、ご利用いただいたばかりか このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

アメニティーバイキング・ウェルカムドリンク・お部屋の設備などお喜びいただけました事、BREATH HOTELスタッフ一同大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点もございますが、このコメントに慢心することなく更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

レンタサイクルでの海岸沿いのサイクリングもお楽しみいただけたようで何よりでございます！！

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、このようなコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。

コメントからはお客様がご満喫いただいている姿が目に浮かんでまいります。
BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、このような大変うれしいコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

コメントからは、お客様がご満喫いただいている姿が目に浮かんでまいります。
BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お客様にご宿泊いただいたお部屋は、2階という階層もございまして、海が見えづらく大変に申し訳ございません。

今度は是非、3階・4階の海側のお部屋をご利用くださいませ！！

次回も湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます！

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。