この度は、BREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼を申し上げます。

今度は是非、冬の湘南をお楽しみにいらしてくださいませ。
10月31日から11月9日までサムエルコッキング苑で行われる湘南キャンドルは、とてもきれいで幻想的でございます！
柔らかい光に包まれ、緩やかな時間をお過ごしいただけます。
次回また、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。建設中からお気になさっていただき、大変に有難うございます。
また、ご利用いただいたにもかかわらず、このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

お部屋の窓に関しましては、誠に申し訳ございません。時折、強風が吹き大変危険な為、窓は開かなくなっております。

最高の思い出が出来ました事、BREATH HOTELスタッフ一同大変嬉しい思い出いっぱいでございます。
これからも、思い出づくりのお手伝いを精一杯させていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、台風で悪天候の中お越しいただき、
最上階のプレミアムスウィートルームにご滞在いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

次回、お越しの際は是非、秋晴れの湘南をお楽しみくださいませ。

秋風そよぐ中、海沿いをレンタサイクルで走りながら、夕焼けに染まる富士山を見るもよし！
美味しい地元料理のお店でお食事をお楽しみいただくもよし！
お楽しみは沢山ございます！！
次回また、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。お客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、ご利用いただいたばかりか、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事厚く御礼申し上げます。

BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。
手摺り、テーブル高さの件につきましても、貴重なご意見を賜り有難う御座います。

秋も湘南には良いところが沢山ございます。
富士山の景色や、地元食材を使ったこだわりの
美味しいお店がいっぱいございます！
ご予約の代行も承っておりますので、次回ご利用の際には是非、ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしました事厚く御礼申し上げます。

コメントからは、お疲れを癒しながらお寛ぎいただいている姿が目に浮かんでまいります。

これからの季節、お部屋から見る朝焼け、夕焼けに染まる富士山は、まさに絶景でございます！

電動アシスト付き無料レンタサイクルもご用意しておりますので、今度は是非、違った視線での湘南をお楽しみにいらしてくださいませ。

お客様のまたのご来店を、BREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

BREATH HOTELスタッフ一同このコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

これからの湘南も、恋人同士でのデートスポットが沢山ございます。

湘南の宝石、江ノ島シーキャンドルや秋の花火大会など、見どころ満載でございます。

次回また、湘南エリアにお越しの際には、BREATH HOTELに足をお運びくださいませ。

お客様のご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

コメントからは、ご満足いただけたことを感じさせていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

季節は秋へと移り変わってまいりました。
秋といえば、食欲の秋でございます！
お客様もご存じの事と思いますが、湘南エリアには、こだわりの食材を使ったとってもおいしいお店や人気のカフェやレストランが沢山ございます。
ご予約の代行も承っておりますので、次回ご利用の際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。
また、最上階のプレミアムスウィートにご滞在いただいたばかりか、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

このコメントを励みとしスタッフ一同更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お２人で初めてのご旅行にBREATH HOTELをお選びいただき、大変光栄でございます。

今度は是非、、秋の湘南をお楽しみにいらしてくださいませ。
鎌倉山の紅葉や、10月18日(土）に開催される藤沢江ノ島花火大会など、秋も湘南は見どころ満載でございます。

次回また、湘南エリアにお越しの際には、
是非、BREATH HOTELへ足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数多くあるホテルの中から、私共、ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、この度は、お母さまのお誕生日プレゼントとしていただきましたばかりか、貴重なお時間を割き、このようなコメントを頂戴いたしました事
厚く御礼申し上げます。

今度は是非、秋の湘南をお楽しみにいらしてみてはいかがでしょうか。

これからの季節、お部屋から見える富士山も最高でございます。
そして、秋風そよぐ海岸沿いをレンタサイクルで走ってみると、まだまだ見た事のない、湘南と出会えること間違いなし！でございます。

次回また、湘南エリアにお越しの際は、是非 BREATH ＨＯＴＥＬに足をお運びくださいますよう、
お願い申し上げます。

お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご来店誠にありがとうございます。
せっかく、のんびりとお時間を過ごすことを期待しお選びいただいたのにもかかわらず、大変不愉快なご滞在時間としてしまいましたこと、まず深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたインルームダイニングの件でございますが、その時間を担当したスタッフ各人に事実確認を取り、その後、全社員でミーティングを行いました。
インルームダイニングの提供時間の著しい遅れにつきましては、20時半から21時までにお届けしなければならないところ、調理担当者に明確に伝達できてなかったことが原因でございました。
調理担当者は21時のお届けと勝手に解釈し、21時から15分ほどのクリアランスでのお届けと誤った解釈をして調理をしたためにお届けが遅くなりました。
大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り、20時半から21時とフロントに対応されれば、どんなに遅くとも21時までにはお食事が届くものお考えになって当然でございます。
付け加え、上記理由により調理スタートの時間が遅れたために、調理する食材の品切れの確認が遅れ、ご連絡も遅くなり、お客様には大変なストレスを感じさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
コーヒーカップの設置がなかったことにつきましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
本来であれば、清掃完了後、セッティングされているアメニティーや備品類、カップ・グラス類の装填チェックを間違いなく行っているにもかかわらず、その励行を怠ったために発生したミスでございます。
このたびのご指摘により、お客様への心からのおもてなしの精神がまだまだ足りていないということを痛感いたしました。
と同時に、ご指摘の通り、繁忙時期をひと段落したことによる緊張感の欠如と、本来ホテルマンとして絶対にあってはならない油断もそこにはあったのではないかと深く反省しております。
その気持ちがあれば、朝食の目玉焼きもきっと違った出来栄えになったことと思われます。
貴重なご指摘により、反省材料を与えていただき、喝を入れていただきましたましたこと心より感謝申し上げます。
このご指摘を教訓に、スタッフ一同、充分に注意し業務に取り組んでまいりますと共に、今後同様のご指摘を受けるようなことがないよう努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

また、数多くのホテルにご宿泊されているであろうお客様より、貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
コメントからは、お客様がお寛ぎいただいている姿が目に浮かんでまいります。

頂戴いたしましたコメントを励みとし
BREATH HOTELスタッフ一同、ご利用されるお客様に、また来たいと思っていただけるよう、
更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

駐車場の件に関しましては、スペースが狭くお客様には、お手数をおかけし大変に申し訳ございません。
立体駐車場以外に、平場の駐車スペースもございますので、よろしければ、次回よりご利用いただければ幸いでございます。

湘南エリアにお越しの際には、是非 BREATH HOTEL
に足をお運びいただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

また、最上階のジュニアスウィートルームに2泊のご滞在を頂いたばかりか、貴重なお時間を割き、このようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ、至らぬところも御座いますが、ご利用いただく お客様にまた来たいと思っていただけるお店を創っていけるよう、日々改善し努力してまいります。

次回また、湘南・江ノ島にお越しの折には
BREATH HOTELにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割き、このような大変うれしいコメントを頂戴いたしました事厚く御礼申し上げます。

コメントからは、ディナーを美味しくお召し上がりになっている姿が想像できます。

まだまだ、至らぬところも多々御座いますがBREATH HOTELスタッフ一同、頂戴したコメントを
励みとし、お客様に快適にお過ごしいただける空間と、ご満足いただけるサービスと品質の向上に
努めてまいります。

湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。

お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたばかりか、貴重なお時間を割き
このようなコメントをいただきました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬところも御座いますが、
頂戴いたしましたコメントを励みとし
BREATH HOTELスタッフ一同、ご利用されるお客様に、また来たいと思っていただけるよう、
更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回また、湘南エリアにお越しの際には、是非BREATH HOTELに足をお運びくださいませ。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割き、このようなコメントをいただきました事、スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、モダンなホテルと日本旅館のおもてなしを融合させたいとの思いで創りあげたのがBREATH HOTELでございます。

このような表現をいただけましたことが、私共にとりまして何より嬉しい事でございます。

ありがとうございます。

お一人おひとりのお客様とのコミニュケーションを通じ、おかげさまで少しずつ形になりつつあるもの、まだまだ至らぬ点ばかりで日々改善の毎日でございます。

スタッフ一同、このコメントを励みとし、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回また湘南にお越しの際には、是非BREATH HOTELに足をお運びいただけますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

また、2泊もご利用いただいたばかりか、貴重なお時間を割きこのような大変嬉しいコメントを頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げます。

これからも、BREATH　HOTELスタッフ一同ご利用される、すべてのお客様のご期待以上のサービスと品質の向上に努めてまいります。

夏はもちろんで御座いますが、秋 冬の湘南も見どころ満載です。
冬景色の中、お部屋から見る、朝焼け 夕焼けに染まる海と富士山はとても幻想的で最高です。

これからも、湘南エリアにお越しの際には是非BREATH HOTELに足をお運びいただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。

「☆ヨッシー☆1992」様

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

BREATH HOTELで最高位のルーム「オーシャンプレミアムスイート」でのご滞在をいただいたばかりか、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしましたこと厚く御礼申し上げます。

また「オーシャンプレミアムスイート」ならではのオープンデッキスペースや、室内のパノラマ写真まで添付いただき、このページをご覧になっていらっしゃるお客様にもますますイメージが伝わりやすくなりました。

コメントからは、開放感のあるオープンデッキでのご朝食をお召し上がりになるお姿さえイメージされてまいりました。

ありがとうございます。

BREATH HOTELスタッフ一同、お客様皆様が「☆ヨッシー☆1992」様と同じようなスタイルで湘南の自然あふれる風景をご満喫いただきながら、ごゆっくりおくつろぎいただけますよう、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

これからもどうぞ湘南エリアにお越しいただく折りには、是非BREATH HOTELに足をお運びいただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

「☆ヨッシー☆1992」様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

また、ご遠方よりご来店いただきオープン間もない私共のホテルをお選びいただけたばかりか、大変ありがたいコメントをいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただきました通り、カーナビの件に関しましては、オープン間もないこともありまだ不案内な点も多くございましたことお詫び申し上げます。お客様にスムーズにご来店いただけるようカーナビ各社に早く載せていただけるようにアプローチをかけてまいります。

朝食の件につきましても、非常に参考になるご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。ありがとうございます。

秋・冬の湘南も非常に良いものが沢山御座います。

特に空気の澄んだ冬の季節には、目前に広がる海の向こうに 茅ケ崎のエボシ岩、そのさらに向こうには雄大な富士山・箱根連山がお部屋からハッキリとご覧いただけます。

朝焼け 夕焼けの時間帯は、特に幻想的な彩りでございます。

次回また湘南にお越しの際には、是非BREATH HOTELに足をお運びいただけますようよろしくお願い申し上げます。

BREATH HOTELスタッフ一同、このコメントを励みとし、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、BREATH HOTELへのご来店誠にありがとうございます。

湘南エリアに数多くあるホテルの中から私共BREATH HOTELをお選びいただいたばかりか
貴重なお時間を割いて、このようなコメントをいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

BREATH HOTELスタッフ一同、このコメントを励みとし、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

ご指摘いただきましたホテル入口の件でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

また、カードキーのご説明につきましては、
お客様にハッキリとご案内致しますようスタッフ一同心がけて参ります。

いよいよ、湘南の夏が始まります！
今度は是非、楽しいイベント盛り沢山の
真夏の湘南を楽しみにお越しください。

これからもどうぞ湘南エリアにお越しいただく折りには、是非BREATH HOTELに足をお運びいただけますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来店を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からBREATH HOTELを
お選びいただき、また、貴重なお時間を割いて
このような大変に嬉しいコメントをいただき
誠にありがとうございます。

お客様のご期待以上のサービスを提供出来ますようスタッフ一同、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

今度は是非、潮風そよぐ夏の湘南をご満喫くださいませ。

音霊（OTODAMA SEA STUDIO）の野外イベントは
8月31日までと、まだまだ続きます！

期間中にまたお目当てのアーティストさんが出演される際には、是非BREATH HOTELへも遊びにいらしてくださいませ。

またのご来店を心よりお待ち致しております。