接客も丁寧で、リニューアルしたお風呂も綺麗で、気持ち良かったです。24時間、好きな時に温泉に入れるのは最高です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お食事もどれも美味しく、事前にアレルギーについて相談したら快く対応していただき大変良かったです。立地も目の前に有名な神社があり、また泊まりたいなと思いました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

信州方面に所用の為宿泊先を探して予約しました。施設は確かに年代を感じさせましたが、清潔感は有り、問題は有りませんでした。上階の部屋でしたが、窓からの景色は街中の様子・・・。温泉はお客様が少なかったので、貸し切り状態で使わせて頂きました。湯温は私にはちょうど良かったですが、ややぬるめ、ゆっくりと長湯が出来る温度でした。数日後には改修されるとの事で、古さは有りましたが、ゆっくりと温まりました。泉質は単純泉。お料理はおいしかった。鮎の塩焼きや、〆の蕎麦なども良かったですし、間に洋風のお料理（アヒージョ）なども有り、楽しめました。海鮮のサラダも良かったですが、もっと地元の野菜類やキノコなどのお料理でも良かったかな？妻は食べきれなかったようです。おそらくは少ない人数でご対応されていると思われましたが、過剰なサービスよりかえって、ゆっくりできる気がしました。朝はゆっくりとさせて頂き、宿の前の神社をゆっくりと散策させて頂きました。大きなお社で、びっくりでした。歴史のあるお宿だったんですね。
お風呂が新しくなるとの事、完成したらもう一度利用させて頂いても良いかなと思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

8月27日にナイトビュー姥捨に乗って、姥捨駅に下車し、そこから利用させていただきました。親切丁寧な接客に、とても心温まりました。またお風呂も、掃除が行き届いていて、きもちよく使わせていただきました。決して新しい建物ではありませんが、お風呂同様、とてもきれいに整備、掃除がされているので、快適に宿泊することができました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事、温泉、サービスすべて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

今回、嫁と娘2人で一泊二日でお世話になりました。女将さんはじめスタッフの方は皆、親切丁寧でした。食事もスタンダードでしたが大人2人は大満足でしたが２０歳と１７歳の娘には、鮎の塩焼き等、苦味のある食材は厳しいと。
部屋も広く綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

バイクの保管場所に最大限の配慮をして頂けます。女将さんはじめお宿の皆さんのおもてなしは素晴らしく、お料理も大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

旅の目的は、あやめ公園の、あやめの状態観察(趣味で)と、そこから近くのワサビ園へ行く事でした。
その帰りに1泊お世話になった、ホテルうづらやさん、宿前に停車して直ぐに、スタッフさんが駆け寄ってこられたのは、とても嬉しく思い、おもてなしの接客心を感じました。

立地は、宿前に神社があることから、神聖なかんじがあり、５をつけました。

食事は、地の物を含めた食事で、お腹に優しいような料理が多く食べやすかったです。

温泉の泉質は、温泉の匂いはあまり感じなかったですが、上がった後も体がず～っと温まっていて良かったと思います。湯温も40度前後で、子供でも入りやすかったです。

サービスは、勿論、全て満足です！
スタッフの皆さんの、お客に対しての心遣いや礼儀など、特に、いつも笑顔の接客に、旅の疲れが取れました。
１つ、設備の面で４にした理由が、客室に、換気扇(トイレ含めて)があったら良いなと思ったことです。

また泊まりたいと思った、私が思う素晴らしいホテルでした。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

子供と2人、素泊まりで利用しましたが、スタッフの方が皆さんいい感じの方で、癒されました。温泉もあり、旅の疲れがいやされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

原チャリでの男の近場旅行でした。ご飯お風呂ともによかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

Go toトラベルを活用して妻と2人で宿泊。従業員の方々の接客が素晴らしく、総じて気持ちよく過ごすことができた。

＜以下、細かい点＞

施設は多少古く感じたが、部屋は広く居心地がよかった。また、窓がから見える姨捨の棚田の景色は絶景で、綺麗な夕焼け朝焼けを見ることができた。お風呂は１階の大浴場だけだったが、暗い雰囲気であり、窓からの景色は楽しめない。あまり時間をかけずに上がってしまった。お料理はこれでもかという量が出てきて全ては食べきれず。おいしい料理もあったが、それほどでもないものも。個人的には品数を減らして質に拘って欲しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

平日に宿泊しましたので、お客様も少なく良かったです。
対応は全てにおいて、良かったです。夕朝食も個別の部屋での対応で、コロナ対策は充分出来ております。
次回は、恐竜公園に孫連れて行く際に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

初詣で賑わう日で　お参りしたり御神籤引いたりお正月気分が満喫できました。
部屋案内の女性の職員の方も大変親切で　名所やら絶景の場所などの紹介
をして頂きさっそく翌日に車を走らせました。
　お食事は　和洋と子供から大人まで残さず美味しく頂きました。タンシチュー　鮎の塩焼き　焼きたて熱々　とっても美味しかったです。
　今回は冬季でしたが　緑豊かな時期もきっと素敵だと思います。　是非　予約がとれましたらお世話になりたいと思います。
感謝　感謝の家族旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝食付きで連泊しました。同じようなメニューかと思いきや、毎日内容が変わっていて、とても嬉しかったです。
帰りが遅くなる日も色々と対応して頂きました。お掃除も行き届いており、快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

遅い時間にもかかわらず、親切に対応いただきました。
また、翌日は朝からトレイルランニングの大会があったのですが、送迎まで。
ホテル周辺は大変静かでとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

小さいながらも非常にサービスが行き届いていたと思います。朝も時間的なこともあったかと思いますが駅までの送迎をホテル側より提案いただきました。
朝食も個室でのんびりと。掃除も手抜きなかったと思います。

夜の街散策したいとかの方向きでなく自然散策、静かにくつろぎたい方向き。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

棚田ビューの宿とは知らず、川中島古戦場観光の拠点として宿泊いたしました。車庫入れからホスピタリティあふれた接客で、今回の信州旅行でもっとも良かった宿です。
窓辺の段に座って夜風にあたるのについ網戸をあけて蚊を入れてしまって、夜遅くに蚊取りをお借りして申し訳ございませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

先日はありがとうございました。
４月９日より２泊お世話になりました。
おかげさまで、のんびり素敵な旅ができました。
お部屋から姨捨の棚田や駅舎が見え、窓から乗り出して時間を忘れて眺めてしまいました。
お宿を起点に歩いて周辺の自然や名勝も堪能いたしました。
お食事は、いつもの私にしたら多すぎる程の量でしたが、おいしくてたくさん食べてしまいました。
かなり歩き回りましたので、朝起きると足が・・・の状態でしたが、ゆっくりお湯に浸かる贅沢な時間も過ごせました。
静かで、ゆっくり自分の時間がもて、それをさりげなく支えてくださる心遣いに何度も感謝しました旅でした。ありがとうございました。
今度は、月を観に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

馬刺しにお蕎麦等、信州らしいお食事をいただけてよかったです。長野にいったのに、どこでも食べれる食事内容だとがっかりしてしまうので。お部屋に空きがあり、広いお部屋に案内してもらったり、また食事中も程よい距離感でサービスを提供していただきました。従業員の方々、皆さん、気持ち良い対応していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

その節は大変お世話になって申し訳ございませんでした。
こちらの勝手な事でお迎え来てくださり本当にありがとうございました。
翌日も姨捨の棚田まで送って下さり本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月