この度はBREATH HOTELにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

日々の喧騒から離れるために数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、大変光栄でございます。慌ただしい日常を忘れ、心も体もゆっくり解きほぐす心穏やかなお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルはおとなのお客様が静かにごゆっくりご滞在を楽しめることを第一としておりますため、16歳以上の年齢制限を設けております。また、お客様が心身ともにリフレッシュしていただき、新たな活力を取り戻していただけますよう、つかず離れずのおもてなしを日々心がけております。スタッフへの身に余るお言葉、大変ありがたく頂戴しました。

大好評のエステもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。当ホテルのエステはお客様のプライベート空間にて極上のリラクゼーションをご体験いただけます。フェイシャルやボディートリートメント、さらには組み合わせたメニューなど、様々な種類をご用意いたしております。また機会がございましたら、ご自身へのご褒美にぜひご利用くださいませ。

またいつ何度お越しいただきましても「また訪れたい」と思っていただけますよう、おもてなしの心を磨き、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をご検討されているとのお言葉をいただき、非常にありがたい限りでございます。
次回は広々としたお部屋をご希望とのことで、最上階のオーシャンプレミアムスイートルームもしくはオーシャンジュニアスイートルームがおすすめでございます。最上階から眺める景色は、喧騒から離れた静寂と自然の美しさが同居した壮大な景観をお愉しみいただけます。ぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

3Dマッピングルームにつきまして、ご滞在中にお愉しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルの3Dマッピングルームでは、扉を開けた瞬間から3Dマッピングを体感していただけます。通常の客室では体感できない特別な体験をご提供しており、くつろぎや休息だけでなくアクティビティな体験をお部屋にいながら感じていただけることと存じます
また3Dマッピングはご滞在中何度でも上映可能でございますので、ご就寝前の安らぎの空間作りとして、起床後のリラックスタイムとしてもご活用いただけますと幸いでございます。

当ホテルでは3Dマッピングルームの他に、オーシャンビュールームもございます。また次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひオーシャンビュールームからの景色の移り変わりなどもお愉しみいただきたく存じます。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さに向かう季節、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在でお風呂やレンタサイクルなど、お愉しみいただけたご様子でスタッフ一同心より嬉しく存じます。
当ホテルではお風呂、トイレ、洗面の3点が独立しており各所広々とお使いいただける他、全客室の浴室にミストサウナを設置しており、ボタン一つで身体の隅々まで温まることが可能でございます。日々のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけますと幸いでございます。

一方でお部屋の照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またごゆっくりお休みのところお時間を割いてフロントまでご連絡いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様より頂戴しました、事前説明や注意書きなどの貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様へより良いお時間を過ごしていただけますよう改善いたしてまいります。

当ホテルでは海や江の島がご観賞いただけるオーシャンビュールームもご用意しております。
季節やお時間によって朝日や夕焼けなど様々な景色、空気をお愉しみいただけるかと存じます。
また湘南エリアへお越しの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

改めましてこの度は貴重なご意見、ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で安堵いたしました。アメニティに関しましても、お喜びのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、館内の造りにつきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、改善が難しい点ではございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
BREATH HOTELでは「自然の恵みと最上のホスピタリティでくつろげる空間」をコンセプトに大人ならではの時間の愉しみ方をご提案いたします。館内にはリラックス効果や体内エネルギーを活性化させる効果などが期待できるバドガシュタイン鉱石を設置しております。ただご滞在するだけで癒しと健康を同時に手に入れていただき、ゆったりと流れる時間をお愉しみいただけましたら幸いでございます。
スタッフの接客につきましては、過分なお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。お客様からの「お言葉」が日々の励ましと活力になっております。
お客様から頂戴しました温かいお言葉を励みに、いつお越しいただきましても心からご満足いただけますよう、BREATH HOTELでしかできないサービスを追求してまいります。
また湘南方面へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH　HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
数々のお喜びのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。当館でのご滞在をご満喫いただけまして、安堵いたしました。なかでもお風呂の設備をお気に召していただきまして、嬉しい限りでございます。ブレスホテルではバスタイムこそ大切な時間だと考えております。心身ともにリフレッシュできる設備を整えているだけではなく、水道水にもこだわっております。館内すべての水道水にはバドガシュタイン鉱石のフィルターを通しておりますので、まるで温泉に浸かったのようなお肌の変化やデトックス効果も期待できます。お客様が「滞在するだけで、癒しと健康を同時に手に入れられる...」そんな理想的な宿泊施設でありたいと願っております。
送迎サービスもお役に立ててなによりでございます。
まだまだ至らない点も多くございますが、現状に慢心することなくBREATH HOTELでしか味わえない空間とサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お忙しい日々をお過ごしかと存じますが、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
いつでもお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH　HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
大切なお連れ様のお誕生日に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、大変光栄でございます。改めまして、お祝い申し上げます。微力ながら特別なお祝いのお手伝いをさせていただきましたことを大変喜ばしく存じます。サプライズも成功されたご様子で私共も嬉しい限りでございます。当館ではお誕生日や記念日、プロポーズや結婚記念日など、お客様にとって特別な想い出となりますよう、出来る限りお客様のご要望にお応えしております。おふたりの心に残るご滞在になりましたら、これ以上の喜びはございません。
スタッフに対するお褒めのお言葉までいただき、身に余る光栄でございます。
頂戴しました数々のお言葉を励みに、今後も多くの皆様に期待を超える感動を提供できますよう、より一層おもてなしの心を磨いてまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、風邪など召されませんようお過ごしくださいませ。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
過日のご滞在に関しまして、お部屋着のゴムの緩みにより大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に不自由なく快適な空間をご提供しなければならないところ、私共の配慮が欠けておりました。心残りがありながらお帰りになられたこと、大変心苦しく存じます。今後はすべてのお客様に快適なホテルステイをお愉しみいただけますよう、細部まで徹底した点検確認を行って参ります。
しかしながら、至らない点があったにもかかわらず、「全体的に満足でした」とのお言葉を頂戴し、寛容なお心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またお近くへお越しに機会がございましたら、選択肢の一つとして当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご意見やご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
寒暖差が激しい日が続いておりますので、お身体を崩さないようどうかお過ごしくださいませ。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、自動車による騒音につきまして、ごゆっくりとお休みいただくはずの空間をご不快な思いにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、特に深夜帯の自動車による騒音は、皆様の睡眠の質を下げてしまう原因にもつながる為、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。建物の構造上、早急な改善は難しい状況ではございますが、アメニティに耳栓等の追加も検討中でございます。また、今度ともサービス面でより一層ご満足いただけますよう従業員一同取り組んで参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様から頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、一層努力を重ねて参ります。
誠に勝手ながら、また機会がございましたら、ぜひBREATH HOTELへ足をお運びいただきたく存じます。
大変なご時世ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はBREATH　HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂けました事、厚く御礼申し上げます。
まず、ご旅行の醍醐味でもあるお食事の際に、残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフひとりひとりに調理方法を改めて確認致しました。
実際にお客様にご提供する流れで作り試食をして改善致しました。
今後は、お客様に美味しくお召し上がり頂けるお食事をご提供して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご提供の際にテーブルを拭く事や靴を揃えてお客様のお部屋に上がるという当たり前の事が徹底出来ておらず、大変恥ずかしい思いでございます。
こちらも全スタッフに周知致しました。
頂戴致しましたご指摘の改善に徹底して参ります。
貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際には、最初から最後まで全てにご満足頂けますよう、スタッフ一同更なるサービスと品質向上に努めて参ります。
お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂けましたことを厚く御礼申し上げます。
当ホテルは敷地内が手狭な為、窮屈な空間に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
お荷物やお食事の置き場に困る場面もあったことと存じます。その中で少しでも羽を伸ばしてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
湘南鎌倉方面へお越しになる機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様の「お戻り」を心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎを頂けましたご様子をお伺いすることができましてスタッフ一同喜んでおります。また、少しでも心身ともに癒されてリフレッシュをされて活力につながれば幸いでございます。
チェックインの際はご説明やご案内も含めてお時間を頂いております。アメニティをお選びいただくお時間も頂戴いたしておりまして、お手数をお掛け致しておりますが、リラックスできるアイテムと共にお過ごしして頂ければ嬉しく思います。
当ホテルは温泉や大浴場はございませんが、お部屋にてご自身のタイミングで快適にご利用頂けるように工夫をしております。お気に召していただきまして嬉しく思います。
エアコンの設定でございますが、ご説明が行き届かず、お客様には大変過ごしにくい空間になってしまい申し訳ございませんでした。夏も過ぎて気温も日によって変わる時期に体調面につながることにもなりかねない中、寒い思いをされたことお詫び申し上げます。
また、ベッドの枕元の横にあるライトのスイッチカバーでございますが、カバーが緩く機能しなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしができるように身を引き締めて点検してまいります。貴重なご意見を頂けましたことを感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様の「お戻り」を心よりお待ち申し上げております。

この度はBREATH HOTELへのご来店誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割きこのようなコメントを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。

エアコンの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後は風除けプレートの設置を検討させて頂きます。ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同、このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お客様の「お戻り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご指摘を頂きました夕食につきましては、ご満足頂けるものをご提供出来ずに誠に申し訳ありませんでした。調理方法も含め見直しをさせて頂き、お客様に御満足頂ける様、改善して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

元旦のご利用でしたので、近隣のお食事処がお休みされており、大変ご不便をお掛け致しました。今後はこの時期だからこそのインルームダイニングを充実させて、お迎えさせて頂ければと考えております。

当店のお風呂をご評価頂きましたこと心より感謝申し上げます。ご旅行の楽しみの一つのお風呂でごゆっくりと過ごしていただける様、これからも努力して参ります。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回お越しの折には、ミールクーポンなどもお試しくださいませ。地元の隠れた人気店などをご紹介させて頂いております。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、湘南に数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

花火の観覧席、お楽しみ頂けたようでうれしい限りでございます。思い出の1ページになれたら幸いでございます。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

お客様にご滞在頂きましたEnoshimaツインはベッドがセミダブルありますために空間につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬを何度もお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

オーシャンジュニアスイートルームをお気に召して頂きましてありがとうございます。

是非またご滞在下さいませ。そして夕日の沈む黄昏時をごゆっくりテラスにてお過ごし下さいませ。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご利用いただいたばかりか、このようなコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。

ご滞在をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

駐車場につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
立体駐車場でございますので、ご到着、ご出発の際にスタッフが必ずご誘導申し上げます。

ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬスタッフ一同このコメントを励みとして、更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてこのようなコメントを頂きましたこと心より感謝致します。

お二人でのご滞在がご満喫頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。

ご送迎につきましてとても良いご評価を頂きましてありがとうございます。
最寄駅等近隣までのご送迎でございましたがお客様のご予定の役に立ちましたならばなによりでございます。

またインルームエステをお楽しみ頂けたご様子に担当者はとても喜んでおります。

次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはBREATH HOTELに足をお運びいただければ幸いでございます。
そしてご連泊くださいませ。

お客様のまたのご来店をBREATH HOTELスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湘南エリアに数あるホテルの中からＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴いたしましたことに厚く御礼申し上げます。
次回も是非、湘南エリアにお越しの際にはＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬに足をお運びいただければ幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。